Господа!!! Бредите что-ли. Стоять в сервисе при проведении работ????? а когда стоматолог будет "работать" как доверитесь????...Официалы не официалы...все дело в людях. Самое реально простое решение обратиться к производителю, т.е. дистребьютеру на территории РФ. А скан приложенной экспертизы фейк.... Ни один эксперт не будет перекрещиват выводы с уже проведенными экспертизами...это и есть понятие независимой экспертизы... ХВАТИТ ВЕРИТЬ ВСЯкОМУ...
В смысле фейк? Вы немного путаете понятие независимой экспертизы. Независимая экспертиза назначается прокуратурой или судом. Для того чтобы не было зависимости "кто платит, тот и заказывает музыку". Огорчу вас, заказывая таковую экспертизу, я бы даже и не стал бы уведомлять эксперта о уже проведенных экпертизах.
Как раз для того, чтобы исключить "перекрещивание" выводов...
На ее месте написала бы производителю. Они бы решили вопрос. У меня была аналогичная ситуация, правда не с авто, - производитель поставил обнаглевшего перекупа на место, товар быстро поменяли.
Представительство большой болт положит, мы в их лице страна третьего мира, да и если хозяйка до "телеги с ослами" дошла, то скорее всего уже везде отписала!!!!
Про представительство всё правильно пишут!! Сам тружусь в АЦСевер, для меня дикая история(( У нас чуть что, сразу клиенты бегут в ФГР, и нам спускают "требование!!!" Уладить. Если нет, могут лишить бонусов, квот и т.д. Ещё пример, знакомый владеет БМВ 7, не соврать года наверное 12, застучал, Борисхов высавил что-то окало 1400000₽ за замену ДВС, звонит, что делать? Посоветовавшись с руководителем ответил: пиши в представительство! Прокатило! Поменяли даже не 0/100, а 100/100, т.е. Вообще ни копейки не отдал. А причина тому закон! Есть такая вещь как закон о правах потребителя, где автомобиль является технически сложным продуктом и помимо гарантии, у него есть срок службы, равный 10 годам, и если поломка превышает какой-то процент от стоимости, то клиент вправе вообще просто сдать авто, даже на 9 году. Но подозреваю что за пределами Москвы/Питера, дилер идёт на это неохотно(((
Вот как-то так
Работал и механиком и мастером и ИПГ и руководителем слесарки. Есть понятие опасное производство, к которому имеет отношение СТОа, допуск имеют только проф. сотрудники обладающие определенной квлификация. Те же лица, что прошли инструктаж могут наблюдать!!! Пакость не смыл работы. Просто работаю в сфере обслуживания сталкиваюсь постоянно с потребительским терроризмом... Например вы масло не меняли оно темное, обясняешь что при смене масла двигатель заводится и прогревается, в следствии чего присадки начинают работать и происходит смыв загрязняющих фракций...Следует крик на всю клиентскую зону.....ни х....я не верю!!! Вопрос а как доказать??? Некоторые умники приезжают изначально мозг съесть. У меня есть клиентка ездит на обслугу 5 лет вечно со всеми ругается и орет...достало меня пошел с ней поговорить... На вопрос почему же к нам опять а не к другим?? Она ответила: Вы хоть меня выслушиваете, а другиехамят и посылают. Многие пытаются наехать что з.ч. подделка и масло фейк( аудит внешний у нас каждые 2 недели)...
Наблюдать за ходом ремонта можно и даже необходимо, механик и мастер на местевсеспокойно покажет и расскажет, многие хоть так начинают узнавать свой автомобиль. Понимать как что работает. Но есть которые мозг рушат,и мешают работать, советы дают, жалуются. Поверьте если надо Вас развести, то хоть и подъемника стойте, хоть под ним. Все зависит от честности сотрудника и руководства компании. У нас, например, все механики заканчивают профильный ВУЗ, есть много камер и в клиентскойзоне где можно за всем наблюдать. Просто когда слышу все официалы разводят, немного обидно...Стоматологи разводят???Хлебопеки разводят???И при нормальной загрузке станции крупному сервису некогда заниматься подделкой и подставой...итак навар на з.ч. от 100 до 300 процентов. А так вспомните наперсточников, стоишь в метре вроде видишь где шарик а он раз... и не там.
953 комментария
8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Как раз для того, чтобы исключить "перекрещивание" выводов...
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Ну это тоже самое, что пить яд и причмокивая думать, что именно его он не убьет!
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Вы сильно ошибаетесь, милейший. Для производителей нет стран третьего мира, чванством они не страдают, не гоните.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Вот как-то так
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена