Не ной, моей матери, эти сволочи ежемесячно подключают ВК и какую-то развлекательную херь за 40 рублей в день... В результате, теперь каждый день мы с ней удаленно читаем СМС перед сном :-)
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон в социальных сетях. Продублируйте, пожалуйста, свой пост нам в личные сообщения официальных сообществ в VK, ОК, TW или Fb, проверим подключенные услуги и поможем в решении вопроса.
Меня переключили на оператора этих услуг.. В результате, они сказали, что это не Мегафон. он просто агент по удержанию сумм, но мне то от этого не легче. Я могу понять, что мать может пойти на желтопресный ресурс, и там посмотреть ролик про пугачеву галкиным, но сцуко, сам принцып, почему Оператор связи должен с меня удерживать бабло за контент, он просто предоставляет услуги связи. тупо канал... Почему, этот оператор связи не блокирует такого рода навязанные услуги?
Все по тарифу, сам тариф не изменился, хотя смски тоже приходили. 20% скидки появились после ругани на тему всплывающей на весь экран рекламы (4е фото)
любой оператор рано или поздно пытается нае.... обмануть клиента
с мегафоном был случай, когда я по своей хотелке подключил услугу любимый номер, списали с баланса за подключение+2р в день, все ок, но потом, через время пришла смс, что якобы опять подключена эта услуга, опять же повторно списали деньги за подключение, хотя я ей уже пользовался, разговоры с оператором толку не дали, да и фиг с ним, не так уж и много
второй случай с ростелекомом: в прошлом году их операторы активно пытались мне впарить услугу-антивирус, я вежливо отказывался несколько раз, потом мне надоело, были посланы с требованием удалить мой номер из списка обзвона, так эти ушлые товарищи втихую подключили мне эту услугу и как итог выставили счет на несколько сотен за это, тут уже спускать на тормозах из принципа не хотел, добился отключения и перерасчета на следующий месяц...
по второму случаю, как мне кажется, это было тупо выполнение ими плана всеми возможными способами, что будет потом их не волнует, отчет сдан, премию получили...
Мегафоном пользуюсь с середины нулевых и никаких проблем вообще не было. Правда я и не пользуюсь всякими платными сервисами.
Но пару месяцев назад мне предложили суперский тариф с постоянной скидкой. Оператор на телефоне походу забыла ее подключить. Когда через месяц это понял, то написал в чат, через два часа позвонили и сказали что все исправили и сделали перерасчет.
Во многих ситуациях играет роль человеческий фактор с обоих сторон. Мне кажется не совсем правильным говорить о том, что операторы имеют какой-то корыстный интерес в таких подлянках.
Не совсем понимаешь ситуацию, они эти суперские тарифы предлагают тысячам людей и поверь всем забывают, что нить включить или на оборот включают то, что не хотел клиент. И только каждый 10 наверное увидит, разберется, напишет в тех поддержку и вернет свои деньги. Так что, тут только корыстный интерес и ничего более
Это не первое специальное предложение по тарифу с постоянными скидками от Мегафона, а косяк первый. Так что я все-таки буду отталкиваться от презумпции добросовестности.
А в чем проблема? Автор не получил уведомление о переходе на другой тариф? Так сам же и написал, что телефон фильтрует спам. Ну если ты считаешь спамом официальные рассылки от своего оператора связи, то чего удивляться.
Закон о связи позволяет оператору изменять тарифные планы без согласия абонента. Согласно правилам оказания услуг телефонной связи об изменении тарифного плана оператор обязан уведомить за 10 дней с помощью размещения инфы на сайте и направления смс-сообщения.
хорошего опсоса нет, запомните это, есть моменты когда вас дурят не очень сильно и не сильно нагло - всё.
одна симка на Теле2, пару раз обращался в ТП, подписывали на какую-то услугу платную. А так 10 лет вполне сносно. МТС - гады, как и мегафон. Билайн пока живет, хотя собирался от них переходить на Йоту, но снизили цену и я остался. В месяц расходов по двум симкам примерно 300 рублей, из-за интернета на смартфоне, если убрать его, то было 100.
Такая ж хня! Меня взяли и перевели на тариф с абон платой , сказав, мы типа смс Вам высылали. Я говорю,я ничего не получал, хотя постоянно от вас кака то хня рекламная идет, а по этому вопросу я ничего не получал. Был нормальный тариф без абон платы, т.е. не пользуешься, деньги не тратятся. Теперь по-прежнему редко пользуюсь этим номером, а каждый день 5 руб абон платы списывают. Пролежал телефон неделю не пользовался, были какие то деньги на счету, приходит смс - пополните баланс, денег нет. Некрасиво это как-то, по босяцки поступил Мегафон.
да ну не буду я из-за 150 р/мес тратить время на бурление говен с Роскомнадзором, там тоже те еще сидят, одними отписками занимаются. Я не обеднею из 150р в мес, просто сам факт мне не нравится и я сделал соответствующие выводы, надо бросать мегафон.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о возникших сложностях нам в личные сообщения официальных сообществ в VK, ОК, TW или Fb, поможем подобрать оптимальный тариф.
75 комментариев
6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
вариант только 1- корпоративная симка
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
с мегафоном был случай, когда я по своей хотелке подключил услугу любимый номер, списали с баланса за подключение+2р в день, все ок, но потом, через время пришла смс, что якобы опять подключена эта услуга, опять же повторно списали деньги за подключение, хотя я ей уже пользовался, разговоры с оператором толку не дали, да и фиг с ним, не так уж и много
второй случай с ростелекомом: в прошлом году их операторы активно пытались мне впарить услугу-антивирус, я вежливо отказывался несколько раз, потом мне надоело, были посланы с требованием удалить мой номер из списка обзвона, так эти ушлые товарищи втихую подключили мне эту услугу и как итог выставили счет на несколько сотен за это, тут уже спускать на тормозах из принципа не хотел, добился отключения и перерасчета на следующий месяц...
по второму случаю, как мне кажется, это было тупо выполнение ими плана всеми возможными способами, что будет потом их не волнует, отчет сдан, премию получили...
просто бизнес, ничего личного
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Но пару месяцев назад мне предложили суперский тариф с постоянной скидкой. Оператор на телефоне походу забыла ее подключить. Когда через месяц это понял, то написал в чат, через два часа позвонили и сказали что все исправили и сделали перерасчет.
Во многих ситуациях играет роль человеческий фактор с обоих сторон. Мне кажется не совсем правильным говорить о том, что операторы имеют какой-то корыстный интерес в таких подлянках.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Закон о связи позволяет оператору изменять тарифные планы без согласия абонента. Согласно правилам оказания услуг телефонной связи об изменении тарифного плана оператор обязан уведомить за 10 дней с помощью размещения инфы на сайте и направления смс-сообщения.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
одна симка на Теле2, пару раз обращался в ТП, подписывали на какую-то услугу платную. А так 10 лет вполне сносно. МТС - гады, как и мегафон. Билайн пока живет, хотя собирался от них переходить на Йоту, но снизили цену и я остался. В месяц расходов по двум симкам примерно 300 рублей, из-за интернета на смартфоне, если убрать его, то было 100.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена