Добавлю свои 5 копеек.
Было дело пару лет назад. Висит у меня счет яндекс денег и кушать не просит. Оплачивал с него очень редко, по необходимости. Ну и лежали постоянно там какие-то остатки до 1000руб. Так мне прислали письмо, вкраце, что спишут деньги, если я не буду пользоваться счетом. Ну я скинул остатки в оплату за интернет и закрыл нахрен. Даже разбираться не хочу, что там они имели ввиду. Полным полно других денежных сервисов, где деньги годами лежат и кушать не просят. А у некоторых еще и проценты начисляют. Так что отказался я от яндекса.
Yandex Деньги с дубу рухнули, я пытался купить с интернет магазина с помощью Яндекс деньгами, а там мою карточку не принимали (Master Card), сколько раз не пытался, уж даже попробовал VISA - тот же результат...
Я то сам с Латвии и бывает покупаю с России(дешевле), а теперь Яндекс не принимает мою карточку... Бредовый сервис...
Может не в тему! Всегда оплачивал ЖКХ через СБЕРБАНК-онлайн. Перед отпуском жена говорит оплати за все лето сразу, чтоб голову не еб..и, тока оплати в отделении сбербанка, чтобы чек был, мало ли что! Я в отделение к оператору оплатил, взял чек(не подумал, что в сбербанк онлайне тоже есть чек ). Через три месяца после отпуска получив квитанцию вижу долг за три последних месяца, что за хрень!? Оплатил же все и чек есть. Позвонил в "ЖЭС№4" и правда деньги не дошли. Посмотрел я на чек, а в нем мля вообще все не то, даже ЖЭС не моя, только номер счета в ЖЭС совпадает. Я бегом в отделение, что за фигня красавица, говорю переведите деньги правильно или верните. Эта жирная тварь мне: Сбербанк ни в каких случаях деньги не возвращает идите выбивайте бабки с той конторы куда заслали деньги. Я ей говорю, что ошибся оператор, а не я. Она приводит управляющего отделением еще более жирную, противную с.к.у. Та говорит вы мошенник, вы пытаетесь оплатить сразу две квартплаты и все разговор окончен. Я злой как ппц, моему возмущению нет придела, звоню в Сбер по тел. обрисовываю все, как было и мне там говорит милая девушка, что сотрудники банка не ПРАВЫ. Вам в первую очередь должны были предложить, заявление на розыск платежей и точно не хамить и не обвинять мошенником. Я позвонил в контору в которую они заслали деньги это "УК ЛИДЕР". В конторе говорят, да платеж был и мы его вернем, но только после официального письма от сбера. Я этой жирной свиноте (главной отделения) говорю, что и как должны они сделать(то что мне сказали по горячей линии сбера)... А она мне м..ля пппц ...(воздуха набрали, как говорит Задорнов) НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОГО МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК,ТАКОГО НЕ БЫВАЕТ!!!Я чуть в обморок не упал! НЕ МОЖЕТ мать его такого БЫТЬ! После этого я стал понимать тех людей с обрезами, которые врываются в отделение сбербанка и расстреливают нахрен весь персонал!!! Короче с руганью, матами, посылая их в Сибирь я ушел! я пошел в ближайшее другое отделение и взял там бланк этого заявления (без проблем и лишних разговоров мне его дали). Все заполнил и отдал оператору. Через пару часов пришла смс ваше заявление зарегено № ..... и все. Теперь жду 25-30 дней свои деньги.
25 сентября пришел ответ с СБЕРБАНКА на m@il.
С целью урегулирования возникшей ситуации в адрес получателя "УК ЛИДЕР"
было направлено письмо № 98........ от 22.09.2015 о возврате денежных средств в Банк.
Жду, деньги не приходят! Вчера 09.10.2015 Я звоню в "УК ЛИДЕР" в бухгалтерию обрисовываю всё. Мне в ответ, к нам не приходило подобного письма от сбера. Я в шоке. Оказывается в век высоких технологий, интернета и электронной почты, сбербанк отослал им письмо ПОЧТОЙ РОССИИ в бумажном виде. А все знают, как работает наша ПОЧТА.
Сегодня уже 10.10.2015 заплатил мля квартплату в мае.
Вот так друзья из-за одной криворукой ... люди которые хотят заплатить вперед или вообще просто заплатить, могут обрести гемора.
ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ !!!!!!!
Дело было в Санкт-Петербурге, Сбербанк пр.Ветеранов,78,литера А
Не надо указывать старинные псевдонимы при регистрации. Яндекс отчитывается перед государством, так что претензия была не от него, а от соответсвующих органов.
Не наших, а своих. Есть два подхода - можно клиентам геморрой создать разными правилами безопасности, а можно принять на себя риски.
Там, где есть конкуренция, компании давно поняли, что приняв на себя небольшой риск и облегчив жизнь клиентов, они получают больше клиентов и больше доходов.
таж самая фигня, заблокировали и типо приезжай в москву или питер, 1500 или 2100 км (билет требовал оплатить - отказываются) заверить у нотариуса 700р тож не хочу, ещё гонят типо 150 р через систему контакт подарить им нужно , тогда идентификацию пройду. Твари конченные в Яндексе сидят
На вебмани была похожая ситуация еще лет 7 назад. Теперь нормально. А то чтобы сменить телефон, я должен был у нотариуса заявлять. Хотя их ошибка была, что принимали в конце 90-х обычный домашний телефон при регистрации.
Ну ничего. Исправились. Вот когда яндекс-деньги пройдут все эти припоны на собственном опыте, то лет через 10 можно будет пользоваться их услугами. А пока что это трусливая конторка, которая не хочет брать на себя ни капли ответственности ни за что. Чуть малейший шорох и в кусты и пальцем на клиента тычут.
Та же фигня. Ещё и без службы поддержки не разобраться что произошло. А именно при попытке любого действия со счётом вываливается окно ошибки из скриншота. И только запрос в саппорт помог прояснить, что оказывается таблица кодов просрочилась, но теперь мне надо не просто скачать новую, как это было ранее (я даже умудрился скачать, только она не действует), а написать заявление и...
Если аварийных кодов нет
Чтобы восстановить доступ к кошельку, нужно написать заявление. Его можно принести в один из офисов Яндекс.Денег. Не забудьте взять с собой паспорт.
Если вы не можете посетить офис, отправьте заявление по почте или с курьером.
Офис, в лучших традициях клиентонеориентированной организации, работает "Пн-Пт с 9:00 до 20:00 без перерыва. В праздничные дни офис не работает." О да, бросил всё и спешу ради заблокированной тыщи в рабочее время! Да и вариант с нотариусом и заказным письмом при этой сумме бессмысленный - просто перестал пользоваться этим чудо-сервисом, хотя до сих пор считаю, что большинство сервисов яндекса лучшие, но не деньги.
Ну попытка не пытка,Тем более поглядел,достаточно распостраненное явление с киви. На мобильнике у меня Киви тоже нормально работает- и через йоту,и через онлайм.
А к своему сисадмину не обращались?? может он перекрыл(с киви поругался)
244 комментария
9 лет назад
Было дело пару лет назад. Висит у меня счет яндекс денег и кушать не просит. Оплачивал с него очень редко, по необходимости. Ну и лежали постоянно там какие-то остатки до 1000руб. Так мне прислали письмо, вкраце, что спишут деньги, если я не буду пользоваться счетом. Ну я скинул остатки в оплату за интернет и закрыл нахрен. Даже разбираться не хочу, что там они имели ввиду. Полным полно других денежных сервисов, где деньги годами лежат и кушать не просят. А у некоторых еще и проценты начисляют. Так что отказался я от яндекса.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Я то сам с Латвии и бывает покупаю с России(дешевле), а теперь Яндекс не принимает мою карточку... Бредовый сервис...
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
25 сентября пришел ответ с СБЕРБАНКА на m@il.
С целью урегулирования возникшей ситуации в адрес получателя "УК ЛИДЕР"
было направлено письмо № 98........ от 22.09.2015 о возврате денежных средств в Банк.
Жду, деньги не приходят! Вчера 09.10.2015 Я звоню в "УК ЛИДЕР" в бухгалтерию обрисовываю всё. Мне в ответ, к нам не приходило подобного письма от сбера. Я в шоке. Оказывается в век высоких технологий, интернета и электронной почты, сбербанк отослал им письмо ПОЧТОЙ РОССИИ в бумажном виде. А все знают, как работает наша ПОЧТА.
Сегодня уже 10.10.2015 заплатил мля квартплату в мае.
Вот так друзья из-за одной криворукой ... люди которые хотят заплатить вперед или вообще просто заплатить, могут обрести гемора.
ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ !!!!!!!
Дело было в Санкт-Петербурге, Сбербанк пр.Ветеранов,78,литера А
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Но это в крайнем случае. Лучше, почуяв запах серы бежать из Сбера, не испытывая судьбу.
:-)))))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Там, где есть конкуренция, компании давно поняли, что приняв на себя небольшой риск и облегчив жизнь клиентов, они получают больше клиентов и больше доходов.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Ну ничего. Исправились. Вот когда яндекс-деньги пройдут все эти припоны на собственном опыте, то лет через 10 можно будет пользоваться их услугами. А пока что это трусливая конторка, которая не хочет брать на себя ни капли ответственности ни за что. Чуть малейший шорох и в кусты и пальцем на клиента тычут.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Если аварийных кодов нет
Чтобы восстановить доступ к кошельку, нужно написать заявление. Его можно принести в один из офисов Яндекс.Денег. Не забудьте взять с собой паспорт.
Если вы не можете посетить офис, отправьте заявление по почте или с курьером.
Офис, в лучших традициях клиентонеориентированной организации, работает "Пн-Пт с 9:00 до 20:00 без перерыва. В праздничные дни офис не работает." О да, бросил всё и спешу ради заблокированной тыщи в рабочее время! Да и вариант с нотариусом и заказным письмом при этой сумме бессмысленный - просто перестал пользоваться этим чудо-сервисом, хотя до сих пор считаю, что большинство сервисов яндекса лучшие, но не деньги.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
А к своему сисадмину не обращались?? может он перекрыл(с киви поругался)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена