Поэтому я уже больше года назад ушел сначала в Билайн (оказалось у них со связью и интернетом вапще печаль-беда), а потом в МТС с сохранением номера, к которому уже так привык =) Вот уже год с лишним МТС не преподносит мне неприятных сюрпризов и связь с интернетом хоть и не идеальные, но вполне себе приличные.
а мне МТС преподнес "сюрприз" на новый год, когда купил симку для модема, а мне помимо 1200р в месяц за интернет еще 40р в день за услугу, которую я не подключал. а точнее, за якобы просмотр фильмов с каких-то двух партнерских сайтов, которых я в глаза не видел, а они просто сами подключили списание средств
Ну а что в этом удивительного? Оператор, такая же разводящая контора, как и остальные. И если он не будет получать по шее, он будет устраивать любые фокусы. Выход только один: законодательно запретить подключать услуги, для подключенных услуг, если их условия или стоимость изменились, оператор обязан их отключить. При нарушении - гигантские штрафы. Только так этих барыг можно заставить работать честно.
Такая же история была и со мной, приобрел ребенку в школу "телефон-фонарик", купли симку , заранее предупредил барышню с мегафона что бы она отключила лишний хлам и оставила только входящие и исходящие вызовы, и с хорошим настроением пошел домой, не успел дойти как посыпались смс о подключении супер-пупер выгодных пакетах описанных выше, ну думаю ладно наберу им в тех поддержку и отключу еще раз, вежливо набрал им объяснил еще раз ситуацию что телефон кнопочный, нужны только голосовые вызовы, вроде бы успокоились как по истечении 2х недель те же пакеты были подключены повторно + дополнительно всякие подписки аля английский с телефона за 45 рублей в день))) тут уже терпение не выдержало в очень грубой форме позвонил им и объяснил им что они хуже цыган, что с какого хрена я должен за свои же деньги постоянно следить не подключена ли у меня в телефоне какая нибудь хрень в виде гаданий по шелухе от пяток за каких то 50 рублей.
Деньги за "пакеты" вернули, больше такого инцидента не было, пару раз звонила девушка с мегафона спрашивала что бы я предложил им для улучшения их работы с клиентами)))
У меня Билайн, 1350 рубл в месяц, за эти деньги, безлимитный домашний инет, и телевидение 12 гб на Телефоне, но этот трафик делю с супругой на пополам, и связь 2000 мин в месяц. и нет запары пополнять отдельно ничего, один раз в месяц бросил 1350 и всё.
Ну тут каждому своё, меня устраивает в общем, что мне 1350 рубл, хватает на все дела ия не заморачиваюсь отдельно с оплатой телефона супруги и своего, и то что на территории РФ у меня всё одинаковое, а ездить мне приходится довольно часто.
Из личного опыта, как предупреждение всем, кто собирается отдохнуть в Тунисе.
Перед поездкой подключил услугу "ВЕСЬ МИР 25 минут", списали 800 рублей, радостный поехал. Прилетел, сделал один звонок, отправил 2 смски и ... деньги кончились, минуты тоже
В результате остался без телефонной связи на весь отпуск. Прилетел обратно, пошел разбираться в офис "Мегафона". Оказывается, не смотря на то, что услуга называется "ВЕСЬ МИР" она распространяется не на ВЕСЬ мир, а именно, Тунис, Алжир и еще какие-то острова в этот мир не входят. Прочитать об этом, оказывается, можно было открыв вкладку "особенности" в описании тарифа, по умолчанию она свернута. Там в 3-ем пункте, 5-ом подпункте перечислены страны исключения, их всего 4. Заявление о возврате денег написал, деньги через пару дней вернули.
Тот единственный звонок, который я сделал из Туниса, обошелся в 350 руб за одну минуту (на счете деньги еще оставались после подключения пакета).
Вопрос к оператору, риторический конечно: Можно было в названии тарифа написать "Почти весь мир" или "Весь мир, кроме Туниса, Алжира и ... островов"? Или, хотя бы в особенностях услуги сделать вкладку по умолчанию развернутой и страны исключения перечислить в первом пункте?
Я как пример привел Теле2. С мегафона на Мтс, с Мтс на Билайн и так далее, даже префикс ваш остается. Тоесть если был на мегафоне 926 то и на МТС после перехода будет.
Вчера, кстати, прочитал, что за этот год совершено 7 млн. переходов между операторами с сохранением номера, что значительно больше предыдущих лет. Тенденция, однако. Может заставит операторов репу почесать по тарифной политике...
Одно время у Мегафона были хорошие тарифы по Интернету, поэтому жене и дочери купил симки у Мегафона. Но сам и сын пользовали МТС. Месяц назад перевел и их номера на МТС. Жену вообще как липку обирали. Долго описывать... Сейчас на "Безлимитище" пока все устраивает.
Само был прикол, когда Мегафоновская симка стоящая в сигнализации машины "сама" подписалась на кучу платного контента, да еще и на интимчик...
267 комментариев
7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Деньги за "пакеты" вернули, больше такого инцидента не было, пару раз звонила девушка с мегафона спрашивала что бы я предложил им для улучшения их работы с клиентами)))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Перед поездкой подключил услугу "ВЕСЬ МИР 25 минут", списали 800 рублей, радостный поехал. Прилетел, сделал один звонок, отправил 2 смски и ... деньги кончились, минуты тоже
В результате остался без телефонной связи на весь отпуск. Прилетел обратно, пошел разбираться в офис "Мегафона". Оказывается, не смотря на то, что услуга называется "ВЕСЬ МИР" она распространяется не на ВЕСЬ мир, а именно, Тунис, Алжир и еще какие-то острова в этот мир не входят. Прочитать об этом, оказывается, можно было открыв вкладку "особенности" в описании тарифа, по умолчанию она свернута. Там в 3-ем пункте, 5-ом подпункте перечислены страны исключения, их всего 4. Заявление о возврате денег написал, деньги через пару дней вернули.
Тот единственный звонок, который я сделал из Туниса, обошелся в 350 руб за одну минуту (на счете деньги еще оставались после подключения пакета).
Вопрос к оператору, риторический конечно: Можно было в названии тарифа написать "Почти весь мир" или "Весь мир, кроме Туниса, Алжира и ... островов"? Или, хотя бы в особенностях услуги сделать вкладку по умолчанию развернутой и страны исключения перечислить в первом пункте?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Само был прикол, когда Мегафоновская симка стоящая в сигнализации машины "сама" подписалась на кучу платного контента, да еще и на интимчик...
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена