Ложь и враньё!Особенно в плане каких-то "подписок".Купил "Мегафон" через родню,ведь иностранцам российскую карту даже под паспорт купить невозможно.Через неделю подключили к какой-то х...не,которая выгребала 190 рублей в неделю.Обратился в кол.центр с просьбой отключить.Отключили,но вернули подписку спустя 10 дней.Позвонил с матюками и угрозой суда.Отключили.Проходит неделя и повторение.Пришлось идти в салон,снимать на видео-вот только это действие дало результат.
Ложь и враньё-твои слова. Я иностранец и первым делом, что делаю, когда приезжаю в Россию, покупаю российскую симку с интернетом. По паспорту продают безо всяких проблем.
"Слишком много людей, теряющих деньги по собственной глупости"---вот ведь пид@орасы! слов нету от злости, когда мне приходит сообщение с рекламой подписаться на что то и я нажимаю "нет, не надо" и меня автоматом подключают на платную услугу это наверное потому что я глупый? или когда сим карты на gps-сигнализациях подключаются на платные услуги --это походу так же от глупости (теперь уже сим карт наверное?)
А вот и зря. Распространенная практика МТС - тебе подключают услугу "Гудок" и присылают смс, где сообщают, что тебе ее подключили на 2 недели бесплатно, а потом будут списываться бабки если не откажешься.
Удалишь смс - через 2 недели начнут списываться деньги.
"Например, вы поймали подписку, зайдя на определенный сайт,"
Ага, мне так и сказали, мол, я сам дурак, хожу с телефона по сайтам и ссылки тыкаю. Только не учли, что у меня телефон без интернета, простой кнопочный, да ещё и старый. Так что не видят они модель телефона, или знают, но не видят его характеристик. Короче, распрощался я с тем оператором, не хочу иметь дело с мошенниками, всё равно рано или поздно облапошат, как ни следи.
Я несколько лет назад так попадал несколько раз. Открываешь сайт, он прогрузился, тыкаешь в нужную ссылку и переходишь по ссылке на внезапно появившемся баннере. Закрываешь ненужную хрень. А через пару недель, при проверки детализации расходов, обнаруживаешь, что внезапно подписан на всякие прогнозы погоды/анекдоты/эротику/гороскопы. Звонил, ругался, лет пять уже проблем нет.
З.Ы. Вообще, имхо, платный контент от перехода по ссылке должен быть заведомо явным. Как оплата по карте с вводом кода пришедшего смс-кой.
"Оценка качества обслуживания в конце разговора. Я вас по-человечески прошу всегда ставить пятерки. Вам все равно, а у человека от этого зарплата изменится"
А зачем я буду тратить свое время и совершать лишние движения, если мне "все равно"?)) Оператору "все равно" на решение моей проблемы, а мне "все равно" на его его зарплату. :) Впрочем, если от общения с оператором я получила негатив, то я не поленюсь и поставлю самую худшую оценку :).
Что, все повелись на сказку про бабку с внуком? Ну разве история от сельского сотового оператора, у которого абонентов в самые лучшие времена было максимум человек 10-15. Что бы на одного и того же оператора после бабки дозвонился внук, а потом на него снова бабка попала... Короче Дед Мороз точно существует!
Сх*уяли я "должен ставить пятерку", если на том конце трубки сидит, к примеру, тупорылый дятел, не могущий определенно ответить ни на один вопрос и уж тем более решить проблему?
Дело в общем то не в операторе. Если система, фирма в которой он работает говно, а оператор является частью этой системы. Вот и будь любезен быть её частью и дели так сказать все заслуги с этой системой поровну.
Писк позавчерашнего студента, не так давно выросшего со слов "Свободная касса" до "ваш звонок очень важен для нас". Ребята, есть и посложнее работа, поверьте, гораздо сложнее и утомительней. Только те люди никогда не будут писать такие сопливые посты в интернетах по причине нехватки времени и крайнего утомления. Опять же, понимаю, если бы писала девушка, но парень...
63 комментария
6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалишь смс - через 2 недели начнут списываться деньги.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Ага, мне так и сказали, мол, я сам дурак, хожу с телефона по сайтам и ссылки тыкаю. Только не учли, что у меня телефон без интернета, простой кнопочный, да ещё и старый. Так что не видят они модель телефона, или знают, но не видят его характеристик. Короче, распрощался я с тем оператором, не хочу иметь дело с мошенниками, всё равно рано или поздно облапошат, как ни следи.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
З.Ы. Вообще, имхо, платный контент от перехода по ссылке должен быть заведомо явным. Как оплата по карте с вводом кода пришедшего смс-кой.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
А зачем я буду тратить свое время и совершать лишние движения, если мне "все равно"?)) Оператору "все равно" на решение моей проблемы, а мне "все равно" на его его зарплату. :) Впрочем, если от общения с оператором я получила негатив, то я не поленюсь и поставлю самую худшую оценку :).
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Коротко и ясно.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
а как ты у барыг продукты покупаешь? это же не по понятиям, зашквар!
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена