В Крыму в отеле не отдыхал, необоснованно дорого, а такой сервис видел в Кабардинке, начала подумал что как раз о нем и идёт речь, вообще на российских курортах сервиса нет, а если есть то цены как в Империал + за эконом номер
Даже те, кто старался, делали это только по причине жизненной ситуации, то есть 100% персонала принципиально не настроен просто нормально выполнять свои несложные обязанности???
"Мужчина, вы когда номер набираете, вы думайте!" И это говорит администратор ресепшена??? Где её взяли??? Человек элементарно невоспитанный, и скорее всего просто не знает, что за зверь такой этот администратор и чем он занимается. Изначально люди принципиально умственно-отсталые, невоспитанные, сверхленивые и непорядочные были набраны?
В Крыму только такие живут и других нет или как объяснить, что весь персонал такой собрался? Содержать отель в хотя бы относительном порядке-это сверхзадача трудновыполняемая?
В моей голове такое не укладывается, ну правда
Не фига не из Крыма я и сфера деятельности совсем другая, но постом навеяло... Тоже в жизни пару-тройку раз сталкивался с жалобами на "дефицит кадров" от "варягов". Это как правило москвичи... И думал об этом. И вот какой расклад на эту тему... Начнем с начала. Откуда они берутся. Как правило какая ни будь компания или богатый человек из Москвы покупает или открывает в провинции бизнес. Первый вопрос - кого поставить во главе. Что, из полумиллиона (у нас) местных жителей никого компетентного найти нельзя?! Можно... Но это ж нужно искать! И в чужом городе... И с риском что написанное в резюме отличается от реальности... Да все это ещё накладывается на психологию москвичей что они мол работяги, а провинция - лентяи тупые потому и живут бедно... Соответственно назначается главным москвич же, как правило из числа сотрудников головной компании или знакомых (по рекомендации) нового владельца бизнеса... И он приезжает "на вахту"... Уже с предубеждением касаемо местных кадров... Дальше начинает всех настраивать на работу мол хотите заработать - нужно напрячься! Поработать по 12 часов в сутки без обедов! И в выходные! И нет понимания что он приехал на вахту! Если приехал значит обстоятельства позволяют ему оставить семью (то есть нет детей или есть возможность нанять няню, нет престарелых родителей и т.д.). А местные живут тут. И им нужно после работы успеть забрать детей из сада/школы, заехать в магазин, приготовить/накормить семью, сделать с детьми уроки и хоть немного отдохнуть... И задержка даже на полчаса для них неприемлема! Перспектива что мол поработаем сейчас, а потом будет легче - туманна... Люди привыкли что легче как правило не становится... Дальше зарплаты... Редко когда Московский владелец делает московские зарплаты... Они остаются прежними ну или приподнимаются на пару тысяч... При этом за эти деньги требуют вкалывать за троих! И невдамек что люди получая 20 - 30 тысяч ещё не сдохли с голодухи только потому что у них есть ещё подработки или вторые, третьи работы... И если они будут на всех выкладываться на 120% то слягут с инфарктом/инсультом через полгода... А добавка в две тысячи рублей не решает проблемы... Только зарплата которая позволит не искать дополнительного дохода даст стимул работать на полную, но платить такую не хочет никто, ибо зачем если в провинции и так найдут желающих... Работы то другой нет... Ну и так далее... А потом жалобы мол в провинции никто работать не хочет...
Ну да, в Москву человек едет работать по 12 часов + выходные, то он знает, что зарплата будет 80-100 тыр. Есть за что работать. А если в провинции средние зп 25 тыр, и предлагается работа в режиме как в Москве, но за 30 тыр, то кому это нужно? Из этой же серии и всякие "оптимизации" которые проводят варяги, либо местные после московского обучения. Почти всюду видно невооруженным глазом, что вместо трёх работников со всем может справляться один, остальных можно смело увольнять, но платить этому одному оставшемуся тройную зарплату это никак сделать нельзя, на вот тебе 3-5 тыр надбавки и работай за троих. Естественно работники всегда эти нововведения динамят, видят же, что их кидают с зп. Ну да, в провинции же лодыри и неумехи, а не столичный франт стричь лохов приехал.
Ну и как вывод. Если в провинции предложить московские зарплаты, то люди и по 14 часов без выходных работать будут и дорожить такой работой. Но это же провинциалы, перебьются.
208 комментариев
5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
"Мужчина, вы когда номер набираете, вы думайте!" И это говорит администратор ресепшена??? Где её взяли??? Человек элементарно невоспитанный, и скорее всего просто не знает, что за зверь такой этот администратор и чем он занимается. Изначально люди принципиально умственно-отсталые, невоспитанные, сверхленивые и непорядочные были набраны?
В Крыму только такие живут и других нет или как объяснить, что весь персонал такой собрался? Содержать отель в хотя бы относительном порядке-это сверхзадача трудновыполняемая?
В моей голове такое не укладывается, ну правда
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
С другой стороны, уверен, персоналу платятся такие копейки, что ждать чуда за такую зарплату может только идиот.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Увидел статью с Пикабу на Фишках, минусую.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Ну и как вывод. Если в провинции предложить московские зарплаты, то люди и по 14 часов без выходных работать будут и дорожить такой работой. Но это же провинциалы, перебьются.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена