Я что в РФ, что за бугром, когда делаю ТО всегда настаиваю на личном присутствии, но отказы я прошу позвать главного, чаще всего он соглашается меня пустить если нет зовём директора и т.д. Сейчас меня знают и проблем с этим нет. Зато я уверен в том, что работа сделана, как надо! Да и мне спокойнее когда я вижу, как и что делается.
Это ты правильно делаешь. У нас в Алматы, в Меркуре тоже не разрешают присутствовать при замене масел и т.д. Я в наглую стою. Зато я спокоен за свою жизнь и жизнь людей, которых вожу.
я думал, что присутствие в ремзоне - нормальное явление.
Я, когда свои форды обслуживаю, постоянно от приемщика слышу "Не желаете ли...?"
Хз, не знаю, правда или вымысел, но кто-то из брендов (типа МБ) даже тренинги для сервисменов устраивает по "эффекту присутствия клиента" и абстрагированию от него. Чего там - мы очень разные бываем)
"Коллега по работе уже второй день без авто своего. Опель Мокка 12 гв. один он владелец. обслуживал у местного ОД. А тут у него коробас проблемы начал приподносить, гудит там че-то как он сказал. отдал на сервис, ему там сказали, что коробка не родная, либо ремонтированная, виден герметик и следы демонтажа. хотя он с коробкой ничего не делал. Далее он говорит, что после одного из ТО, он ощутил что корабас не так переключается, подумал что ему кажется и забил. А сейчас проблема всплыла. Он понимает, что доказать факт подмены уже не реально. с момента окончания гарантии прошло 1.5 года. как и у моего авто
Я так и вспомнил свой случай:
по гарантии мне признали замену передних амортов — стучали.
Тогда я был доверчив и ступил, что даже на аморты не посмотрел с улицы.
спустя неделю-две, делал че-то в гараже и обратил внимание, что аморты очень грязные.
Время было летом, может, чуть дождливо.
Ездил к ОД претензию выкатил. А они сказали, что все меняли, иного быть не могло, что просто грязно на улице. Фото ниже новых амортов) (но стоит признать что стуки ушли, они и на этом внимание акцентировали) я тогда провел эксперимент. Мазнул пальцем и отъездил неделю, что бы сравнить как грязь скроет потертыш. Сделал вывод, что со стойками меня наипали…
Теперь приходят мысли, что они так долго делают на ТО по 5-7 часов, когда надо только масло и фильтра сменить… ОД у нас в городе один."
молодец) но по мне так между то у официалов проще заехать поменять маслице в соседнем сервисе)
чем потом менять мотор за свой счет))
на второй машине гарантия кончилась на пробеге 11ткм) сейчас 80ткм, поменял колодки по кругу и все))
ты можешь себе это представлять как хочешь) но машине на которой ты ездишь, похрену, кто открутит пробку и заменит фильтр) у меня к сожалению есть только подземная парковка, если бы была возможность, то сам бы (своими руками) менял масло)
а вообще не очень понимаю твой сарказм и придирки к словам))
у меня две машины и меняю масло по моточасам, а не как офдиллер рекомендует)) что бы потом не менять мотор))
есть куда деньги потратить))
после двух ТО у официалов (ниссан), стало настораживать , что после замены масла щуп всегда черноватый как до замены. Мастер заявил, что оно не может быть чистым, т.к. на стенках остается грязь, везде грязь итд. Ну ок, пускай, возможно. На третье ТО стояла над душой у мастера в зоне ТО, все при мне сделали , так им это не нравится, прям по лицам скотским видно)) в общем доехала до дома, глянула щуп - а масло на нем чистое, как новое. В общем те еще пuдpилы эти официалы, с тех пор всегда внимательно лично наблюдаю за ходом ТО.
охренеть. Точно официалы? Сроду таких проблем не было с ТО((
Любят они на узловой ремонт разводить - это да. А по мелочам, типа скрысятничать 5л кастрола - да нет, вряд ли. Я, конечно, допускаю, что сейчас услышу пару историй, как отработку официалы заливали, но ни хрена не верю.
Ой не смешите. Ровер в Магнитогорске. Придумают же. Там наверняка как у нас часто бывает: и слесаря, которых из автоваза за пьянку выгнали, и начальник СТО - отставной мент.
У знакомого Х5-й стуканул когда морозы были. Все норм, движок заменен, признали что масло лили гуамнянное, которое не соответствует запросам иксатого, возможно, даже лукойловское 10w40
Лукойловское 10-40 лучше многих европейских 10-40. даже турбомоторы на нем ходят, но это уже извращение конечно, на грани риска. просто лили скорее всего 15-40, тупо минераль
953 комментария
8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
я думал, что присутствие в ремзоне - нормальное явление.
Я, когда свои форды обслуживаю, постоянно от приемщика слышу "Не желаете ли...?"
Хз, не знаю, правда или вымысел, но кто-то из брендов (типа МБ) даже тренинги для сервисменов устраивает по "эффекту присутствия клиента" и абстрагированию от него. Чего там - мы очень разные бываем)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Вот как это
Или это
На худой конец это
Или это ))))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Огурчик ты наш, таких вот "единичных" случаев по всей стране МАССА. Тебе лишь бы что нибудь прописать.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
"Коллега по работе уже второй день без авто своего. Опель Мокка 12 гв. один он владелец. обслуживал у местного ОД. А тут у него коробас проблемы начал приподносить, гудит там че-то как он сказал. отдал на сервис, ему там сказали, что коробка не родная, либо ремонтированная, виден герметик и следы демонтажа. хотя он с коробкой ничего не делал. Далее он говорит, что после одного из ТО, он ощутил что корабас не так переключается, подумал что ему кажется и забил. А сейчас проблема всплыла. Он понимает, что доказать факт подмены уже не реально. с момента окончания гарантии прошло 1.5 года. как и у моего авто
Я так и вспомнил свой случай:
по гарантии мне признали замену передних амортов — стучали.
Тогда я был доверчив и ступил, что даже на аморты не посмотрел с улицы.
спустя неделю-две, делал че-то в гараже и обратил внимание, что аморты очень грязные.
Время было летом, может, чуть дождливо.
Ездил к ОД претензию выкатил. А они сказали, что все меняли, иного быть не могло, что просто грязно на улице. Фото ниже новых амортов) (но стоит признать что стуки ушли, они и на этом внимание акцентировали) я тогда провел эксперимент. Мазнул пальцем и отъездил неделю, что бы сравнить как грязь скроет потертыш. Сделал вывод, что со стойками меня наипали…
Теперь приходят мысли, что они так долго делают на ТО по 5-7 часов, когда надо только масло и фильтра сменить… ОД у нас в городе один."
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
а стойки амортизаторов потом кому нибудь продали.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
чем потом менять мотор за свой счет))
на второй машине гарантия кончилась на пробеге 11ткм) сейчас 80ткм, поменял колодки по кругу и все))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
ЁТМ, это называется "самому обслуживать"? Ничего не путаете? Сам - это когда САМ, а не "заехал в знакомый сервис". Что за дешёвое передёргивание?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
а вообще не очень понимаю твой сарказм и придирки к словам))
у меня две машины и меняю масло по моточасам, а не как офдиллер рекомендует)) что бы потом не менять мотор))
есть куда деньги потратить))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
реальные пацаны меняют мотор))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Любят они на узловой ремонт разводить - это да. А по мелочам, типа скрысятничать 5л кастрола - да нет, вряд ли. Я, конечно, допускаю, что сейчас услышу пару историй, как отработку официалы заливали, но ни хрена не верю.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
херня на них, а не правда.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена