Почта России: несколько хитростей, о которых вы, возможно, не знали
Бесплатная доставка на дом
Все мы привыкли ходить на почту за своими бандеролями и стоять там в очередях. Конечно, никто же не афиширует, что для отправлений 1 класса возможна бесплатная доставка на дом.
А что для этого надо сделать? Достаточно просто, увидев в трекинге посылки статус "Прибыло в место получения", позвонить на почту и сообщить им о своем желании получить посылку на дом. Либо же дождаться извещения в почтовом ящике и сделать тоже самое!
Конечно, вам могут сказать о том, что они не производят доставку, что вы просто напросто ошиблись:)
И тут существует одна тонкость - достаточно просто сказать следующее: "Извините, но я только что получил подтверждение на бесплатную доставку, позвонив по горячей линии Почты России". После данной фразы работники почты отказать не в праве.
Доставка на дом за 100 рублей
Конечно, данная услуга не будет новостью для тех, кто следит за почтовыми новостями, а для всех остальных - знайте, что вы можете заказать доставку любых посылок весом до 2 кг на дом. Иногда думаешь, лучше отдать эти 100 рублей, чем толкаться в очереди. Оформить такую доставку можно, позвонив по номеру телефона, указанному в извещении.
Адрес на посылках указывать не обязательно
Если вы что-то продаете через интернет и не хотите всем на свете отправлять свой адрес - заведите на почте абонентский ящик и вы сможете указывать в письме лишь номер ящика, индекс и город. Правда, аренда ящика стоит денег. Зато есть другой способ - напишите на письме фразу "До востребования". Если вдруг клиент не получит посылку, она вернется к вам снова и вы сможете зайти на почту и получить ее.
Почтовая упаковка
Немногие знают, что приобрести такие пакеты можно не только на почте. В интернете их можно купить по цене, которая будет ниже в два раза, чем та, что вам предложат на почте. Так что думайте и ищите выгодные предложения. Конечно, это актуально для тех, кто совершает почтовые отправления постоянно.
Решение почтовых конфликтов
Если вдруг вам на почте начинают хамить, требуют открыть бандероли, не принимают посылку в вашей собственной коробке, навязывают какие-то платные услуги и несуществующие правила - не отвечайте на хамство хамством.
Всегда можно позвонить на горячую линию Почты России - звонок бесплатный. Иногда одного упоминания о горячей линии будет достаточно для решения конфликта.
Если упоминание о горячей линии не прекращает хамство - можно попросить оператора написать письменный отказ о предоставлении конкретной услуги. как правило, проблема решается сама собой.
Отправляемый груз
Если вы отправляете груз, и он не помещается в коробку, предоставляемую почтой, но по весу он не превышает стандарт посылки - вы имеете полное право отправить его в собственной коробке.
Упаковочная бумага
На почте есть специальная упаковочная бумага, в которую можно с успехом завернуть посылку в собственной коробке (допустим, не принимаемую работниками почты из-за наличия следов скотча). На такую посылку наклеивается специальный стикер, на котором указывается вся необходимая информация. Предоставляться бумага должна бесплатно.
А вообще, Почта России сейчас старается. Конечно, быстро исправиться и переделать особый почтовый уклад ей будет трудно, но надеемся, что она справится!:) Другой-то почты у нас нет)
404 комментария
10 лет назад
«Почта России - особое место.
Если вы не алкаш, то вряд ли вам в голову придет идея запоминать имена продавцов в магазине. У алкоголиков свои миры, им надо помнить имена продавцов.
И на имена сотрудников сберкассы всем наплевать, и милицейского околотка, и ЖЭКа.
Но знать имена сотрудников почты, если туда ходить хотя бы раз в месяц - жизненно необходимо.
Это Светочка. От нее здесь зависит все. Светочка может продать конверт без очереди, а может и загнать в ее самый конец. Может поглядеть в недрах посылку, на которую она же забыла выписать квитанцию, а может сказать про то, как она не нанималась это делать. Может, после того как очередь подошла, порхнуть зайчиком и все сделать, а может демонстративно позвонить маме и устроить ей прилюдный Сталинград по телефону, минут на 15.
У Светочки тяжелая судьба, двое малых детишек, маленькая зарплата и всезаебало. Поэтому она богиня. Светочке надо рассказывать сальные шутки про мужиков и толстых женщин. У нее от таких шуток загораются глаза и улучшается моторика. От особо сальной и удачной шутки Светочка может даже выдать посылку без очереди, прикрикнув на остальных, не знающих ее по имени и не умеющих шутить про мужиков. Хотя очередь любит Светочку и сама старается не повышать интонаций, поцыкивая на совсем уж новичков.
А это Ирина Александровна. Она божья матерь, потому что нет ее главней никого. Даже Светочки. В момент, когда Ирина Александровна встает посредине почты и оглядывает своим цепким взором весь бардак, важно сказать Ирине Александровне, что она сегодня особенно хороша. И руки в боки ей идут как нельзя кстати. Особенно в сочетании с этой вот юбкой и новой оправой очков. Тогда Ирина Александровна может вдруг тряхнуть стариной и на минуточку стать для вас обычным почтальоном в окошке, обслужив вне очереди опять же. На Ирину Александровну не смеют повышать голос даже новички. А некоторые, особо бойкие старики пытаются даже просунуть Ирине Александровне в окошко букеты сирени, наломанной в соседнем детском саду.
А это Гуля...
А это Наденька...»
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена