А зачем изобретать велосипед? Платный отказ уже существует. Можно ужесточить условия, при которых он применяется, разработать шкалу стоимости отказа и т. д.
Когда жена затаскивает меня в какой-нибудь ТЦ то вижу там кучу народу, которые ходят "просто посмотреть" или "просто померять". некоторые из таких смотрителей перешли на маркетплейсы. Заказывают кучу барахла, которую просмотрят, померяют и откажутся. И ничего с такими не сделаешь. Может для категорий "одежда" и "обувь" надо просто блокировать на пару недель их стоимость на карте заказчика? Деньги при этом не теряются но возможности тратить их на "просто посмотреть" сильно ограничит ненужные заказы.
"Просто посмотреть"? Это ещё что! Заказывает такая подруга платье, идёт в нём на корпоратив или какое другое мероприятие, а затем возвращает его с формулировкой "не село".
>надо просто блокировать на пару недель их стоимость на карте заказчика?
за такие фокусы налоговая натянет. вообще в плане одежды/обуви, мерить их - нормально, вы же в обычном магазине не берете первое попавшееся, а гоняете продавца на склад за нужным размером, фасоном, а на маркетплейсе более дорогая логистика компенсируется отсутствием расходов на оффлайн магазин, понятно что продавцам хотелось бы, что бы брали/выкупали первое попавшееся, но так не бывает.
Обычно так конкурентов вышибают. Делается большой заказ, валяется на пвз по максимуму, потом отказ, и поехал обратно на склад. Расходы, потерянное время, рейтинг магазина и тп и тд. А детишки очень даже не причём. Поддержу многих, но рейтинг покупателя навряд ли чем то поможет, разве если после определённой отметки человека лишают права пользования площадкой. Для тех кто ведет нездоровую конкуренцию будет неплохим уроком, но что мешает открывать левые учетные записи.
А как насчёт предоставления личных данный 3-м лицам? Допустим при регистрации такое пропишут.
А будит ли на всех площадках одинаковые санкции? Сумеют ли площадки междусобой об этом договориться? И я имею ввиду не только российские площадки.
это можно...как я понимаю, смысл создать уполномоченную организацию, работающую с персданными, что будет вести рейтинг, типа кредитного рейтинга. Пробил человека, ну нафиг - пусть идет в другое место.. Конечно сами площадки выбирают, какие правила, тот же озон почти отказался от постоплаты, значит уже отличаются условия в сравнении с WB или Яндексом
Я так и не понял что даст этот рейтинг? Откажут в покупке или в выдаче?
Для защиты от детей надо просто в приложении для подтверждения покупки делать или биометрию или двухфакторную аутентикацию.
При всем при этом озон (в частности) пиарит свои сервисы как шикарный доход. Сортировка посылок приносит до 200к в месяц. И при этом они еще будут жаловаться что люди много заказывают.. Так это ваша работа на этом построена. Закроется ПВЗ и пойдешь по другой стезе работать. Там не придется весь день сидеть в комнатке.
Хотя покупатели встречаются ппц какое быдло.. это тоже факт. Кароч сложное все это. палка с двумя концами)))
Не понимаю в чем проблема. Бесплатный возврат - привилегия(бонус) только при определенном проценте выкупа. Если частый отказ от товара, то, соответственно, "платный отказ". Тем более этот процент виден (у WB по крайней мере). При чем плата за возврат не должна быть огромной, ситуации разные бывают.
А от случайностей можно довольно легко избавиться - сделать возможность отказаться от товара без посещения пвз и до момента, когда товар будет отсортироввн в сц. Учитывая то, что там в любом случае всё пикается через базу, это не такая уж и проблема. А если количество отказов достигает промышленных масштабов, тут надо включать уже предоплату на все товары. Но ничего этого не будет потому, что маркетплейс зарабатывает не на продажах, а на логистике.
покупатель защищен кучей законов и зачастую ведет себя как последнее чмо. вполне справедливо если и продавец будет защищен хоть как то от покупательского экстремизма.
Жена твоя виновата и ты. Вам в магазин сложно сходить стало. Всякую хйуюн заказываете. Красные розочки...3.14здец... А! Точно! Через инет на пятнадцать рублей дешевле! Всё! Надо брать! И ещё носочки и шарфик и репетузы с начёсом мамонта. Вы сами не заметили как стали сидеть и тыкать в телефон, лишь бы заказать всякое говно, лишь бы заказать. Всё что происходит сейчас на всех этих пунктах выдачи, это из за таких как вы. Вам если резко закрыть все эти "платформы" , вы дома друг другу горло перегрызёте.
79 комментариев
4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
за такие фокусы налоговая натянет. вообще в плане одежды/обуви, мерить их - нормально, вы же в обычном магазине не берете первое попавшееся, а гоняете продавца на склад за нужным размером, фасоном, а на маркетплейсе более дорогая логистика компенсируется отсутствием расходов на оффлайн магазин, понятно что продавцам хотелось бы, что бы брали/выкупали первое попавшееся, но так не бывает.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Сейчас такая экономика, что вляние потребителя летит вниз.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
А будит ли на всех площадках одинаковые санкции? Сумеют ли площадки междусобой об этом договориться? И я имею ввиду не только российские площадки.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Для защиты от детей надо просто в приложении для подтверждения покупки делать или биометрию или двухфакторную аутентикацию.
При всем при этом озон (в частности) пиарит свои сервисы как шикарный доход. Сортировка посылок приносит до 200к в месяц. И при этом они еще будут жаловаться что люди много заказывают.. Так это ваша работа на этом построена. Закроется ПВЗ и пойдешь по другой стезе работать. Там не придется весь день сидеть в комнатке.
Хотя покупатели встречаются ппц какое быдло.. это тоже факт. Кароч сложное все это. палка с двумя концами)))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена