Всегда удивляюсь хозяевам сетьевых фирмочек, такое чувство, что они сами загоняют свой бизнес в угол. Работал мой приятель на подобной пару лет, работал, забот не знал, кроме одной: з/п платили после отработки полутора месяцев, ну это плохо только первый раз и после увольнения (можно и совсем не получить). Но вот стали вводить новшества: сначала ушла реклама с рук (раздача листков рекламных на улице), затем ушли карты клиентов, затем ушли акции, затем ввели кол-центр (он-в Москве, фирмы-в области). Сразу исчезли постоянные клиенты, которых знали местные операторы и могли регулировать подвоз продукции, согласуясь с адресом и капризами клиента. С Москвы, не зная особенностей города, могли принять сразу три-пять заказов в разные, причем, дальние углы на одно и то же время, на местах стали не выполнять временной график-это еще потеря клиентов. Поставщики взяты с потолка, у которых цены- проще купить в магазине и продавать с небольшой наценкой и то будешь в наваре. Рекламу с окон убрали, на экранах внутренних ТВ стали крутить не понятные ролики про город Москва, на который в провинции насрать, а иногда рекламу продукции, не совпадающей по реальным ценам, были скандалы и тоже не прибавило клиентов. Пошли задержки по оплате поставок, оплата пошла за счет огромных задержек з/п сотрудникам, люди-мусор, никто не считается с их желаниями или просьбами, за сотрудников перестали держаться (представьте себе такую картину, сотрудник должен сам себе покупать специальную униформу с логотипом фирмы, специальную обувь, оплачивать сам сан. книжку, ездить по делам фирмы за свой счет в Москву). Короче народ побежал потоком, спасает фирму то, что никто не судится по поводу невыплат з/п уволенных и ушедших, их тупо кидают.
Это из другой песни, про "эффективных маркетологов" (задача маркетинга обеспечить товар или услугу теми качествами, которые необходимы клиенту). Впрочем, современный менеджер должен быть в первую очередь маркетологом, но это уже совсем другая история...
Вы таки не поверите, но это и есть эффективный менеджмент по современным лекалам.
1. Устранение проверяющих, которые задерживают детали и узлы, помимо того что им необходимо платить зарплату. Смысл тут в том, что причины брака устраняются в технологической цепочки. Выявляются и устраняются. Правда в японской схеме, откуда и пошло такое новшество, существуют еще и кружки качества для того, чтобы это эффективно существовало. http://www.managersystem.ru/geds-548-1.htmlhttp://www.managersystem.ru/geds-548-1.html
2. Отдача всех второстепенных функций на оутсортинг. Смысл тут примерно в том, что предприятие должно сосредоточиться на основной своей функции, тогда резко сокращаются остальные расходы. Ну не должен директор предприятия заниматься еще и проблемами столовой, например, как не крути. С другой стороны проблема в том, что требования для сторонних фирм надо весьма качественно прописывать и понимать, что вы хотите от них. А так же прописывать довольно четко большие штрафные санкции за нарушение условий договора. Но тут дело такое, что большинство фирм не согласиться на крупные штрафы, а те кто согласятся будут не совсем дешевые (потому что им придется включать издержки на штрафы в стоимость товаров или услуг, а так же повысить свои затраты для обеспечения соответствующего качества товаров и услуг).
3. Как ясно из обсуждения, столь простые и современные тенденции встретят яростное сопротивление среди работников, поэтому возникает необходимость его преодолеть. Что приводит к вынужденному замещению высококачественных специалистов преданными людьми, которым еще и необходимо доплачивать за преданность. Все это грустно и печально...
1. Ну если рассуждать так, что нужна другая страна, то как бы вообще ставится крест на любой модернизации. Другая же крайность в том, что люди сразу хотят результата и воплощают конечную схему, без плавного перехода между моделями предприятия (и это работать не будет), тем более выкидывая важные элементы этой схемы на "свое усмотрение" (обычно самое важное, но им не совсем понятное).
2. Ну тут как бы все понятно, что если заставить дурака молиться, то он и лоб разобьет. А с другой стороны, вы все же попробуйте просто составить договор по аутсортингу (да, так правильнее писать, а то какая-то недоделанная транскрипция с английского), в котором учитываются все нюансы текущего положения той же столовой, например. Это я к тому, что люди обычно не замечают множество важных мелочей.
3. Открою вам секрет: большинство работодателей ищет несуществующее сочетание качеств в работнике. И такие рабочие места есть (это вышло в результате корявого слияния разных моделей производства). Вот и тут загвоздка: либо нам необходимо создавать собственную модель, либо переходит на западные, а иначе будем получать эдаких кадавров вместо производственного процесса.
1. вот! Модернизация нужна! но надо учитывать реалии... текущего места. Скажем в Швейцарии можно отдать на аутсортинг ВСЁ что угодно. И металл привезут за 3-4 часа и газ подвезут за то же время... в 4 часах есть 2-3 поставщика которые могут что либо привезти. В Европе в целом за 1 (ну пусть 2 дня!!!) день могут привезти любую запчасть к станку. Что у нас? это могут быть запросто и 3-4 и 6 недель! Был на моей памяти случай когда мы ждали почти 2 месяца! Ну и что было делать? стоять? чинили сами. запчасть доработали.
Про переход Вы правы... тут сразу бах и перемены. Люди уходят какие то, а когда схема приживается людей не хватает и опять набирают, но уже тех кто не рубит... и надо их учить... Модернизацией занимаются "руководители проектов" - которые нифига не смыслят, особенно в технике... это печально. Соглашусь.
2. Вы так завуалировано про ТЗ написали. Ну так мы их писали и проверяли. 44ФЗ он знаете какой лютый. Только все равно есть лазейки! Иной раз атас какие! Перейдя в закупки станков (аналогию сможете провести запросто) это выглядит так: копируется ТЗ, и вставляется в 1 часть заявки. А когда станок УЖЕ стоит у Вас в цеху выясняется что например он по высоте не такой... и вес его не 1550кг, а 3040кг к примеру... и габариты немного не те... или там бутафория какая то для габаритов. Да что там! У меня один станок сделан кустарно, а шильдики налепили что мол сделан в США!!! Была история когда станок тупо не влез по габаритам... и что? приняли! чтобы не срывать. так и с питанием... обман кругом...
Была своя столовая... там было не дорого, народ туда ходил. Потом отдали на сторону. Начали только разогревать, привозить чаны с едой... и разогревать. Народу стало в РАЗЫ меньше, все стали бегать кто куда или как и раньше носить с собой, опять появились обеденные помещения и все такое... Ну там не то что ТЗ, там руководство ультиматум ставило что мол если не понравится выгоним нах... не выгнали! они ж аренду платят!
3. Большинство??? ВСЕ!!! У меня скоро сдадут нервы и буду блог вести на эту тему... каждый день у меня тут истерика! Она начинается как я читаю вакансии. Даже САМ хочу заплатить... просто посмотреть на этого человека который в требованиях... Вот вчера как раз смотрел... нужен технический специалист в том числе разбирающийся в "композиционных материалах". В Бахе и Моцарте чтоли? Или в композитных аля материалы для изделий? https://hh.ru/vacancy/19620187https://hh.ru/vacancy/19620187
вангую... ЗП - 50 тысяч!
Так это к чему. У нас есть наша модель производства. Не надо ничего изобретать!!! Надо просто соблюдать правила НАШЕЙ модели и учитывать особенности. Западные модели тоже нужны если мы хотим перенимать их опыт! Но тут нужны обязательно процессы локализации. Т.е. там это работает так, а у нас по другому.
В целом просто дополнил Ваш текст.
Спасибо за понимание!
Офигенная логика: мы продаем сырье вместо готовых продуктов, мы тупо перепродаем импорт. Вот и вся экономика России. Сосредоточились на самом главном - продаже.
Не продавайте сырье, не перепродавайте импорт. Зачем вы это делаете?
Вот РФ продает все свое прпоизведенное, например: космические перевозки, атомные станции, военную технику. А вам слабо?
2. Ну можно и ТЗ, а можно и функционально-стоимостный анализ сделать, тут кто на что учился. Просто это к тому, что редко кто задумывается над "само-собой разумеющимся", а оно оказывается далеко не такое простое.
И да, в договоре на заводскую столовую у нормальных руководителей аренда не фигурирует, совсем. Это глупо, потому что стоимость аренды включат в стоимость блюд, а значит надо поднимать зарплату работникам для компенсации этого повышения стоимости еды (ну как бы тупо платить лишние налоги). А если они откажутся питаться, то опять же на чем-то работники будут разогревать себе еду, напитки, и нужно будет оборудовать место (или иначе опять не производственные потери). Ну в общем скупой платит дважды, а глупый до бесконечности.
3. Модель может и есть, но у нее по сравнению с другими масса недостатков. И я вам открою секрет, эта модель рассчитана на умных и высокомотивированных рабочих, а этот показатель пока имеет тенденцию к снижению. Так что эта модель нуждается в пересмотре, изменились обстоятельства как в стране, так и у конкурентов.
Я одного такого видел, с нашей фирмой один заводик бымши заключимши договор о транспортных услугах. Заводик заказывал у нас машинки, мы возили продукцию этого заводика, сисьема была налаженная, мы знали требования завода по транспорту, график отгрузок и пр. Но на завод пришёл "эффективный менеджер" новой формации и порушил к [мат] все старые схемы, теперь транспорт заказывают в экспедициях, машины на завод приходят хрен пойми какие и хрен пойми когда, никакие графики не соблюдаются, заказчики звонят нам и жалуются на качество перевозок, выставляют на завод штрафы и неустойки на попорченный при перевозке товар - но "эффективный менеджер" не сдаётся, продолжает гнуть свою линию, недавно начал новую компанию под девизом "работник каждые пять лет должен менять сферу деятельности". Завод пока работает, но скоро менеджер его победит.
230 комментариев
8 лет назад
Обеспечить награждение орденами отпрысков.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Накосячил в одном месте, переходит на другое, с повышением :)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
А кто-то ещё работает иначе ? Ну и их купят, когда не будет тех кто работает хорошо всё станет вообще прекрасно.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
1. Устранение проверяющих, которые задерживают детали и узлы, помимо того что им необходимо платить зарплату. Смысл тут в том, что причины брака устраняются в технологической цепочки. Выявляются и устраняются. Правда в японской схеме, откуда и пошло такое новшество, существуют еще и кружки качества для того, чтобы это эффективно существовало. http://www.managersystem.ru/geds-548-1.htmlhttp://www.managersystem.ru/geds-548-1.html
2. Отдача всех второстепенных функций на оутсортинг. Смысл тут примерно в том, что предприятие должно сосредоточиться на основной своей функции, тогда резко сокращаются остальные расходы. Ну не должен директор предприятия заниматься еще и проблемами столовой, например, как не крути. С другой стороны проблема в том, что требования для сторонних фирм надо весьма качественно прописывать и понимать, что вы хотите от них. А так же прописывать довольно четко большие штрафные санкции за нарушение условий договора. Но тут дело такое, что большинство фирм не согласиться на крупные штрафы, а те кто согласятся будут не совсем дешевые (потому что им придется включать издержки на штрафы в стоимость товаров или услуг, а так же повысить свои затраты для обеспечения соответствующего качества товаров и услуг).
3. Как ясно из обсуждения, столь простые и современные тенденции встретят яростное сопротивление среди работников, поэтому возникает необходимость его преодолеть. Что приводит к вынужденному замещению высококачественных специалистов преданными людьми, которым еще и необходимо доплачивать за преданность. Все это грустно и печально...
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
2. Ну тут как бы все понятно, что если заставить дурака молиться, то он и лоб разобьет. А с другой стороны, вы все же попробуйте просто составить договор по аутсортингу (да, так правильнее писать, а то какая-то недоделанная транскрипция с английского), в котором учитываются все нюансы текущего положения той же столовой, например. Это я к тому, что люди обычно не замечают множество важных мелочей.
3. Открою вам секрет: большинство работодателей ищет несуществующее сочетание качеств в работнике. И такие рабочие места есть (это вышло в результате корявого слияния разных моделей производства). Вот и тут загвоздка: либо нам необходимо создавать собственную модель, либо переходит на западные, а иначе будем получать эдаких кадавров вместо производственного процесса.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Про переход Вы правы... тут сразу бах и перемены. Люди уходят какие то, а когда схема приживается людей не хватает и опять набирают, но уже тех кто не рубит... и надо их учить... Модернизацией занимаются "руководители проектов" - которые нифига не смыслят, особенно в технике... это печально. Соглашусь.
2. Вы так завуалировано про ТЗ написали. Ну так мы их писали и проверяли. 44ФЗ он знаете какой лютый. Только все равно есть лазейки! Иной раз атас какие! Перейдя в закупки станков (аналогию сможете провести запросто) это выглядит так: копируется ТЗ, и вставляется в 1 часть заявки. А когда станок УЖЕ стоит у Вас в цеху выясняется что например он по высоте не такой... и вес его не 1550кг, а 3040кг к примеру... и габариты немного не те... или там бутафория какая то для габаритов. Да что там! У меня один станок сделан кустарно, а шильдики налепили что мол сделан в США!!! Была история когда станок тупо не влез по габаритам... и что? приняли! чтобы не срывать. так и с питанием... обман кругом...
Была своя столовая... там было не дорого, народ туда ходил. Потом отдали на сторону. Начали только разогревать, привозить чаны с едой... и разогревать. Народу стало в РАЗЫ меньше, все стали бегать кто куда или как и раньше носить с собой, опять появились обеденные помещения и все такое... Ну там не то что ТЗ, там руководство ультиматум ставило что мол если не понравится выгоним нах... не выгнали! они ж аренду платят!
3. Большинство??? ВСЕ!!! У меня скоро сдадут нервы и буду блог вести на эту тему... каждый день у меня тут истерика! Она начинается как я читаю вакансии. Даже САМ хочу заплатить... просто посмотреть на этого человека который в требованиях... Вот вчера как раз смотрел... нужен технический специалист в том числе разбирающийся в "композиционных материалах". В Бахе и Моцарте чтоли? Или в композитных аля материалы для изделий?
https://hh.ru/vacancy/19620187https://hh.ru/vacancy/19620187
вангую... ЗП - 50 тысяч!
Так это к чему. У нас есть наша модель производства. Не надо ничего изобретать!!! Надо просто соблюдать правила НАШЕЙ модели и учитывать особенности. Западные модели тоже нужны если мы хотим перенимать их опыт! Но тут нужны обязательно процессы локализации. Т.е. там это работает так, а у нас по другому.
В целом просто дополнил Ваш текст.
Спасибо за понимание!
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Вот РФ продает все свое прпоизведенное, например: космические перевозки, атомные станции, военную технику. А вам слабо?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
И да, в договоре на заводскую столовую у нормальных руководителей аренда не фигурирует, совсем. Это глупо, потому что стоимость аренды включат в стоимость блюд, а значит надо поднимать зарплату работникам для компенсации этого повышения стоимости еды (ну как бы тупо платить лишние налоги). А если они откажутся питаться, то опять же на чем-то работники будут разогревать себе еду, напитки, и нужно будет оборудовать место (или иначе опять не производственные потери). Ну в общем скупой платит дважды, а глупый до бесконечности.
3. Модель может и есть, но у нее по сравнению с другими масса недостатков. И я вам открою секрет, эта модель рассчитана на умных и высокомотивированных рабочих, а этот показатель пока имеет тенденцию к снижению. Так что эта модель нуждается в пересмотре, изменились обстоятельства как в стране, так и у конкурентов.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена