Я ща двери покупал у Фабрики дверей Вива Порте(оптим) в Калининграде.... Этот пипец товарищи...
Фабрика находится в Светлом (20км от моего дома), фирменный магазин от меня в 500м...
Понравились жене двери, простые белые, бумага с деревом наполовину))) Ничего вычурного, только обивка и качество - вроде хорошие... Цена средняя, тысяч по 7-8 дверь вышла, всего 6 штук. А дальше комедия в дофига действиях.
1 акт. пришли, заказали двери. цена 48.000р... Дорого, ремонт у меня достаточно бюджетный, дядечка таджик с напарником делают. За 35 лет в в квартире первый раз делаю капиталку. Обычная панельная многоэтажка. Хотелось дешево и сердито. Итак, дороговато. У конткурентов похожие двери стоили 33.000. Принес им коммерческое, жду. Репу почесали, говорят, сделаем за 39, плюс ручки все к дверям за 3000 отдадим. Согласились. Время изготовления 4 недели, но обещали за 3, прям божились...
2 акт. прошло пару часов, после оплаты, звонят. Мы тут налажали, надо еще 3000 р заплатить, простите-извините... Хотел послать нах, ибо развод тупой, но жене больно двери понравились. У конкурентов покрытие немного не такое... Проглотил, сказал, что при соблюдении сроков в 3 недели и цене ручек - доплачу при получении.
3 акт. прошло три недели. Внятной инфы никто не дает, работники мои заканчивают и вплотную подходят к установке дверей. Дозвонился. Двери готовы, только наличников нет. Пятница, говорят давайте в понедельник, может сделают...
4 акт. не сделали, только материал подвезли... Давайте завтра. Говорю, мне в пятницу двери нужны, с наличниками или без, как хотите. Не проблема, разобьем заказ, в пятницу будет. На всякий случай, давайте завтра, вдруг сделают.
5 акт. Среда, все то же самое. Вы только не забудьте 3000р доплатить...
6 акт. Четверг, наличников нет. Разбивайте заказ. Хорошо, ждите двери в понедельник-вторник!!! Не, говорю, ребята, надо в пятницу, мы же договаривались??? Не, программа, штих коды, логистика и тп. Манагер в магазине - мёртвый просто. Дозвонился до директора по рознице, начала загонять похожую чушь. Сказал, что, если дверей завтра не будет, лично приду к директору фабрики и пусть он оставляет их себе. Как хотят, но привезти за 20 км двери в течение суток - реальнее некуда.
7 акт. О чудо! Мои мольбы услышаны, двери будут, но без наличников. В пятницу двери у меня.
8 акт. Начали ставить. Одна дверь шире, непонятно чей косяк, замерщика или рабочих. Устал, слегка расширили проем, нормально получилось. Привезли ручки на дом(ух ты - сервис) В красивом мешочке, ручки в коробочках - Морелли, мадэ ин итали! Давайте 9 тыщЪ! Херасе!!!!??? Ведь за три договаривались? Я не я и лошадь не моя! Звонит манагеру из магазина, ой, ай старая закупка, не можем по такой цене... Ну и иди нах... далеко. Перезванивает, мол за 7 можем отдать. Дождь, вечер, 8 часов. Я устал, хочу плакать под одеялком дома и, чтобы, мама меня жалела... Но плюю, беру за 7, еду домой. Банка ледяного пива под прохладным душем успакаивает. Зато красиво и "бохато"))))
9 акт. понедельник. В упаковке с одной коробкой вертикальная планка шире... Звоню в магаз. ой-ай, бывает, привозите -поменяем - 2-4 дня. Спорить не стал, попросил телефон манагера по качеству на заводе. Девочка Таня, трубку не брала не днем не утром. в 8 утра был на фабрике. Встретил на проходной начальника ОТК, хороший парень. 10 минут и нужная планка у меня, извинился, говорит редкость. Вообще люди на фабрике хорошие и производство нормальное, везде походил, там молодцы. Наличников не отдали, их нет, материал не привезли... Сильно извинялись за продавцов.
10 акт. Вторник. Нет одной доборной планки. Звоню в магаз, как считал ваш замерщик? Ой-ай, да, заказывайте 2-3 недели!!!!! Шлю лесом. Звонят, есть одна в другом магазине, стоит под 500р. Вечером еду в обычный магаз, поможие доборники по 130р стоят кучей, беру 5шт, чтобы хватило еще на оду дверь. Рабочие счастливы.
11 акт. Сегодня среда. Наличников нет. Работяга остался ночевать, запенил дверь в зал. Забыл ручку в коридоре. Защелки на замках дверей магнитные. Вроде вылез...

Когда это кончится? ХЗ. Но пить каждый день не могу, стану алкашом.

Не покупайте двери этой фабрике, ну хотя бы в магазине на улице Горького в Калининграде. Там работают чуваки, явно, нетрадиционной ориентации...

ЗЫ. Вишенку на торте хотите? Работаю начальником отдела снабжения крупной строительной фирмы, за 10 лет было многое, но таких косяков у меня никогда не было! Вот правда. Как говорится, сапожник - без сапог...