Памятка, составленная мною на основе личного жизненного опыта и профильного образования.

Обстоятельства наступления смерти надо разделить на 2 вида:
1. Смерть в лечебном учреждении по истечении суток после поступления
2. Скропостижная смерть (вне лечебного учреждения или в течении первых суток после поступления)

При смерти вне лечебного учреждения - вызов скорой необходим! Только они могут выдать констатировать смерть и выдать справку (без которой ой впоследствии будет ой как сложно).
Скорая по прибытии выдаст справку без которой не сможете доставить и/или доставить тело в морг. Скорой все равно сообщит в полицию (сам или через своего диспетчера). Однако, при некотрых обстоятельствах, он может сказать полиции об отсутствии оснований для выезда (тут уже полиция решает поедет или нет).

После того как решился вопрос по полиции (ждать не ждать) надо организовать перевозку тела в морг. Как правило в судебно-медицинский морг. Если похоронной агент предложит иной вариант морга - гоните его. Возможно, полиция впоследствии потребуется проведения вскрытия и экспертизы.
Скорая перевозкой не занимается. Поможет интернет, знакомые, агент.

После отправки тела (в этот же или на следующий день) со справкой о смерти идите в полицию (территориальный отдел по месту смерти, а не жительства умершего). Цель визита - получение постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Получите либо в первый визит: зависит от того, что сказала и/или написала скорая в справке мнения полицейского который (если) выезжал, либо будете ждать вскрытия (это 2-3 дня).

Одновременно с получением постановления об отказе можно начинать организацию похорон.

Тело выдадут только при наличии постановления, решите о способе захоронения (будет кремация или нет) и выбирайте месть захоронения.

После получения постановления об отказе вместе со справкой обратитесь в отдел ЗАГСа по месту жительства (прописки) умершего и получите свидетельство о смерти.

Со свидетельством о смерти обратитесь в муниципальную службу, ведающую ритуальными услугами. Они выдадут направление на захоронении (на выбранное вами или иное кладбище).
Без направления никакое кладбище на захоронение не примет. На кладбище должны выдать паспорт захоронения.

Что надо сделать (самостоятельно или с агентом) по пунктам:
1. Вызвать скорую
2. Вызвать полицию
3. Получить справку от скорой о смерти
4. Решить вопрос о транспортировкой тела в судебно-медицинский морг
5. Получить в полиции постановление об отказе
6. Получить в ЗАГСе свидетельство о смерти
7. Решить вопрос о способе захоронения (некотрые кладбища разрешают подхоронение только кремированных)
8. Решить вопрос о месте захоронения
9. Получить в муниципальной службе направление на захоронение
10. Организовать прощание с усопшим (не все морги и не все кладбища имеют такой зал, а вот в крематориях есть всегда или есть специальные, отдельные от моргов, залы)

Самый щекотливый вопрос - организация перевозки тела, в некотрых городах это монополизировано похоронными агентствами.
От кого можно ожидать "фокусов":
1) Морг - при получении тела выставят вам мегасчет на услуги и откажутся выдавать тело без его оплаты.
2) Похоронное бюро - если после судмедморга они занимались кремацией или подготовкой тела, могут выставить дополнительный счет и откажутся выдавать тело без его оплаты.

Агент может помочь в плане экономии времени, но никакими сверхвозможностями они не обладают. У них бывают полезные опции по перевозке тела и организации прощания.

Что бы вас агент не начал разводить прямо у тела, пригласите адекватного человека, который "вне ситуации" для переговоров с ним. Подойдет любой - друг, хороший знакомый, коллега, сосед. Вряд ли они откажутся помочь в такой ситуации.

Памятка, составленная мною на основе личного жизненного опыта и профильного образования.

Обстоятельства наступления смерти надо разделить на 2 вида:
1. Смерть в лечебном учреждении по истечении суток после поступления
2. Скропостижная смерть (вне лечебного учреждения или в течении первых суток после поступления)

При смерти вне лечебного учреждения - вызов скорой необходим! Только они могут выдать констатировать смерть и выдать справку (без которой ой впоследствии будет ой как сложно).
Скорая по прибытии в