Напоминает "Я дочь офицера, у нас не всё так однозначно".
Заказуха. Недавно видела текст тут как МТС деньги ворует, а Билайн лишние опции подключает. Конкуренты мочат друг друга, как могут )))
Работаю на бывшем металлургическом гиганте, ныне входящим в состав евраза. Читал пост как не о мегафоне, а об о своем заводе. Складывается впечатление, что выпускников МБА, Сколково и прочих манагерских псевдоакадемий учат управлять ВСЕМИ предприятиями по одной и той же методичке, в которой специфика предприятия либо почти не учитывается, либо полностью игнорируется. Все это далеко не лучшим образом сказывается именно на эффективности предприятия. Ну а далее по кругу.
Однако ретроспективно проанализировав систему управления, можно обнаружить интересную закономерность - изначально предприятиями управляли технические специалисты (может быть и не в первое лицо, но их слово было решающим), им на смену в 90-х пришли бухгалтеры, в начале 2000-х бухгалтеров сменили манагеры. Но сейчас время манагеров подходит к концу, потому-что реальную власть на предприятиях захватывает СБ. Именно СБ сейчас решает что покупать, как продавать и как производить. Степень деградации ужасает - собака, посаженная в будку для охраны хозяйства крестьянина, вдруг начинает определять когда корове идти в стадо, а когда и чем хозяйке кормить курей.
Во аналогично и у меня. Оборудование закупают что подешевле, сырьё подешевле, рабочая сила менее профессиональная зато подешевле, типа физически работать много ума не надо. Зато каждый шаг надо оформлять бумажкой. Ну и оптимизация естественно за счёт рабочих. Зато куча надзорных за каждым шагом. В офисе работает народу больше чем на производстве.
С закупом оборудования отдельная песня. Выделили нашим манагерам от снабжения денюжку на приобретение 50 кулеров для воды для установки в горячие цеха. Эти обормоты по сусекам поскребли, по амбарам помели и купили на эти деньги аж 150 кулеров. Вроде бы здорово - в три раза больше рабочих мест можно обеспечить холодненькой водичкой. Вот только производительность этих аппаратом была где-то в районе 300 мл/час. Час на стакан воды - упиться можно. Скандалище был знатный, а выводов никаких. Деньги на ветер.
Я, к сожалению для себя, заметил еще одну очень неприятную тенденцию. Во многих организациях, как бюджетных, так и внебюджетных изначально оптимизация задумывалась, как сокращение персонала и укрупнение самих организаций. Это было неприятно, так как вело бы к увеличению безработицы. Но, оказалось все совсем по другому. У многих сотрудников действительно расширился круг обязанностей (порой - весьма значительно и без увеличения з/п) параллельно с увеличением количества планов, отчетов, заявок и прочей бюрократической мути. Однако, количество должностей не уменьшилось, а стали появляться никому неизвестные люди (кроме, видимо, руководства) на весьма непонятных должностях, с очень приличными зарплатами и премиями. Чем они занимаются, чьи они родственники или друзья, почему за них должны горбатиться другие - вопросов много, но ответов нет...
У меня была сим карта еще nwgsm-а с 1997 г. Пользовался до 2016 года. 19 лет!!!!! Обращался по поводу плохой связи в доме раз 15. У всех соседей, кто пользовал мегафон тоже самое. В общем послал я их. И не жалею!!! Плюнул,что не будет прямого номера. В статью верю....
простите за многабукф, но это наблюдал уже в 4 изначально успешных компаниях. текст сохранил в 2003 году, за 14 лет ничего не поменялось.
У каждой конторы есть "этапы большого пути".
1. Первый этап.
Все болеют за свою фирму, активно что-то делают, придумывают новые услуги, любят своих клиентов, искренне радуются каждой заработанной копеечке. Никаких конфликтов. Прибыль не очень большая, но стабильная, есть деньги на развитие. Этот этап заканчивается, когда фирма начинает набирать новых сотрудников. И наступает...
2. Второй этап.
Костяк фирмы продолжает жить по первому этапу, но новые сотрудники уже просто наемная сила, которым (за небольшим исключением) нет никакого дела до фирмы и ее проблем. Две основные мысли, занимающие их в течение дня - "сколько осталось до зарплаты" и "почему не повышают". Некоторые, правда, ухитряются перейти в костяк фирмы за счет инициативы и личных качеств. Этот период достаточно долгий, конфликтов мало, увольняют только за явную тупость и непригодность. Прибыль большая, стабильная. Клиентов всё еще любят, прислушиваются к их мнению.
3. Проходит время, и наступает третий этап...
Костяк фирмы сделал уже практически всё, что можно сделать, придумал всё, что можно придумать. Т.е. создал завершенный инструмент, приносящий прибыль. Наемных сотрудников уже гораздо больше, чем старых. Руководство пытается сплотить коллектив, устраивая выезды на природу, совместные пьянки и т.п. Внешне всё красиво, руководство произносит тосты о дружном коллективе, дарит подарки на день рождения, дает премии, но внутри новых сотрудников уже идет грызня и дележ мест. Приходят новые начальники незнаковых секторов, приводят своих людей, увольняют старых, короче, локальные войны. Начинают уходить на новый места люди, начинавшие бизнес (им просто скучно). Клиентов уже не любят, они, гады, мешают отдыхать на рабочем месте.
4. Плавный переход в 4-ый этап.
Если нет финансовых кризисов, то внешне всё хорошо. Реклама на каждом углу, глобальные проекты. Руководство фирмы давно не пытается разобраться, что происходит в фирме и отдает управление в руки наемных сотрудников, определяя только глобальную политику фирмы и, в основном, отсиживается на курортах. Активное увольнение нормальных людей (из наемных), прием на работу забитых, не амбициозных на маленькую зарплату. Отделами и секторами управляют молодые манагеры, до этого торговавшие "сникерсом" и "марсом". У них планы по привлечению клиентов и организации новых проектов. Справляющиеся прут вверх, менее удачливые идут продавать пищевые добавки (практически без переподготовки). Денег море, штат раздувается до размеров арендуемого помещения. Из старых сотрудников уже почти никого не осталось. На клиентов глубоко наплевать. Сотней больше, сотней меньше, финансовые показатели не страдают. Деньги вкладываются в новые проекты, офисы, технику, но управлять всем этим уже некому, на всех должностях сидят манагеры. В итоге проекты реализованы от силы на 30% или, по причине не проработанности, заморожены.
5. Последний этап.
Не в смысле "последний перед крахом", а просто последний. Дальше никакого развития не происходит. Руководство устранилось от управления и начинает организовывать что-то в другой области или в политике. Инструмент, созданный для зарабатывания денег начинает устаревать, но восстановить его нет ни сил, ни знаний. Старые аналитики уже ушли, новые по объявлениям не приходят. Как следствие - полная заморозка по всем направлениям. Недоделанные проекты просто забываются или продаются на запчасти. В офисе пасется серое стадо, по телефонам невнятное бормотание " я сейчас вас соединю, может вам там подскажут...". Дотошные клиенты ругаются, вспоминают былое и потихоньку сматываются к тем, кто помоложе. Клиентов меньше не становится, но денег у фирмы уже гораздо меньше. Начинаются массовые сокращения сотрудников и отделов. Дальше возможны разные варианты, но в основном это продажа фирмы.
Поддерживаю. Тоже помню этот документ и тоже наблюдал это в нескольких компаниях. Причем, когда на пятом этапе руководство организует что-то новое, то деньги на развитие оно вытягивает под чистую из и так разваливающегося бизнеса и добивает окончательно.
Ещё один частный случай...
Когда компания начинает развиваться, у руля ставят специалистов, набирается компания специалистов, и они РАБОТАЮТ.
Когда компания достигла плановых целей, акционеры начинают считать деньги. Каким образом? Для начала приказывают сократить издержки. Если директор-специалист на это не идёт (что чаще всего случается), ставят директора-экономиста. И хорошо, если у него хватает ума не ломать то, что работает (но так бывает редко).
Экономисту нужны деньги!!! Он в этом понимает, а вот в затратах на производство он видит только источник сокращения этих затрат. Да и порой имеет очень смутное представление как это производство работает, зато в бумагах и всяческих учётах он разбирается хорошо. В конечном итоге получается так, что по бумагам всё отлично, а по факту всё рушится.
То, что написал автор - это один из множества случаев. Лично мне довелось работать в двух таких компаниях. Ничего общего со связью и ИТ технологиями они не имели, но всё было точно так-же. В первом случае компания развалилась целиком, и директор!!! был уволен собранием акционеров с формулировкой "за несоответствие занимаемой должности"!!!, но было уже поздно: договора в Заказчиками на следующий год не заключены, отношения со смежниками и подрядчиками испорчены, объёмы отданы конкурентам. Во втором случае компания была поглощена конкурентами, и всех просто разогнали (естественно под законными предлогами).
408 комментариев
8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Заказуха. Недавно видела текст тут как МТС деньги ворует, а Билайн лишние опции подключает. Конкуренты мочат друг друга, как могут )))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Однако ретроспективно проанализировав систему управления, можно обнаружить интересную закономерность - изначально предприятиями управляли технические специалисты (может быть и не в первое лицо, но их слово было решающим), им на смену в 90-х пришли бухгалтеры, в начале 2000-х бухгалтеров сменили манагеры. Но сейчас время манагеров подходит к концу, потому-что реальную власть на предприятиях захватывает СБ. Именно СБ сейчас решает что покупать, как продавать и как производить. Степень деградации ужасает - собака, посаженная в будку для охраны хозяйства крестьянина, вдруг начинает определять когда корове идти в стадо, а когда и чем хозяйке кормить курей.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
У каждой конторы есть "этапы большого пути".
1. Первый этап.
Все болеют за свою фирму, активно что-то делают, придумывают новые услуги, любят своих клиентов, искренне радуются каждой заработанной копеечке. Никаких конфликтов. Прибыль не очень большая, но стабильная, есть деньги на развитие. Этот этап заканчивается, когда фирма начинает набирать новых сотрудников. И наступает...
2. Второй этап.
Костяк фирмы продолжает жить по первому этапу, но новые сотрудники уже просто наемная сила, которым (за небольшим исключением) нет никакого дела до фирмы и ее проблем. Две основные мысли, занимающие их в течение дня - "сколько осталось до зарплаты" и "почему не повышают". Некоторые, правда, ухитряются перейти в костяк фирмы за счет инициативы и личных качеств. Этот период достаточно долгий, конфликтов мало, увольняют только за явную тупость и непригодность. Прибыль большая, стабильная. Клиентов всё еще любят, прислушиваются к их мнению.
3. Проходит время, и наступает третий этап...
Костяк фирмы сделал уже практически всё, что можно сделать, придумал всё, что можно придумать. Т.е. создал завершенный инструмент, приносящий прибыль. Наемных сотрудников уже гораздо больше, чем старых. Руководство пытается сплотить коллектив, устраивая выезды на природу, совместные пьянки и т.п. Внешне всё красиво, руководство произносит тосты о дружном коллективе, дарит подарки на день рождения, дает премии, но внутри новых сотрудников уже идет грызня и дележ мест. Приходят новые начальники незнаковых секторов, приводят своих людей, увольняют старых, короче, локальные войны. Начинают уходить на новый места люди, начинавшие бизнес (им просто скучно). Клиентов уже не любят, они, гады, мешают отдыхать на рабочем месте.
4. Плавный переход в 4-ый этап.
Если нет финансовых кризисов, то внешне всё хорошо. Реклама на каждом углу, глобальные проекты. Руководство фирмы давно не пытается разобраться, что происходит в фирме и отдает управление в руки наемных сотрудников, определяя только глобальную политику фирмы и, в основном, отсиживается на курортах. Активное увольнение нормальных людей (из наемных), прием на работу забитых, не амбициозных на маленькую зарплату. Отделами и секторами управляют молодые манагеры, до этого торговавшие "сникерсом" и "марсом". У них планы по привлечению клиентов и организации новых проектов. Справляющиеся прут вверх, менее удачливые идут продавать пищевые добавки (практически без переподготовки). Денег море, штат раздувается до размеров арендуемого помещения. Из старых сотрудников уже почти никого не осталось. На клиентов глубоко наплевать. Сотней больше, сотней меньше, финансовые показатели не страдают. Деньги вкладываются в новые проекты, офисы, технику, но управлять всем этим уже некому, на всех должностях сидят манагеры. В итоге проекты реализованы от силы на 30% или, по причине не проработанности, заморожены.
5. Последний этап.
Не в смысле "последний перед крахом", а просто последний. Дальше никакого развития не происходит. Руководство устранилось от управления и начинает организовывать что-то в другой области или в политике. Инструмент, созданный для зарабатывания денег начинает устаревать, но восстановить его нет ни сил, ни знаний. Старые аналитики уже ушли, новые по объявлениям не приходят. Как следствие - полная заморозка по всем направлениям. Недоделанные проекты просто забываются или продаются на запчасти. В офисе пасется серое стадо, по телефонам невнятное бормотание " я сейчас вас соединю, может вам там подскажут...". Дотошные клиенты ругаются, вспоминают былое и потихоньку сматываются к тем, кто помоложе. Клиентов меньше не становится, но денег у фирмы уже гораздо меньше. Начинаются массовые сокращения сотрудников и отделов. Дальше возможны разные варианты, но в основном это продажа фирмы.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Когда компания начинает развиваться, у руля ставят специалистов, набирается компания специалистов, и они РАБОТАЮТ.
Когда компания достигла плановых целей, акционеры начинают считать деньги. Каким образом? Для начала приказывают сократить издержки. Если директор-специалист на это не идёт (что чаще всего случается), ставят директора-экономиста. И хорошо, если у него хватает ума не ломать то, что работает (но так бывает редко).
Экономисту нужны деньги!!! Он в этом понимает, а вот в затратах на производство он видит только источник сокращения этих затрат. Да и порой имеет очень смутное представление как это производство работает, зато в бумагах и всяческих учётах он разбирается хорошо. В конечном итоге получается так, что по бумагам всё отлично, а по факту всё рушится.
То, что написал автор - это один из множества случаев. Лично мне довелось работать в двух таких компаниях. Ничего общего со связью и ИТ технологиями они не имели, но всё было точно так-же. В первом случае компания развалилась целиком, и директор!!! был уволен собранием акционеров с формулировкой "за несоответствие занимаемой должности"!!!, но было уже поздно: договора в Заказчиками на следующий год не заключены, отношения со смежниками и подрядчиками испорчены, объёмы отданы конкурентам. Во втором случае компания была поглощена конкурентами, и всех просто разогнали (естественно под законными предлогами).
Удалить комментарий?
Удалить Отмена