глупо было надеяться, что банк не вернёт эти деньги!
более того, даже, если клиент обнулил бы карту и выкинул, и банк не смог бы списать деньги, то он подал бы в суд на клиента и выиграл бы дело!
В начале 2000-х я имел отношение к одному интернет провайдеру. Крякнул как-то биллинг. Страничка статистики клиента не работала и не работала блокировка. Биллинг крякнул в части денежных расчётов, а модуль сбора первичной статистики прекрасно работал. Клиентов предупредили, через пару дней все починили, загрузили статистику за нерабочее время.
Приходит клиент
- у меня минус тысяча.
- да, у вас списаны деньги за последние два дня. Или это не ваш трафик (времена до безлимита, помеабайтная оплата)
- мой. Но ваш же косяк, что статистика не работала, по-этому верните мне деньги
- услугу получили, почему вы не должны за неё платить. А если в магазине касса сломается или электричества не будет, то можно весь магазин выносить?
да уж. Новый способ выдавливания денег с клиентов. Рассчитывая на их жадность. Типа бесплатно, и клиент только там и заправляется. А потом раз и все списали. Ну современные менеджеры только на это и способны
Мне так 4 кубометра газа закачали "бесплатно" при установке газгольдера. Ну, то есть как "бесплатно": я не заказывал заполнение. Но манагер решил, что он вправе распоряжаться моими деньгами))) В результате неделю меня пытались развести на оплату газа по 16р\литр, на что неделю получали приглашение "отсосать свой газ", либо обратиться в суд с соответствующими документами(которых, разумеется не было, ведь заправка в договоре не фигурировала), либо согласиться на 15р, что на тот момент было средней ценой на рынке. ИЧСХ, контора согласилась на 15р. Вот тут у меня вопрос: если я все равно собирался заправлять по 15р\л, при этом меня попытались кинуть т.н. "навязанной услугой", но я не "кинулся", кто кого кинул? И кинул ли вообще?
Ну так я и предложил "забрать обратно". Но я заплатил меньше, чем они хотели. Вообще, кинуть хотели меня: выполнить дорогостоящую услугу без предварительной договоренности и по цене выше рыночной.
Ну и, коли уж цена их устроила, понятно, что в минусе они явно не остались. Буду иметь это в виду при следующей заправке, предложу свою цену сразу, по телефону
А не об этом, смешение языков неизбежно как и вся мутация языка, это происходит не только у нас, просто англицизмы действительно смешно звучат в руском языке.
А знаете как будет звучать на более-менее русском языке понятный любому банкиру вопрос " кто вам процесит эквайринг?". Кто осуществлает вам процедуру оценки наличия средств на клиентском счету, процедуру информирования всех участников об осуществлении сделки и блокирование клиентских денег в пользу продавца при сделках через ваши платёжные устройства?
Прекрасно звучит, и главное все понятно.
Еще мне кажется что фразу " кто вам процесит эквайринг?"
Навряд ли кто-то в мире сможет понять, вот если вы все слова напишите на английском и правильно построите предложение, то другое дело.
75 комментариев
9 лет назад
более того, даже, если клиент обнулил бы карту и выкинул, и банк не смог бы списать деньги, то он подал бы в суд на клиента и выиграл бы дело!
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Приходит клиент
- у меня минус тысяча.
- да, у вас списаны деньги за последние два дня. Или это не ваш трафик (времена до безлимита, помеабайтная оплата)
- мой. Но ваш же косяк, что статистика не работала, по-этому верните мне деньги
- услугу получили, почему вы не должны за неё платить. А если в магазине касса сломается или электричества не будет, то можно весь магазин выносить?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
но они могли действительно забрать газ обратно, и ты бы не был вправе им отказывать.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Ну и, коли уж цена их устроила, понятно, что в минусе они явно не остались. Буду иметь это в виду при следующей заправке, предложу свою цену сразу, по телефону
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Это просто [мат] шедевр
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Еще мне кажется что фразу " кто вам процесит эквайринг?"
Навряд ли кто-то в мире сможет понять, вот если вы все слова напишите на английском и правильно построите предложение, то другое дело.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Как то так. И все поймут.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена