Поддерживаю, практиковал, главное вовремя такого клиента распознать. Открыл фирму по завершении учебы в институте и на директора не был похож, во глаза у хитрожопых хамов округлялись.
Эффектно, наверно, смотрелось: посылаешь, даёшь телефон директора, они звонят, телефон звонит у тебя, отвечаешь на их звонок у них же на глазах и ещё раз посылаешь через телефон. :)
Какова вероятность встретить на улице динозавра? 50%. Вы его или встретите или не встретите :)
К чему я это? примерно такая же вероятность встретить адекватного владельца бизнеса.
Забавная история, только вот в большинстве случаев это, увы, закончилось бы банальным увольнением сотрудника. Так как по сути подчиненный сорвал сделку с потенциальным клиентом, лишив тем самым фирму какой никакой но прибыли.
Как ни странно, но у меня сейчас именно такое начальство. Хотя и контора, в которой я работаю, крайне блRдская. Но никогда работягу в обиду клиентам начальник не даст.
Да подобных историй полно...
Помню, отправил манагера на объект. Клиент попался-мрак. Визги, сопли. Почему фонарь омыть кровью девственниц стоит так дорого, и не входит в базовую цену? Почему наши установщики не станут их устанавливать в национальных костюмах племени [мат]? Почему в стальной конструкции нет платиновых вставок? Манагер звонит, что делать? Дай трубку. Клиент визжит, что платит нам дикие бабки, и что он будет заказывать музыку. (Бабок он не заплатил пока, только заказ оформлял) Говорю, дайте трубку и в своей манере, шли на йух, и вали.(Ну я образно имел ввиду, вежливо, сославшись на что-то) Себе дороже потом будет. Тем более сумма не большая. Через минуту звонок от клиента. Сопли через динамик.
-Что случилось?
-Меня манагер ваш на йух послал и уехал!
-А что Вы от меня хотите?
-Увольте его.
-Обязательно уволим! Нам такие не нужны! (Спорить и скандалить попусту ненавижу!)
-А с Вами я работать не буду теперь.
-Сожалею, всего хорошего.
Приехал в офис, говорит: выполнил дословно, с диким наслаждением. Поржали. Мягкий выговор, все же, я ему сделал, мол добрее быть надо.
После это всегда говорю "Дипломатично шли на йух". А то еще слухи поползут, что у нас хамы работают. Прямым текстом можно только мне общаться с клиентами. :)
241 комментарий
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
К чему я это? примерно такая же вероятность встретить адекватного владельца бизнеса.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Помню, отправил манагера на объект. Клиент попался-мрак. Визги, сопли. Почему фонарь омыть кровью девственниц стоит так дорого, и не входит в базовую цену? Почему наши установщики не станут их устанавливать в национальных костюмах племени [мат]? Почему в стальной конструкции нет платиновых вставок? Манагер звонит, что делать? Дай трубку. Клиент визжит, что платит нам дикие бабки, и что он будет заказывать музыку. (Бабок он не заплатил пока, только заказ оформлял) Говорю, дайте трубку и в своей манере, шли на йух, и вали.(Ну я образно имел ввиду, вежливо, сославшись на что-то) Себе дороже потом будет. Тем более сумма не большая. Через минуту звонок от клиента. Сопли через динамик.
-Что случилось?
-Меня манагер ваш на йух послал и уехал!
-А что Вы от меня хотите?
-Увольте его.
-Обязательно уволим! Нам такие не нужны! (Спорить и скандалить попусту ненавижу!)
-А с Вами я работать не буду теперь.
-Сожалею, всего хорошего.
Приехал в офис, говорит: выполнил дословно, с диким наслаждением. Поржали. Мягкий выговор, все же, я ему сделал, мол добрее быть надо.
После это всегда говорю "Дипломатично шли на йух". А то еще слухи поползут, что у нас хамы работают. Прямым текстом можно только мне общаться с клиентами. :)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
А что такое дипломатия? Это когда Вам в рот насрали ,а вам клубничкой кажется :)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена