У нас на роботе был подобный случай. Но отель сам снял квартиру (или она была у них на подстраховке) и заселил туда. Завтраки они приносили на квартиру сами. В итоге вполне довольны. В данном случае отель повел себя немного неправильно. Точнее непорядочно.
доброго утра!!! я к примеру, не люблю отели, всегда снимаю квартиру, в тем более сейчас, есть очень хорошая возможность подбирать подходящий вариант, заранее и без всяких накладок (на всякий случай подбираю пару вариантов), очень удобно, не надо искать где бы покушать, в тем более когда с детьми, инфекционная больница в сезон переполнена отдыхающими (сам из сочи)
Я тоже с детьми поехал в Питер, тоже снял квартиру, тоже бронь и предоплата. В итоге поселили просто в отдельную комнату в хостеле потому что мою квартиру уже сдали. Спорить времени не было, всего 2 дня было в распоряжении. Но знайте, есть такой хостел в центре на Б.Морской, прямо возле арки. Так вот там наё... Но зато рядом рок бар, с хорошим пенным и отличной музыкой :) Да и достопримечательности рядом
Аналогично. Снимал квартиру в Ереване, Киеве, Одессе, на новогодние праздники, нас по 5-7 человек едет. Сами готовим, сами маршруты разрабатываем.
А если в отеле живу, в Турции там или Гоа - никогда не ем в этом отеле, не доверяю олинклюзиву, ищу поодаль забегаловку, где едят местные, и столуюсь там.
Ну, тут уж, как говорится: лох - это судьба! Вас кинули как детей, а вы и повелись. Поздравляю! Раскачать можно было быстро и непринужденно, т.к. проблемы отеля с ПО, канализацией, аэрокондиционированием и поносом метрдотеля, никаким боком не касаются клиента. С отеля, при должной настойчивости, можно было срубить кучу ничтяков, в том числе (и даже в первую очередь)номер более высокой ценовой категории без доплаты. Мы, к сожалению, живем в "замечательное" время, когда за свои права надо кусаться. А если каждый раз, когда тебе в рожу плюют, утираться, то можно весь интернет замазать соплями безвинно пострадавших.
Поддержу! Все по русски, Хачи-трюкачи из аэропорта на приоре за 2 рубля довезли, отель найух послал, развели на какой-то дом в жопе мира. ОТДЫХАЙТЕ В РОССИИ!! У нас же отличное море, и конечно же еще КРЫМ НАШ!
А по делу - если бронировали через букинг или любой другой крупный сайт - звоните в службу поддержки сайта и они им выдают звездюлей. Я много раз звонил в букинг, в разных точках мира, проблему решали за 10 минут, потом через пару недель еще и неустойку присылали на карту, и компенсацию расходов на звонок из другой страны.
Думается, что ключевые слова в этом посыле "Администратор говорит, что отель использует программу Фиделио, и она постоянно косячит по бронированию. "
То есть названия отеля в рассказе нет, а название программного обеспечения
есть.
Грязно как то
139 комментариев
8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
"...мы с мужем и двумя детьми поехали во Внуково..."
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
А если в отеле живу, в Турции там или Гоа - никогда не ем в этом отеле, не доверяю олинклюзиву, ищу поодаль забегаловку, где едят местные, и столуюсь там.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
А по делу - если бронировали через букинг или любой другой крупный сайт - звоните в службу поддержки сайта и они им выдают звездюлей. Я много раз звонил в букинг, в разных точках мира, проблему решали за 10 минут, потом через пару недель еще и неустойку присылали на карту, и компенсацию расходов на звонок из другой страны.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
То есть названия отеля в рассказе нет, а название программного обеспечения
есть.
Грязно как то
Удалить комментарий?
Удалить Отмена