Многим программистам нравится старое правило 20/80. Оно выглядит разумным: 80% людей используют 20% функциональности. Поэтому вы полагаете что вам нужно реализовать всего лишь 20% функциональности, и вы сможете продать продукт 80% аудитории.

К сожалению, эти 20% разные. Пользователи используют разный набор функциональности. За последние 10 лет я слышал про дюжину компаний, непоколебимых в своём нежелании учиться на чужих ошибках, которые пытались выпустить «лёгкий» текстовый редактор, реализующий 20% функциональности. Эта история такая же старая как компьютеры. В большинстве случаев они дают свою программу журналисту для написания обзора, журналист тестирует программу путём написания в ней этого обзора, и после этого журналист пытается найти функциональность по подсчёту количества слов в документе, которая ему нужна потому что большинство журналистов связаны строгими требованиями к числу слов в статье. Но эта функциональность отсутствует – потому что это те самые «80% функциональности которые никто не использует». А журналист пишет статью что программа хорошая, раздутое ПО это плохо, но он не может использовать эту программу потому что она не считает количество слов. Если бы я получал по доллару каждый раз когда это происходит я был бы счастлив.

Когда вы начинаете продавать ваш «лёгкий» продукт, и вы говорите людям «смотрите, всего один мегабайт» люди счастливы, но после этого они спрашивают о жизненно важной для них функциональности, продукт её не поддерживает, и они его не покупают.

Заключение: Если Ваша стратегия «80/20» то продукт будет очень плохо продаваться. Такова жизнь. Эта стратегия стара как сама индустрия ПО и она не приносит денег. Удивительно сколько директоров компаний думают что это сработает. © Джоель Спольски