Почта России — такая лапочка
Заказывали посылку на «ибее», ну а нам ее потеряли. Что делать?
Муж позвонил в службу поддержки, где ему сказали идти на почту и писать заявление.
Пришёл:
— Мне надо написать заявление об утере посылки.
— Ничем не может помочь, у нас нет.
— ??? Извините, и что мне теперь делать?
— Езжайте на главпочтамп.
Минуточку, это через весь город пилить!
— Давайте я напишу в свободной форме.
— Нельзя. Только на бланках принимаем.
— Ок. Дайте мне фио вашего начальника отделения.
Кстати, советовал им зайти на сайт их, поискать там бланк и распечатать. Но, видно, они не прониклись этой идеей. ))))
Набирает снова службу поддержки и описывает ситуацию.
Тут в окошке появляется рука с бланком:
— Вот! ТОЛЬКО СЕЙЧАС ПОДВЕЗЛИ.
Занавес.
Источник:
196 комментариев
10 лет назад
бандероль.Пришёл в почтовое отделение,даю извещение в окошечко.А мне говорят""возьмите
в терминале чек на очередность обслуживания,при том что очереди никакой нет!И вдобавок
терминал очерёдности не работает.Когда я подошёл к окошечку и сказал что терминал не
работает,все работники стали прикидываться занятыми и играть в партизанов на допросе.
Так повторилось и на следующий раз.При третьем посещении почты на моё счастье в зале
я увидел почтальона с нашей улицы,и подошел с извещением ,она очень удивилась что
бандероль ещё мной не получена.И тогда я громко на всё отделение сказал что"легче на
приём к президенту попасть чем получить что либо в этой почте".После моих слов бандероль
я получил без всяких талончиков(то есть если за тебя не похлопочет никто то бандерольки
тебе не видать).
Кстати кроме денег что полагалось оплатить за пересылку
с меня взяли ещё 100 рублей , то-ли комиссия то-ли ещё какая то хрень.В обшем по
возможности я теперь услугами неповоротливой Почты России пользоваться не буду.
И вам всем не советую.Есть много альтернативных вариантов,быстрее и дешевле.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Вроде деньги берут приличные, а качество обслуживания такое же унылое.
Заказал посылку, жду неделю. Ориентировочная дата прибытия - пятница. Проверяю в пятницу - нет. В субботу - бах, в статусе уже стоит "неудачная попытка вручения".
Иду на почту. "А вам уже приходило извещение?". Пытаюсь объяснить, что вообще-то мне "до двери" доставить должны были, а у меня "неудачная попытка вручения"!!! Это невозможно - у меня жена с ребенком на больничном 2ую неделю дома сидит! "Наверное не дозвонились!". Тоже нереально - два телефона с симками разных операторов, у каждого стоит переадресация на случай недоступности! С горем пополам забрал и понес домой - благо недалеко, через 3 дома, но какого черта??? Я же оплатил доставку до двери! Содержимое как всегда мятое (жестяные банки с пивным концентратом), даже в транспортных компаниях бережней относятся к грузу. В общем, зарекся я иметь дело с Почтой России в любом ее виде. EMS - дороже, медленней и хуже любой курьерской службы, с которой я сталкивался в своей жизни.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
"В общем, зарекся я иметь дело с Почтой России в любом ее виде."
Я прекрасно знаю, что EMS - это Почта России, просто рассчитывал, что за те деньги, что они берут за транспортировку, все будет повеселее.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена