Надо отдать должное-хоть у этой французской компании иногда и попадает откровенный брак, но они всегда лояльны и возвращают деньги без проблем. В Москве-как минимум.
Последний случай-покупал у них каменную мойку. И когда уже просверлил отверстие под смеситель, обнаружил тончайшую, но очень длинную трещину. Думал не примут уже обратно, но нет, приняли без вопросов.
Размер неустойки не может быть выше стоимости товара) (п. 5 ст. 28 Закон о защите прав потребителей). А штраф продавца за неисполнение требований клиента добровольно. – 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя (п. 5, 6 ст. 13 ЗОЗПП). Итого, при стоимости некачественно товара сумма неустойки не может превышать 104K, а размер штрафа - 52К. По моральному ущербу тоже боооольшие вопросы, в практике больше 5К не дают. А от гос.пошлины по иску до 1 млн.р. потребитель освобождается и не платит ее (п. 3 ст. №333.36 НК РФ). Итого: 104К + 104К +52К + 5К = 280k
Сумма госпошлины перекладывается на проигравшую сторону. Истец оплатил, он выиграл значит эту сумму возмещает проигравшая сторона.
Просто у автора русский язык неродной
18 комментариев
Год назад
Последний случай-покупал у них каменную мойку. И когда уже просверлил отверстие под смеситель, обнаружил тончайшую, но очень длинную трещину. Думал не примут уже обратно, но нет, приняли без вопросов.
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
угу, штраф и госпошлину тоже ей вернули?
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Просто у автора русский язык неродной
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
зы ну в общем это я и имел ввиду.
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Зам. председателя общества зануд.
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
мне кажется это ТС-деффективный. а доски паркетные были с деффектами.
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаГод назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена