Работаю главбухом, с такой [мат], как в посте не сталкивался ни разу. Все технические вопросы решаю сам, если что-то с 1с не могу сам решить, то удаленно делают программисты, но там и они час-полтора копаются, так как только по серьезным проблемам обращаюсь. Не жирный и на корпораты не хожу)))

ААААА!!!!
У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ ИСТОРИЯ БЫЛААААА!!!!!
На работе числился как специалист в отделе механики, но в основном следил за работоспособностью компьютеров, т.к. должности типа "IT-шник" тогда ещё не существовало.
Ну так вот, зовёт бухгалтерша. Мой кабинет был в гаражном боксе, а отдел бухгалтерии в административном здании в 300 метров от нас. Звали часто, поэтому тащиться было лень. Но пришлось. Что-то ОЧЕНЬ срочное!
Прихожу. Она такая: "Вот жму на иконку, а программа не запускается, только свойства выдаёт".
Смотрю, а её канцелярская папка-регистратор (ну такая со специальным замком внутри, который крепит листы с проколотыми дырочками от дырокола) одним краем придавила клавишу Alt на клавиатуре. Я просто молча, глядя ей в глаза, с каменным лицом, сдвигаю эту папку в сторону и жму на иконку программы. Всё заработало.
Она такая сразу: "Ха-ха-ха! Ой, спасибо! Так неловко получилось! А то я уже испугалась и не знала что делать, мне же срочно отчёт здавать. Думала, что вирус всё уничтожил."
=-=-=
В другой раз вызвала в бухгалтерию кассирша. Мышка у неё не работала. Оказывается просто шнур из системника выдернулся, но вот самой залезть под стол и проверить, мозгов не хватило. А как шнур выдернулся, знаете? Она залезла под стол, чтобы удлинитель освободить на время. И когда выдёргивала из его вилки от компа и монитора, задела шнур от мышки!
Копец, как я ненавидел туда таскаться!