Честно говоря, это надо очень сильно разозлить тайцев, чтоб они в полицию и суд пошли.
После прочтения ответа на отзыв все становится на свои места. Гугл перевод, не ругайтесь:

Ответ руководства
21 июл 2020 г. TomStorup, Other, TomStorup (Представитель руководства)
Уважаемый Уэсли Б., Нам грустно видеть, что вы решили опубликовать 2 отрицательных отзыва (первый удален Tripadvisor за нарушение их рекомендаций) с единственной целью - опорочить нашего менеджера по питанию и напиткам и курорт. Однако мы уверены, что каждый, кто прочитает и сравнит ваш отзыв с отзывами всех наших гостей, увидит, что ваши комментарии далеки от истины. Мы думаем, что это очень несправедливо из-за того, что вы решили создать очень негативный образ нашего замечательного курорта и нашего очень дружелюбного персонала, поэтому мы хотели бы пролить свет на то, что заставило вас зайти так далеко. В день приезда вы решили вместе с друзьями поужинать в нашем ресторане Sunset и принесли с собой собственную бутылку ликера, что противоречит нашим правилам, как и в любом отеле или на курорте, где я работал или посещал по всему миру. . Как правило, с любого гостя, желающего принести свои напитки в бутылках, взимается плата за пробку в размере 500 бат, о чем вам сообщил один из наших сотрудников. Когда она сообщила вам о правилах нашего дома, вы уволили ее и использовали оскорбительные выражения по отношению к ней. Менеджер по питанию и напиткам решил вмешаться, чтобы обеспечить безопасность и комфорт наших сотрудников и гостей, которые мирно ужинали. Это было тогда, когда другой гость за вашим столом начал разговор с нашим менеджером по питанию и напиткам, и он обильно извинился и пожал руку после короткой беседы. Затем менеджер по питанию и питанию решил, что во избежание дальнейших неудобств разрешить вам выпить этот ликер без взимания платы за закупку пробок. К нашему удивлению, даже после всех причиненных вами сбоев и нашего жеста, позволившего вам выпить свою собственную бутылку спиртного в нашем ресторане, вы все же решили написать отрицательные отзывы на всех возможных сайтах с отзывами. Мы желаем вам безопасного путешествия здесь, в Таиланде, и надеемся, что другим курортам не придется проходить через тот же опыт, что и у нас. С уважением, менеджер отдела комнат Тома Сторпа

Честно говоря, это надо очень сильно разозлить тайцев, чтоб они в полицию и суд пошли.
После прочтения ответа на отзыв все становится на свои места. Гугл перевод, не ругайтесь:

Ответ руководства
21 июл 2020 г. TomStorup, Other, TomStorup (Представитель руководства)
Уважаемый Уэсли Б., Нам грустно видеть, что вы решили опубликовать 2 отрицательных отзыва (первый удален Tripadvisor за нарушение их рекомендаций) с единственной целью - опорочить нашего менеджера по питанию и напиткам и курорт. Однако мы увере