Почитала еще раз комментарии, и убедилась: лучше об этом факте вообще банку не сообщать. И сам по себе он мне кажется сомнительным.
Сняла деньги, всунула в кошелек, как правило, я не смотрю, что взяла, потому то куча людей дышат в затылок, им тоже денюшки охота. Пересчитаю в машине или дома. Далее.
На следующий день звонок из банка:
-Баклуша Ивановна?
-Я
-Вас беспокоит банк "Рога и Копыта". Вы вчера снимали деньги с банкомата номер такой-то по такому-то адресу?
Это отрицать бесполезно.
-Снимала.
- Вы там сняли лишнее, верните нам наши деньги.
-Нет, у меня снятая сумма и списание со счета совпали. Еще вопросы есть?
-Мы на Вас в суд подадим( заявление в полицию, коллекторам сольем- короче, что фантазия оператора надумает на тот момент)
Сотрудник безопасности идет в прокуратуру и пишет заявление примерно на полсотни лиц, которых угораздило в этот день снимать наличку.
Первый же вопрос, который задаст следак сотруднику СБ:
-А откуда стало известно, что были заложены именно пятитысячные купюры, а не иные?
-Иыыы...мыыы...Мы провели собственное расследование и выяснили, что у инкассатора повылазило, и он заложил купюры не в тот лоток.
Следак делает большие глаза и популярно объясняет ему, что раз расследование уже провели, и виновный выявлен, то выход из отделения направо и прямо.
Все. Пишу это и уже понимаю, что диалог этот скорее бред горячечного больного, чем возможное в реале событие.
Но развиваю тему дальше. Все ж таки они как-то договорились, и заявление принято. Что будет дальше?
Баклушу Ивановну вызывают к следователю:
- Деньги брали?
- Брала.
- Больше, чем со счета списано.
- Нет.
- а вот у нас есть заявление, акт, подтверждающий, что была ошибка в банке. Вам выдали не ваши деньги.
-Я получила только то, что мне положено. Вот чек.
-Есть видео
-Покажите.
-Да. Это моя морда, я и не отрицаю, что был съем наличных. Фото моих рук есть с деньгами? Нет? До свидания, Иван Иванович.
То есть, все, что будет дальше- только на крепость нервов и полная несознанка.
Ничего не докажут.
И если честно...первая зарплатная карта появилась у меня в 2002 году. То есть 14 лет назад. До сих пор, банкомат мог показать дулю, то есть вообще не выдать деньги,не забыв списать их со счета; сожрать купюру и не зачислить на счет, проглотить карту, в сильные холода такое было- замерз и все: ждите, операция выполняется- так 30 минут; то вдруг они мне подкидывают овердрафтик, вместо зарплаты, "забыв" сообщить об такой интимной подробности ...Всяко бывало, причем, что парадоксально, всегда ошибки в пользу этой чертовой шарманки...И еще парадоксальнее, что эти все проблемы хоть и не сразу, однако решались.
Но ни разу за все эти годы он не выдавал мне лишние деньги. Видимо, мне сильно повезло.

А по мне виноват банк в мошенничестве. Я пришел за своими деньгами, которые банк ОБЯЗАН выдать - выдал мне не мои деньги и не в том количестве, но при этом с моей карты списал мои деньги и я ими уже не могу воспользоваться до решения проблемы.
"Считаю банк украл мои 4 тыр. и подставил меня чужими 20 тырами."
ИМХО его привлекать надо.