и что, комплектующие в юлмарте много дешевле чем, скажем, в других магазинах?
смысл покупать кота в мешке, если пришел в любой компьютерный магазин и купил за ту же цену?
Аналогичным образом брал у них блютуз адаптер для ноута. Он нифига не заработал. Тоже такой был без заводской упаковки. Правда деньги вернули по первому требованию. Не пойму какой смысл продавать несколько раз нерабочий товар. Все равно же вернут.
Не понимаю людей, которые винят покупателя. Покупателя обманули. Всегда виноват тот кто обманул, а не того, кого обманули. Да и как проверить винт в магазине? Притащить с собой компьютер что ли? Лично мне не всегда удобно торчать 10 минут и осматривать товар, когда за тобой еще очередь 15 человек.
Если продали некачественный винт, то кое что можно узнать посмотрев информацию SMART. Кроме того есть инструменты от производителя, которые позволяют прочитать информацию о его параметрах. Распечатать на листике и пойти к ним, указав на то что винчестер не новый и долго эксплуатировался. Можно позвонить в центральный офис пожаловаться на продавца, который отказался принять. Вообще фирма большая, я думаю, что они будут заинтересованы решить вопрос в пользу покупателя. Скорее всего имеет место злой умысел некоторых подчиненных, а не политика компании. Обратившись к руководству вы поможете и себе и избавите других покупателей от подобных инцидентов.
Да, а потом смотришь самостоятельно на столе, и если есть претензии, то сразу их предъявляешь. Так что в этом случае где гарантия, что это не покупатель дома уронил диск?
По закону можно проверить товар перед тем как расписался в его получении. И юлмарт тут не исключение, по данному поводу на Фишках даже тема была, где человек добился того чтобы товар был проверен до получения.
Я так аккумулятор для автомобиля выбирал себе - оформил заказ и не оплачивая пошёл на выдачу, попросил принести несколько и выбрал самый свежий. А так на выдаче можно сразу отказаться и тебе сделают возврат, но это займёт чуть больше времени.
Автор куйню какую то написал. На фотографии обычная типичная упаковка от сигейта. Их там 2 вида то всего. Такой пластиковый пакет я встречал еще года 3 назад на тех же максторах(перемаркированных сигейтах) Ну и про "восстановленный" просто ржака.
Автор ты по любому виноват сам, при покупке в первую очередь проверяют заводскую упаковку и дефекты. Сам то подумай, ты приносишь в сервис центр винчестер, у человека ты тысячный за день, он ОБЯЗАН посмотреть на внешние дефекты, он видит вмятину, не важно какого размера и конечно же посылает тебя в сторону красных камней. А что ты думал, что он скажет - "О прикольно, вмятина, извини чувак, что винч такой хрупкий, мы тебе сейчас новый дадим!". Тарюсь в юлмарте сто лет, с момента открытия, ВСЕГДА проверяю заводскую упаковку, пломбы, битые пиксели, царапины. Это нормально, и это необходимо делать. Везде работают люди, некоторые не очень честные, некоторые не очень аккуратные, могли уронить, могли заменить, подменить. Не возможно проконтролировать каждый продукт при таком огромном обороте.
Ваше право, не хотите проверять товар при покупке, тогда не надо потом такого рода посты выкладывать! Я около 6 лет назад работал сисадмином в поликлинике, принимал сотни винчестеров, мониторов, клав, мышей, матерей, процов и тд и тп, И ДА Я ПРОВЕРЯЛ КАЖДЫЙ КОМПОНЕНТ, потому что был материально ответственный. А как иначе?! Но соглашусь с вами, в вашей ситуации, внимание должна была привлечь упаковка.
По приколу: принимал как-то три принтера. На упаковке надпись большими буквами: "Вскрыв упаковку Вы подтверждаете свое согласие с лицензионным соглашением и гарантийными условиями*". Ниже мелкими "*Лицензионное соглашение, гарантийный талон и описание - внутри упаковки".
Сколько ни брал юлмарте, ни разу проблем с ними не возникало (СПб): ни с товаром, ни с возвратами. Возвраты вообще без слов все меняют или деньги возвращают. Возвраты, правда, долго ждать приходилось, т. к. платил картой банка. Но деньги всегда возвращали.
Вероятнее всего, проблемы возникают, когда заказывают доставку. Тут надо очень внимательно примать товар, никогда не спешить с приемкой. Курьер тоже человек и вечно спешит. Поэтому может и сам что-то уронить, разбить и пр. А для магазина не важно кто испортил товар: их курьер или вы сами. Если товар принят покупателем (подписана накладная), то товар отгружен в надлежащем виде.
У меня был такой случай. Привезли духовой шкаф. Противни в коробке были упакованы в самом низу, под духовкой. Коробку открыли, духовой шкаф вытащили, противни не доставали, просто глянули на них в коробке. А когда уже подписали документы и курьеры уехали, достали из коробки противни. Оказалось, кто-то когда-то уронил коробку. С нижней стороны была дыра. Противни с нижней стороны были с вмятиной. Естественно, ничего поменять не удалось, т. к. доставка и я подписал документы.
С тех пор, заказывая доставку, проверяю все тщательно. Под истошные крики курьеров, что они торопятся и пр.
При покупке надо смотреть на целостность упаковки и сразу проверить винч на внешние повреждения. Пиши на форум юлмарту претензию. Скорей всего кто-то просто решил скрыть свои косяки при доставке\складировании.
266 комментариев
9 лет назад
смысл покупать кота в мешке, если пришел в любой компьютерный магазин и купил за ту же цену?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
сам постоянный их клиент. только покупал бытовую технику.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Не понимаю людей, которые винят покупателя. Покупателя обманули. Всегда виноват тот кто обманул, а не того, кого обманули. Да и как проверить винт в магазине? Притащить с собой компьютер что ли? Лично мне не всегда удобно торчать 10 минут и осматривать товар, когда за тобой еще очередь 15 человек.
Если продали некачественный винт, то кое что можно узнать посмотрев информацию SMART. Кроме того есть инструменты от производителя, которые позволяют прочитать информацию о его параметрах. Распечатать на листике и пойти к ним, указав на то что винчестер не новый и долго эксплуатировался. Можно позвонить в центральный офис пожаловаться на продавца, который отказался принять. Вообще фирма большая, я думаю, что они будут заинтересованы решить вопрос в пользу покупателя. Скорее всего имеет место злой умысел некоторых подчиненных, а не политика компании. Обратившись к руководству вы поможете и себе и избавите других покупателей от подобных инцидентов.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Вероятнее всего, проблемы возникают, когда заказывают доставку. Тут надо очень внимательно примать товар, никогда не спешить с приемкой. Курьер тоже человек и вечно спешит. Поэтому может и сам что-то уронить, разбить и пр. А для магазина не важно кто испортил товар: их курьер или вы сами. Если товар принят покупателем (подписана накладная), то товар отгружен в надлежащем виде.
У меня был такой случай. Привезли духовой шкаф. Противни в коробке были упакованы в самом низу, под духовкой. Коробку открыли, духовой шкаф вытащили, противни не доставали, просто глянули на них в коробке. А когда уже подписали документы и курьеры уехали, достали из коробки противни. Оказалось, кто-то когда-то уронил коробку. С нижней стороны была дыра. Противни с нижней стороны были с вмятиной. Естественно, ничего поменять не удалось, т. к. доставка и я подписал документы.
С тех пор, заказывая доставку, проверяю все тщательно. Под истошные крики курьеров, что они торопятся и пр.
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена