По поводу веселых телефонных ответов у меня на второй работе в 1997г Президент был непревзойденный шутник, в небольшой нефтяной компании.Правда, он еще отличался самодурством, мог уволить, если взгляд не понравится или ответ. Секретарши менялись, как перчатки. Так вот звонит он в офис из какой-то командировки в Тьмутаракани, связь трещит и хрипит. И почему-то звонок попадает в бухгалтерию, а не к секреташе. Наша главбух берет трубку, а там- кто-то требует коммерческого. Она говорит "Как вас представить?" А наш шутник " Представьте меня голым в душе!" - "Сергей Юрьевич, это Вы?!"-"А-ха-ха, узнали!". Потом приехал, рассказывал, что дня два хихикал. А мы полдня главбуха валерьянкой отпаивали - боялась, что уволят.
Люди -роботы. А вообще у них есть строгая инструкция с порядком общения с клиентом и если отступить от ней на шаг будут наказаны штрафом. Вопрос-кто это придумал или откуда скопировал?
Кстати, в Сбербанке такие индивидумы сидят. Мрачные необразованные студенты, которые по "карусели" переводят друг на друга, а потом после 3-4 оператора советуют обратится в отделение банка. А там сидят такие же сотрудники которые не могут не в чем разобраться и предлагают написать претензию, что-бы отправить к гасторбайтерам в Воронеж где находится этот ТЦ. Ухахах.
273 комментария
9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
-На кого оформлен договор?
-На меня
... "
И так 4 раза подряд, наверное было очень сложно понять что же хотел выяснить у него оператор
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
-Да!
Удалить комментарий?
Удалить Отмена