Я бы отправил назад и сказал что не получилось, и чтоб попробовали в другом месте
А чтоб всеже не терять заказ попросил прислать другую штуковину (настоящий hdd) типо внутреннюю память и с нее в крайнем случае можно восстановить попробовать (но типо гораздо сложнее)
Господа, а куда тут смешно?
Хорошо еще, что прислали блок, имеющий отношение к компьютеру, а не ББП.
Из личной практики:
"Какой процессор?" - в 90% случаев, услышишь размеры и цвет системного блока.
"Кто провайдер?" - с вероятностью 50/50 будет названа как компания-провайдер, так и модель роутера.
"Какой компьютер?" - широкий спектр для выдумки. Под это определение может одинаково попасть и ноутбук, и монитор, и планшет, и даже операционная система.
Труд эникейщика в первую очередь начинается с локализации проблемы, и попыток добиться от клиента корректного описания проблемы...
Но при наличии достаточного опыта работы, это перестает напрягать, и приносит довольно-таки много лулзов :)
Любой ремонт начинается с локализации, но с ремонтом компов в большинстве случаев имеющих таких юзеров это клиника. Проблему сначала пытаюсь устранить по телефону попутно выясняю в каком месте болит.
Ну, если виновата прокладка между монитором и креслом, то тут желательно сразу расставить все точки над "Ё" и посоветовать клиенту глубже изучить если не матчасть, то хоть терминологию. Обычно люди сами признают после нескольких наводящих вопросов, что в теме не рубят.
Ужас и кошмар, это юзер, который просит не просто починить ему комп (ноут, планшет), но и научить его делать всё это самостоятельно, "чтобы в следующий раз я вас по пустякам не беспокоил". :)
Одно дело, когда советуешь очистить папку "ТЕМР" от хлама. Совсем другое, когда просят научить диагностировать проблему по дампам, и логам системы :)
Блок питания от десктопа принять за жесткий диск ноутбука, ведь он еще должен был его вытащить из ноутбука. ерунда какая-то. Наверное попросил сына отправить жесткий диск, а тот положил блок питания, потому что был пьян.
Юзверя понять можно. скорее всего задал вопрос, как найти жёсткий диск в компе?
Ему и ответили, ищи серебристую коробку, которая греется, шумит и к ней идут провода.
тоже так подумал. но из контекста, чел не может определить вентилятор?... млин, ну что такое вентилятор то уж каждый знает. все-же надеюсь дождаться ответа Тикколая)
винчестер, винчестер... уже лет 20 так называют :) а из контекста продавались когда-то 2х составные решеточки с паролончиком внутри, модно заменить га салфеточку, на меня косо смотрели, а через пол годика, когда доставал и показывал ее людям, вопросы пропадали, совсем.
народ, бывает, хочет купить навороченный комп для: 1С-бух, для интернета :))))) тут 586й будет офигенный :) хотя не знаю, при 586 инета не было. но потянет на 3.11, наверно.
120 комментариев
9 лет назад
А чтоб всеже не терять заказ попросил прислать другую штуковину (настоящий hdd) типо внутреннюю память и с нее в крайнем случае можно восстановить попробовать (но типо гораздо сложнее)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Хорошо еще, что прислали блок, имеющий отношение к компьютеру, а не ББП.
Из личной практики:
"Какой процессор?" - в 90% случаев, услышишь размеры и цвет системного блока.
"Кто провайдер?" - с вероятностью 50/50 будет названа как компания-провайдер, так и модель роутера.
"Какой компьютер?" - широкий спектр для выдумки. Под это определение может одинаково попасть и ноутбук, и монитор, и планшет, и даже операционная система.
Труд эникейщика в первую очередь начинается с локализации проблемы, и попыток добиться от клиента корректного описания проблемы...
Но при наличии достаточного опыта работы, это перестает напрягать, и приносит довольно-таки много лулзов :)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Ужас и кошмар, это юзер, который просит не просто починить ему комп (ноут, планшет), но и научить его делать всё это самостоятельно, "чтобы в следующий раз я вас по пустякам не беспокоил". :)
Одно дело, когда советуешь очистить папку "ТЕМР" от хлама. Совсем другое, когда просят научить диагностировать проблему по дампам, и логам системы :)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Ему и ответили, ищи серебристую коробку, которая греется, шумит и к ней идут провода.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена