Начнем по порядку. Фактически данный персонаж устроил кассиру проблем и только. Да и остальные ждали. пока разборки шли. Проблема не в том что кассир плохой а в самой системе эксплуатации. Кассир не сама придумала что рваные сраные деньги не брать. Это не ее деньги и ей пофиг. Однако не пофиг этому самому магазину. И я не удивлюсь что номинал таких купюр будут вычетать из ее зарплаты. В данном случае кассир не хотел получить нагоняй и минус в зарплату. Не нужно путать интересы компании (имидж) и их прибыль, когда наемные рабочие получаа копейки терпят к себе скотское отношение и постоянно штрафуются. Выкрики "не работай там найди другое место" ни что иное как школота детектед. Слишком много причин может препчятствовать нахождению теплого места "по знакомству".
Начнем по порядку. Фактически данный персонаж устроил кассиру проблем и только. Да и остальные ждали. пока разборки шли. Проблема не в том что кассир плохой а в самой системе эксплуатации. Кассир не сама придумала что рваные сраные деньги не брать. Это не ее деньги и ей пофиг. Однако не пофиг этому самому магазину. И я не удивлюсь что номинал таких купюр будут вычетать из ее зарплаты. В данном случае кассир не хотел получить нагоняй и минус в зарплату. Не нужно путать интересы компании (имидж) и их прибыль,
Эта купюра через несколько часов отправится в сумку инкассатора, администрации магазина собственно глубоко начхать какие деньги поедут в банк(лишь бы не фальшивка). Здесь же имеет место быть просто хамский нрав торговки.
Эта купюра через несколько часов отправится в сумку инкассатора, администрации магазина собственно глубоко начхать какие деньги поедут в банк(лишь бы не фальшивка). Здесь же имеет место быть просто хамский нрав торговки.
В порыв молодости я работал продавцом, долгое время. Сантехника, инструменты, ну и всякая мелочь, суть не в этом. Пр купюры так же напарник рассказал. Мы должны принять. Я говорю а что дальше мне потом с ней сделать. Он говорит два вариант: 1) Как по закону, идешь в банк тебе меняют 2) когда даешь сдачу, подсовываешь в середину такую купюру.
Думаю понятно каким вариантом мы пользовались, совесть не мучает - мне её такую дали, я передал дальше
Посмотрим с другой стороны (я просто владелец небольшой сети магазинов одежды). Итак ветхая купюра, тут все зависит от степени ее поношенности, конечно по закону я ее обязан принять, но есть маленькое но, каких либо штрафных санкций за это не предусмотрено, т.е. Вам уважаемый покупатель придется самостоятельно идти в суд и отстаивать свои права (за свой счет), кстати у продавца будет железная отмазка, что он не может быть уверенным в подлинности данной купюры.(к слову у меня ни разу не было подобных проблем, был пара жалоб на меня со стороны покупателей в комитет по защите прав потребителя, но оба раза комитет вставал на мою сторону). Теперь по кассиру, ей фиолетово на все Ваши купюры, ее волнует только одно, что бы за ветхую (рваную, грязную) купюру ей не влетело от руководства. Раз админ по залу дал команду принять ее - все ответственность за нее переходит на админа, соответственно кассир доволен, покупатель вообще себя суперменом вообразил. А угроза увольнения это вообще повеселила, кассиром устроиться - да на любом магазине висят объявы что требуются продавцы, так что долго горевать тетка думаю не будет
думаеццо мне, в реале аффтара как раз накуй послали из магаза, вот он пришёл домой, вычитал в инете как надо было делать, и написал "победную" статейку...
а в реале всё просто: на каждой кассе есть деньго-тестер (ну или на одной из касс хотя бы), если он деньгУ не принимает -- "извините, мы не можем принять эту купюру, она не проходит тест. Обратитесь в банк."
Для кассиров, в этом законе, есть лазейка такого рода:
"Я не могу установить подлинность этой купюры (читай, уж слишком она замызганая), моей компетенции недостаточно, поэтому обратитесь, пожалуйста, в кредитную организацию (читай банк)".
А вот банк уже обязан по полной.
В сети куча подобных разборок, снятых на видео. (для любителей этого жанра - есть такой паренек, Святослав Коваленко, у него на ю-тубе несколько роликов, как он задвигает 5000 надорванную на 30%).
Лично я, как человек не очень любящий шумные разборки и понимающий, что кассирша не гонит отсебятину, даже если у нее сквернейший характер (зайдите в дорогой бутик, почему там иное отношение?), поступил бы проще - расплатился бы другими деньгами или оставил товар, глянул бы на бэйджик кассира и спокойно бы накатал в жалобной книге произошедшую ситуацию.
Если дирекция магазина ничего не изменит - значит это такой магазин и ходить туда или нет - личный выбор каждого.
Рабское мышление? Возможно, в какой-то мере. Но работа кассира - низкооплачиваемая и незавидная. Поругавшись с ней вы никому ничего не докажете, только попортите ей и себе нервы, а, возможно, еще и части ее мизерной зарплаты ее лишите.
Виновата система (проверяющие органы) и собственники магазина (экономящие на всём), с ними и надо бороться, если не лень, конечно.
Нормальный администратор при клиентах (если это не показуха) не будет отчитывать своих подчиненных.
Автору вопросы:
"В секту свежих овощей вступите?" - WTF?
"За меня смену оддежурите? " - WTF?
153 комментария
6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Думаю понятно каким вариантом мы пользовались, совесть не мучает - мне её такую дали, я передал дальше
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
а в реале всё просто: на каждой кассе есть деньго-тестер (ну или на одной из касс хотя бы), если он деньгУ не принимает -- "извините, мы не можем принять эту купюру, она не проходит тест. Обратитесь в банк."
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
"Я не могу установить подлинность этой купюры (читай, уж слишком она замызганая), моей компетенции недостаточно, поэтому обратитесь, пожалуйста, в кредитную организацию (читай банк)".
А вот банк уже обязан по полной.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Лично я, как человек не очень любящий шумные разборки и понимающий, что кассирша не гонит отсебятину, даже если у нее сквернейший характер (зайдите в дорогой бутик, почему там иное отношение?), поступил бы проще - расплатился бы другими деньгами или оставил товар, глянул бы на бэйджик кассира и спокойно бы накатал в жалобной книге произошедшую ситуацию.
Если дирекция магазина ничего не изменит - значит это такой магазин и ходить туда или нет - личный выбор каждого.
Рабское мышление? Возможно, в какой-то мере. Но работа кассира - низкооплачиваемая и незавидная. Поругавшись с ней вы никому ничего не докажете, только попортите ей и себе нервы, а, возможно, еще и части ее мизерной зарплаты ее лишите.
Виновата система (проверяющие органы) и собственники магазина (экономящие на всём), с ними и надо бороться, если не лень, конечно.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Автору вопросы:
"В секту свежих овощей вступите?" - WTF?
"За меня смену оддежурите? " - WTF?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена