У нас в Украине посылки обычно отправляются "Новой почтой", но те магазины которые хотят сэкономить есть "Meest Express", я с ними сталкивался раз 5-7 и 4-жды были проблемы:
1. В трекере указывали (2 раза), что клиента не было дома, хотя я точно в один из дней был дома, когда я им позвонил, сказали, что попытки доставки исчерпаны, теперь необходимо самому прийти в их сортировочный центр, который находился в районе где можно ходить только бегом, там отказали даже в осмотре, так как до конца рабочего дня оставалось 15 минут ...
2. Была небольшая посылка из Китая, с защитными стеклами, упаковка была довольно толстой, курьер ее просто запихнул в почтовый ящик отогнув дверцу во внутрь, что бы влезло, как ни странно стекла пережили такую доставку (спасибо китайцам за упаковку) ...
3. Была обратная доставка в магазин Розетка (вытяжка, не подошла по размерам, вина была моя), пришел тот же куръер, который доставлял, оформил посылку и забрал ее. Далее она ни как не могла попасть из Харькова в Киев, похоже у них сорвало какой-то шаблон и видя, что товар из Розетки они дважды пробовали доставить его убратно ко мне и еще трижды не могли найти офис Розетки, что бы выгрузить там товар, звонили спрашивали куда нужно подвести, слышали слово Розетка, вроде говорили, что поняли, но на следующий день снова звонили ..., в итоге в Розетке, сказали, что похоже товар они потеряли и согласились выслать замену, а с МистЭкспресс решили сами разбираться.
4. Организовали бесплатную доставку, в итоге мой заказ шел почте две недели из Киева в Харьков.
91 комментарий
7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
1. В трекере указывали (2 раза), что клиента не было дома, хотя я точно в один из дней был дома, когда я им позвонил, сказали, что попытки доставки исчерпаны, теперь необходимо самому прийти в их сортировочный центр, который находился в районе где можно ходить только бегом, там отказали даже в осмотре, так как до конца рабочего дня оставалось 15 минут ...
2. Была небольшая посылка из Китая, с защитными стеклами, упаковка была довольно толстой, курьер ее просто запихнул в почтовый ящик отогнув дверцу во внутрь, что бы влезло, как ни странно стекла пережили такую доставку (спасибо китайцам за упаковку) ...
3. Была обратная доставка в магазин Розетка (вытяжка, не подошла по размерам, вина была моя), пришел тот же куръер, который доставлял, оформил посылку и забрал ее. Далее она ни как не могла попасть из Харькова в Киев, похоже у них сорвало какой-то шаблон и видя, что товар из Розетки они дважды пробовали доставить его убратно ко мне и еще трижды не могли найти офис Розетки, что бы выгрузить там товар, звонили спрашивали куда нужно подвести, слышали слово Розетка, вроде говорили, что поняли, но на следующий день снова звонили ..., в итоге в Розетке, сказали, что похоже товар они потеряли и согласились выслать замену, а с МистЭкспресс решили сами разбираться.
4. Организовали бесплатную доставку, в итоге мой заказ шел почте две недели из Киева в Харьков.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалось выправить через коленку.
Производители тоже халявят, могли бы понадежней упаковать.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена