А вы пробовали в межсезонье вызвать такси из Сукко или Б. Утриша до Анапы через яшкотакси?
Вообще никто не едет. Хоть обзвонись в поддержку!
Хотя в сезон там эти яшкоголовые пасутся как горные бараны.
Нужно менять систему приложения, когда пожаловаться на долбояшковода можно не звонком в поддержку, а нажатием одной кнопки.
Но этого не будет, так как яшке это невыгодно.
Это Россия...
Это Россия...
--------------------
ТЫ головой ударился? Тебе уже позвонить лень? Подзажрались вы батенька. Нужно тебе по Турции, по Испании, Италии, Греции поездить на такси. В Нью-йорке кстати это все трындец как геморройно. После этого про Россию ты не вякнешь.
В пятницу 21 января примерно в десять вечера вызвал яндекс такси, заказ приняли но водитель просто не ехал. Я подождал минут 15, не отменяя заказ, позвонил на городской телефон яндекса (у нас в Волгограде это 744444, в других городах может быть другим) попросил отменить заказ, и заказать другую машину. Через пять минут поехал на другой машине.
Не сказать что бы я часто ездил на такси, обычно только поздно вечером, когда городской транспорт уже не ходит, но подобное, за последние пара лет уже раза три случилось. Что самое интересное водители ни разу не отказались от заказа сами, всегда ждут когда клиент откажется. Очевидно это влияет на их оплату.
В казани такого ге бывает никогда. Я когда сильно болел-не мог жо поликлиники дойти, хотя от дома пешком 10 мин. Вызывал такси. 60 р. Везли вообще без лишних разговоров. Даже помогали из машины выбраться
Был у меня почти смешной случай. Таксист мимо меня проехал по противоположной стороне и километра через 3 во дворах встал. На звонки не отвечал, счётчик ожидания включил.ждал видимо что я заказ отменю. Я принципиально делал скриншоты и ждал пока тот сам сбросит заказ, либо приедет. Минут через 30 тот не выдержал, и поехал назад. Проезжая мимо меня он сбросил заказ и с мну сняли деньги типа за ожидание и вызов. Я тут же в саппорт накатал претензию и приложил скриншоты. Минут через 10 саппорт уточнил некоторые детали, вернул деньги и накинул бонусов. После чего я сделал новый заказ и спокойно уехал. А водилу того, как сказали в саппоррте, отключили.
Этот геннадий из скриншота тупикак дерево, и таких умников полно. Он не догоняет, что такой же клиент агрегатора как и пассажир, только пользуется "с другой стороны". Ему за деньги подгоняют клиентов с определенной суммой, не нравятся такие клиенты - вали с агрегатора (в другой магазин) или кидай претензии ему, а пасса как раз всё устраивает
Здесь 50/50% вина Яндекса и таксиста. Если водитель будет изначально видеть всю информацию о поездке:
1) адрес подачи;
2) адрес назначения;
3) стоимость поездки,
то и проблем таких не будет (просто таксисты не будут принимать убыточные заказы). На личном авто работать себе в убыток ни один адекватный человек не будет, ведь не от хорошей жизни люди идут в такси работать.
Но вина водителя в том, что он увидев расстояние и стоимость поездки мог сам отменить заказ, не дожидаясь, когда пассажирка сядет в машину, а пассажирке, если она все же подойдет, спокойно сказать: извините, но за эту сумму я вас не повезу. Если пассажирка попросит аргументы, то объяснить, что пункт назначения и стоимость водитель может увидеть только прибыв на место подачи, увидев данные поездки считает, что для него данная поездка будет убыточной.
Так чего он к агрегатору-то подключился, если не выгодно? Однозначно ничего отменять нельзя. Даме сразу же нужно было звонить в поддержку и сообщать об этой ситуации. Отключат его от агрегатора и будет бомбить по своему прайсу самостоятельно.
70 комментариев
3 года назад
Вообще никто не едет. Хоть обзвонись в поддержку!
Хотя в сезон там эти яшкоголовые пасутся как горные бараны.
Нужно менять систему приложения, когда пожаловаться на долбояшковода можно не звонком в поддержку, а нажатием одной кнопки.
Но этого не будет, так как яшке это невыгодно.
Это Россия...
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
--------------------
ТЫ головой ударился? Тебе уже позвонить лень? Подзажрались вы батенька. Нужно тебе по Турции, по Испании, Италии, Греции поездить на такси. В Нью-йорке кстати это все трындец как геморройно. После этого про Россию ты не вякнешь.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Не сказать что бы я часто ездил на такси, обычно только поздно вечером, когда городской транспорт уже не ходит, но подобное, за последние пара лет уже раза три случилось. Что самое интересное водители ни разу не отказались от заказа сами, всегда ждут когда клиент откажется. Очевидно это влияет на их оплату.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
я считаю это хорошее решение проблемы .
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
1) адрес подачи;
2) адрес назначения;
3) стоимость поездки,
то и проблем таких не будет (просто таксисты не будут принимать убыточные заказы). На личном авто работать себе в убыток ни один адекватный человек не будет, ведь не от хорошей жизни люди идут в такси работать.
Но вина водителя в том, что он увидев расстояние и стоимость поездки мог сам отменить заказ, не дожидаясь, когда пассажирка сядет в машину, а пассажирке, если она все же подойдет, спокойно сказать: извините, но за эту сумму я вас не повезу. Если пассажирка попросит аргументы, то объяснить, что пункт назначения и стоимость водитель может увидеть только прибыв на место подачи, увидев данные поездки считает, что для него данная поездка будет убыточной.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена