Вот еще отзывы про этот отельчик:
1)" Сплошное хамство и обман
눉Брали эконом-номер. Номер ужасный.да,он дешевый,но это не дает права персоналу в нем не убираться. На полу ползали слизни. Дверь вообще не закрывается,даже спать страшно. обращение к администрации: с нас взяли еще 800 руб за пользование душем и ЧЕКОВ не выдали.сказали: не нравится-идите в хостелы. Так что персоналу плевать на постояльцев "
2) " Внимание-мошенники!
눉В этом отеле работают мошенники. Никому не рекомендую этот отель. Забронировали эконом номер. При заселении взяли залог 1200,якобы не было сдачи. Номер не закрывался, окон в номере не было. Душа не было(но он и не был указан в удобствах). Предложили платный душ 200 руб/чел. На второй день душем не пользовались,НО при выселении вместо сдачи 1200 руб вернули только 400, заявив,что мы пользовались втихаря душем. Чеков за пользование душем не выдавали. Предложили подождать понедельника и посмотреть камеры.(!!!). В понедельник хамоватая женщина сказала,что нЕчего выбирать самые дешевые номера и что ничего возвращать не будет. После этого трубку бросила и больше ее не поднимала.были во время проведения соревнований и все хостелы у набережной были заняты. Поверьте-лучше хостел,чем эта гостиница. "
Ехал на Белгородщину, свернул прямо на Самару вместо поворота на Борисоглебск, еду в город две сплошные ... чел впереди сворачивает влево, там дорога все дела асфальтированная (перекресток якобы) .... я соответственно разворачиваюсь в обратку .... на кольце уже стоят ждут довольные морды, штукарь оставил.... Чуть дальше проезжаю, спуск с пригорка( утро час пик) я обгоняю до знака, чуть ниже стоят тормозят .... по камере четко видно как я переезжаю сплошную - попало в камеру с горки просто сплошная хотя это прерывистая .... еще штукарь, ибо я грозился вернуться в город и поднять шум в первом же ГАи, просили пять.... Сучары ....
Возможно, я много чего не понимаю. Но почему-то кажется, что "бронирование" заканчивается ровно тогда, когда клиент регистрируется и оплачивает номер. И тут уже наступают другие юридические взаимоотношения. И в случае выписки - это уже не отмена бронирования, а добровольное выселение, другой договор. Ну, как-то так...
Нипочему, просто интересны эти нюансы. Кто в теме - хорошо бы растолковать ситуацию.
Согласен, приходилось останавливаться в мини отелях. Так я лучше переплачу рублей 500, зато получу номер с душем и сан узлом. А тут автор решил по дешевке сервис получить.
А в чём, собственно, претензии к отелю? Разве было где-то указано, что душ у них есть? Кто виноват, что постояльцы по наивности предположили, что если про душ ни слова, то он есть? Надо внимательно читать инфу на сайтах бронирования и не надеяться на какие-то подарки судьбы. Если, к примеру, не сказано, что в номере есть фен, не ждите его, везите свой. Меньше будет поводов обижаться. А вообще - снимать на двое суток номер с общим туалетом - это жесть. У нас на работе даже самых низкооплачиваемых сотрудников в командировке поселяют в гораздо лучших номерах.
Ну, следуя Вашей логике - разве где-то указано, что в номере есть окна? Что-то написано про дверь ? Почему кто-то решил, что должна быть кровать, ведь не написано ? Даже в хостелах малобюджетных если не написано про это, то минимальные удобства всегда есть.
Насчёт кроватей Вы не правы. На Букинге всегда оговаривается, сколько и каких кроватей в номере.
И минимальные удобства тут были. Просто они оказались не там, где рассчитывали их обнаружить постояльцы.
Ради любопытства зайдите на Букинге в описание номера приличного отеля и полюбуйтесь на описание: там указано всё, вплоть до того, что именно находится внутри холодильника. Ну а если человек сам себя не уважает настолько, что ищет самую голимую ночлежку в городе и не удосужится прояснить вопрос с туалетом, посмотреть на фото и почитать отзывы, то так ему и надо - он получает то, на что сам напрашивается. Лично мне, если у меня остаются вопросы, не лень написать или позвонить в отель и уточнить информацию. Поэтому я никогда не попадал в подобные ситуации. А автор, вместо того, чтобы осознать собственные ошибки, гонит на отель, который, на мой взгляд, ни в чём не виноват. Разве это единственный в России отель с туалетом общего пользования? Нет, таких полно, но если для автора это принципиально, то не надо было пускать на самотёк.
полностью согласен, как говорил один мой знакомый программист :"курите тщательнее мануал". То есть сначала определитесь что хотите получить, а потом тщательно читайте описание номера.
91 комментарий
7 лет назад
1)" Сплошное хамство и обман
눉Брали эконом-номер. Номер ужасный.да,он дешевый,но это не дает права персоналу в нем не убираться. На полу ползали слизни. Дверь вообще не закрывается,даже спать страшно. обращение к администрации: с нас взяли еще 800 руб за пользование душем и ЧЕКОВ не выдали.сказали: не нравится-идите в хостелы. Так что персоналу плевать на постояльцев "
2) " Внимание-мошенники!
눉В этом отеле работают мошенники. Никому не рекомендую этот отель. Забронировали эконом номер. При заселении взяли залог 1200,якобы не было сдачи. Номер не закрывался, окон в номере не было. Душа не было(но он и не был указан в удобствах). Предложили платный душ 200 руб/чел. На второй день душем не пользовались,НО при выселении вместо сдачи 1200 руб вернули только 400, заявив,что мы пользовались втихаря душем. Чеков за пользование душем не выдавали. Предложили подождать понедельника и посмотреть камеры.(!!!). В понедельник хамоватая женщина сказала,что нЕчего выбирать самые дешевые номера и что ничего возвращать не будет. После этого трубку бросила и больше ее не поднимала.были во время проведения соревнований и все хостелы у набережной были заняты. Поверьте-лучше хостел,чем эта гостиница. "
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Нипочему, просто интересны эти нюансы. Кто в теме - хорошо бы растолковать ситуацию.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
НО! Забрали деньги и не отдают без причины- это уже грабёж... Услуга-то не предоставлена.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Я: Доброй ночи клоповник Солнечная Алея
БАБА: Да
Я: Вы почему так поступаете со своими клиентами кида....
БАБА: пипипипип
=(( нее дала поторлит видно не я первый
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
И минимальные удобства тут были. Просто они оказались не там, где рассчитывали их обнаружить постояльцы.
Ради любопытства зайдите на Букинге в описание номера приличного отеля и полюбуйтесь на описание: там указано всё, вплоть до того, что именно находится внутри холодильника. Ну а если человек сам себя не уважает настолько, что ищет самую голимую ночлежку в городе и не удосужится прояснить вопрос с туалетом, посмотреть на фото и почитать отзывы, то так ему и надо - он получает то, на что сам напрашивается. Лично мне, если у меня остаются вопросы, не лень написать или позвонить в отель и уточнить информацию. Поэтому я никогда не попадал в подобные ситуации. А автор, вместо того, чтобы осознать собственные ошибки, гонит на отель, который, на мой взгляд, ни в чём не виноват. Разве это единственный в России отель с туалетом общего пользования? Нет, таких полно, но если для автора это принципиально, то не надо было пускать на самотёк.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена