Автор сам виноват! Ему добрые люди в отзывах все написали, а он не поверил и решил на своей шкуре все проверить! Рассказывать сказки про то, что не было других вариантов во всей Москве, кроме этого клоповника, не надо. Сразу лучше бы написал, что погнался за дешевизной. А то ему, видите ли, с бабушкиным ремонтом не нужна квартира за 25 тыщ плюс коммуналка, а за хороший ремонт платить неохота. Автор, ты вроде не первый год в Москве и должен понимать что и сколько стоит.
Судиться смсланет. Сносить и выгонять надо весь этот цирк шапито. Ханой знаю, недалече живу. У меня примерно схожая история. Купил под новый год в медиамаркете в Вавилоне телефон жене. Пришли домой, а он ей не нравится (ну не покатил). Решили сделать возврат обмен. Закон на нашей стороне да и на сайте у них написано меняем если с ним все нормально. Не буду вдаваться в тонкости но все о 55законе я знаю. В общем итог простой, идите лесом. Ни начальники ни служба для клиентов ни кто им не указ. Одни отписываются письмами в другое русло третьи уверяют что они правы и у них такой внутренний распорядок. Страна в стране со своим законом. Я сделал проще. Всем рассказываю эту историю, а туда больше не ногой. И вам советую. Нервы дороже. Если потребнадзору положить.
Я сам лично приобретал через интернет мобильный телефон в подарок, который пришёлся не кстати и через два дня сдал его через два дня, без каких-дибо проблем вернули деньги, согласно статье о продаже товаров дистанционным способом
Ещё один фома, вы не из службы по работе с клиентами медиамаркта? Набирите не перечень а закон о товарах не подлежащих возврату и обмену. Там часть 1 статья 26. И как раз уже закон ссылается на этот перечень
Я не фома, а эксперт по защите прав потребителей)
И если вы обратите внимание на текст Статьи 26.1 ЗоЗПП, то увидите, что она вообще не ссылается ни на какой Перечень товаров) И еще: НЕТ НИКАКОГО "закона о товарах, не подлежащих возврату" - есть ТОЛЬКО Закон "О защите прав потребителей", в котором его определенные положения статей ссылаются на определенные перечни товаров.
Например. ст.18 определяет права потребителей в отношении товаров с недостатками, которые не были оговорены продавцом - она ссылается на "Перечень 924", где указаны технически сложные товары.
Ст.25 определяет права потребителей в отношении обмена товаров надлежащего качества - она ссылается на так называемый "Перечень 55" - в нем перечислены товары, не подлежащие возврату и обмену.
Ст.26.1 не ссылается вообще ни на какоой перечень. потому что для товаров, приобретенных дистанционно, в законе сделано исключение.
Есть еще перечень товаров. так же принятый Постановлением Правительства за 55, в котором определен перечень товаров, которые не предоставляются в качестве временной замены на период ремонта товара или его замены.
Просто нужно понимать, что ситуации в законе предусмотрены разные, а не валить в одну кучу без разбора.
Правильно, я об этом и пишу - для дистанционки в законе сделано исключение, ст.26.1 не ссылается ни на какой ограничительный перечень товаров: при возврате достаточно сохранить товарный вид и его потребительские свойства.
А вы много по судам и инстанциям всяким ходили? Скажем так, у каждой такой лавочкиесть армия юристов, которые зарабатывают на этом деньги. Теперь потребитель которому чтобы жить и содержать семью надо работать и добывать. В судах дела затягиваются. В карманном потребнадзоре дела теряются и заново заводятся с новых написанных вами заявлений и всю волокиту по сбору доказательств вы ведете один. Да делая чужую работу. На этом все эти шайки лейки и живут. На закон им положить. За 5куриц 5лет общака а за 50милиардов 3 года в 28комнатах
Да нет, вы ошибаетесь, большой шкаф громче падает(к вопросу о штате юристов), которых у них нет! Расчёт у конторы простой, что люди за эти копейки не пойдут мотать нервы!!! А если им устроить показательную порку, то они уже такие офигевшие не будут!
Конечно не пойдут. Во-первых, это все будет стоить больше, чем чувак заплатил за это жилье. А во-вторых, там серьезные человеки сидят, данные твои у них есть, найти тебя нефиг делать и припугнуть, чтоб перестал выпендриваться. А вообще...понятно, что жена беременная, ситуация сложная и все такое, но месяц, Карл. За месяц можно было найти вариант и не идти к начальству с дурацким вопросом "а есть ли у вас тут тараканы?"... Манагер бы прям ответил - да, Вы знаете, есть. Щас, как же. Логика отличная - бесплатный сыр в мышеловке, но надо все-таки посмотреть в мышеловке он или нет. Бред. Ну зато теперь, будем надеяться, станет умнее и внимательнее.
Есть в юриспруденции такая фраза:"кабальная сделка или договор", если вы сможете доказать в суде, что вы для семьи срочно искали жильё и за эти деньги это единственный подходящий вариант оказался, то дальше уже можно опираться на то, что вы не вникали в суть договора и готовы были даже с самим дьяволом заключить сделку, так как у вас не было иного варианта!
Обычно эта лазейка прокатывает в судах с экспресс кредитами и их ох...ыми процентами! Но при хорошем юристе, уверена, вы отсудите свои деньги+ кучу бонусов по закону о правах потребителей! Суд выиграете примерно с суммой в 200-250 тыс руб! Другой вопрос получите вы их или нет! Вряд ли на расчетном счету у них есть деньги! Хотя приставы могу описать имущество гостиницы и наложить другие санкции!
Короче, я бы попробовала!)
не вводите людей в заблуждение, такие сказки только по телевизору бывают. Вы наверно далеко от ГК РФ живете. Вам кабальность доказать в этой ситуации шансов 0
По закону о правах потребителей у меня выигран 1 суд, и ещё один назначен на 16 января, Т.е завтра(правда слушание будет предварительным). Все реально, если этим заниматься!
Все так, господа выше пытаются выразить свой скептицизм касательно того, что это возможно будет доказать. Если бы автор искал максимально дешевую квартиру и площадью хоть 20 кв.м., то это было бы больше похоже на вынужденные обстоятельства. Ко всему прочему, судя по тексту, попросили и кондиционер, а значит не каждая копейка на счету. Не мне судить, конечно же, но в роли судьи я бы уже подозрительно прищурился =)
такие заведения очень сильно боятся всяких проверок. особенно когда их много. но судя по вашим расчетам им реально пофиг на все эти проверки, так как денег они имеют все равно больше, чем уйдет на откуп. на ментов обычно всем пофиг. в суде будут смотреть только бумажки, которые вы совместно подписывали. и по бумагам у вас все гладко скорее всего будет. совет только один: радуйтесь, что не потеряли больше. россия, мать ее...
107 комментариев
7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Согласен постановление но сути не пеняет часть первая статья 26
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
И если вы обратите внимание на текст Статьи 26.1 ЗоЗПП, то увидите, что она вообще не ссылается ни на какой Перечень товаров) И еще: НЕТ НИКАКОГО "закона о товарах, не подлежащих возврату" - есть ТОЛЬКО Закон "О защите прав потребителей", в котором его определенные положения статей ссылаются на определенные перечни товаров.
Например. ст.18 определяет права потребителей в отношении товаров с недостатками, которые не были оговорены продавцом - она ссылается на "Перечень 924", где указаны технически сложные товары.
Ст.25 определяет права потребителей в отношении обмена товаров надлежащего качества - она ссылается на так называемый "Перечень 55" - в нем перечислены товары, не подлежащие возврату и обмену.
Ст.26.1 не ссылается вообще ни на какоой перечень. потому что для товаров, приобретенных дистанционно, в законе сделано исключение.
Есть еще перечень товаров. так же принятый Постановлением Правительства за 55, в котором определен перечень товаров, которые не предоставляются в качестве временной замены на период ремонта товара или его замены.
Просто нужно понимать, что ситуации в законе предусмотрены разные, а не валить в одну кучу без разбора.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Обычно эта лазейка прокатывает в судах с экспресс кредитами и их ох...ыми процентами! Но при хорошем юристе, уверена, вы отсудите свои деньги+ кучу бонусов по закону о правах потребителей! Суд выиграете примерно с суммой в 200-250 тыс руб! Другой вопрос получите вы их или нет! Вряд ли на расчетном счету у них есть деньги! Хотя приставы могу описать имущество гостиницы и наложить другие санкции!
Короче, я бы попробовала!)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена