По поводу вопросов продавца "Какая машина?", был случай у меня:
Отогнал мотоцикл в сервис на замену резины, выходит слесарь и высыпает мне в руку подшипник колеса изношенный в гавно! Иди ищи, я пока колеса перебортирую. Ну я пошел в магазин БМВ, показываю им подшипник, говорю:
- Здрасте, мне вот такой подшипник
- машина какая?
- мотоци...
- ЭТО НЕ К НАМ! У НАС ТОЛЬКО БМВ
- Но... Подшипники у всех одинаковые, и вполне вероятно что такой размер у вас будет в наличии (Размер очень популярный оказался)
Прихожу в другой магаз, типа японо-тоета-ниссано запчасти:
- Вот такой подшипник нужен
- Машина какая?
- мотоцикл японский
- НЕТ У НАС ТОЛЬКО АВТО! ДАЖЕ ИСКАТЬ НЕ БУДЕМ!
Прихожу в магазин ВАЗ-ГАЗ
- Мне вот такой подшипник
- Машина какая?
- ...эээ ну... это
Выходит второй продавец:
- Да это генератор 2110 малый.
я - Да точно! У меня десятка вазовская. Дайте 2 таких
- Но в генераторе только 1 такой, а второй подшипник ДРУГОЙ по размеру!?!?
- у меня 2 генератора :)))
Ну по итогу рассказал им про мотоцикл, они поржали. Вот что значит опытный продавец, он с расстояния метров 5 увидел грязные железки у меня в руке, и не думая сразу понял что за деталь! А не те дауны которые только по каталогам работают, а как деталь выглядит даже и не представляют. Кстати по приезду домой я залез в каталоги немцев и японцев, на каждой второй машине этот подшипник применяется! просто нужно заморочиться и посмотреть не по номеру детали а по размерным характеристикам.

Пару лет подрабатывал в магазине по продажам компом, клиенты от маленькой девочки Маша, до солидного директора, и каждый со своими прибабахами, находил время для всех, и когда уволили, то клиенты за помощью приходили не в магаз, а ко мне, и спокойно живу, без прибабахов. П.С. намедни звонок по телефону, Помоги у меня шкура не работает...через минут 10 оказывается это скайп. И такого полным полно, терпения и еще раз терпения.