Почта России — такая лапочка
Заказывали посылку на «ибее», ну а нам ее потеряли. Что делать?
Муж позвонил в службу поддержки, где ему сказали идти на почту и писать заявление.
Пришёл:
— Мне надо написать заявление об утере посылки.
— Ничем не может помочь, у нас нет.
— ??? Извините, и что мне теперь делать?
— Езжайте на главпочтамп.
Минуточку, это через весь город пилить!
— Давайте я напишу в свободной форме.
— Нельзя. Только на бланках принимаем.
— Ок. Дайте мне фио вашего начальника отделения.
Кстати, советовал им зайти на сайт их, поискать там бланк и распечатать. Но, видно, они не прониклись этой идеей. ))))
Набирает снова службу поддержки и описывает ситуацию.
Тут в окошке появляется рука с бланком:
— Вот! ТОЛЬКО СЕЙЧАС ПОДВЕЗЛИ.
Занавес.
Источник:
196 комментариев
10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
1. Заходим на сайт Почты России
2. Читаем (вот здесь http://www.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/client_request)http://www.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/client_request)
Заявления о розыске почтовых отправлений и претензии о возмещении ущерба, связанного с утратой и недостачей (порчей) пересылаемого вложения или с невыплатой денег по почтовому переводу денежных средств, принимаются от отправителей или адресатов, а также их представителей (по доверенности)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Заявления о розыске почтовых отправлений и претензии о возмещении ущерба, связанного с утратой и недостачей (порчей) пересылаемого вложения или с невыплатой денег по почтовому переводу денежных средств, принимаются от отправителей или адресатов
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
при наличии копии квитанции, или даже распечатки трека с сайта Почты России - и примут, и искать будут... (найдут, или нет - вопрос другой)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
нужно было отправить негабаритную посылку (притер в его собственной коробке), ни в одну их коробку не влезала - потратил сука половину дня на поиск коробки БЕЗ ТОВАРНЫХ ЗНАКОВ (!) потому что этим *****асам коробки с эмблеммами не подходят, по этой же причине нельзя отправить этот **учий принтер и в собственной коробке...
оберточной бумаги у них нигде нет, предлагают купить ТкАНЬ (!) и ****ь зашить этот сраный принтер туда...
просто маразм какой-то, все для людей... в DHL тебя такие моменты *****ут ваще, сдал начинку, получил квитушку и у****овал по своим делам....
я ваще свято уверен, что ПР - это филиал Ада на земле...
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена