Хотел открыть счет в ВТБ (Банк Москвы). Бог Миловал. Не смог дозвонится до удобного для меня офиса! Никто трубку не брал 2 дня. Это у них называется борьба за клиента)))

А кто-нибудь постил уже видео с провинившейся сотрудницей Банка Москвы?

херня, а не история.
автор пишет, что со счета в 1.5 млн сняли 15000, хотя 1.2 млн на счету появились в тот же день, когда сняли 15т.

Деньги могут пропасть только по вашей вине или банка. В случае с владельцем счёта, он должен сам совершить глупость и купить бог знает что на просторах интернета, и например не заметить что стоимость товара с 15000, при оплате в банке превратилась в 1,5 миллиона. Если он не заметил и заплатил, то банк ничем помочь уже не сможет. Если у вас украли карту и даже пароли, то при сомнительных операциях(переводы значительных сумм, сомнительные покупки в виде 6 айфонов и т.д) банк запросит подтверждение в виде смс к привязанному номеру и личным кодам, при потери которых один звонок в банк и они аннулируются. У меня запрашивает смс подтверждение даже на маленькие суммы! Как только система видит что на счету непонятная движуха, то есть не стандартные оплаты счетов, продукты в магазине, заправится и т.д, а вдруг я захотел кому то перевести хорошо бабла, то сразу блокировка. И даже имея коды, я её не обойду, так как запрос идёт через смс! Всё это в интересах НОРМАЛЬНОГО банка, так как при краже денег со счёта(даже если у вас украли карту), он несёт ответственность. Если вы передали злоумышленикам(которые представляются работниками банка) свои данные и вас обокрали, то банк не несёт ответственности! В случае с пенсионеркой эти деньги не могли лежать на расходном счету, но зависит от неё, конечно могла оставить. Если счёт сберегательный-накопительный, то никаких операций с деньгами происходить не могли, на то он и сберегательный. Очень похоже что обокрали её как раз сам банк с ментами в доле.

С 2009 года по ОЧЕНЬ многим причинам, перестал быть клиентом ВТБ и совсем об этом не жалею. Забегаловка та ещё. Вроде внешне всё красиво , аккуратно, все такие внимательные, а копнёшь поглубже...