Охрана Икеи страх потеряла
Сегодня я пообещала начальнику смены охраны Икеи, что он сможет лицезреть свой портрет в топе ЖЖ. Выполняю обещание. А почему сыр-бор? А потому, что охранники Икеи сегодня неприятно удивили... мягко говоря. Заведомо зная, что у нас в руках оплаченный товар, пытались нас задержать. Вот они эти люди:
А дело было так.
Зашли сегодня в Икею с детьми - чисто купить детскую накладку для унитаза - за 399 рублей пластмасску...
Зашли после прогулки по другим магазинам - уставшие и голодные.
Рысью пронеслись по Икее, купили эту штуковину, вышли и решили поесть перед тем, как ехать домой.
Я побежала вперед покупать еду, а муж с Лизой, со Львом и с этой накладкой на унитаз в руках зашел в ресторан
и они сели за столом. Тут же к ним подошел охранники и сказал, что надо пойти и сдать товар в камеру хранения.
То есть охранник видел, что они зашли с этой штуковиной в руках.
Муж справедливо заметил, что вот товар - всего одна штука, вот чек на него, вот двое детей, тащить которых в камеру хранения куда-то в другой конец ТЦ он не намерен.
Охранник четко видел, что мы зашли в ресторан с этой пластмассовой штукой в руке и с детьми.
Никаких других вещей у нас не было, если не считать моей сумочки через плечо, размером с кошелек.
Так вот эти... люди... уж не знаю почему, но решили до нас докопаться с пристрастием.
После того, как мы поели и стали выходить из ресторана, нас остановили на входе и потребовали показать чек на товар.
Мы показали.
Потом потребовали дать товар, чтобы сравнить артикул.
Мы дали.
Потом потребовали задержаться и вызвали по рации начальника смены.
Вот это уже достало. На вопрос, в чем, собственно проблема, нам отвечали, что товар надо было сдать в камеру хранения и что нам надо задержаться, ДО ВЫЯСНЕНИЯ. Пока они не просмотрят камеры видеонаблюдения и не убедятся, что мы это купили. То есть чека им было мало.
Пришел начальник смены.
Опять проверил чек, сверил артикул, проверил время покупки - как раз прошло с момента покупки полчаса, которых нам хватило, чтобы дойти до ресторана и поесть.
Они стояли, не отдавали нам чек и товар и просили нас задержаться, пока они не просмотрят камеры видеонаблюдения.
Тогда мое терпение лопнуло.
Я сказала, что это просто смехотворно не пропускать нас, удерживать наш товар копеечный, с которым мы - они это отлично видели - вошли в ресторан, на который у нас есть чек.
Я сказала, если они не прекратят этот цирк, то я прославлю их на весь интернет, и достала фотоаппарат.
И сфотографировала их.
После этого начальник смены начал закрывать объектив моего фотоаппарата))))
возмущаться, что фотографирование тут запрещено)))) - кем запрещено?))))
Им, значит, нас на камеры снимать не запрещено, а нам их запрещено?))))))
Три "ха-ха"))))
Но после волшебного слова "интернет" он как-то сразу потерял энтузиазм в плане нас задержать и отдал нам унитазную седушку и чек.
544 комментария
9 лет назад
В ИКЕИ в ресторан можно попасть как со стороны магазина с еще не оплаченными товарами, так и зайти просто , минуя магазин. Логично, что вас попросили оставить оплаченный товар. Чему тут возмущаться?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Вы не поверите, но все дело как всегда в бабках.
Сетевые магазины пытаются все свои риски переложить на охрану. Обычно это происходит так: сидит начальник СБ сетевого магазина и предлагает охранным предприятиям поохранять их магазин. И вроде даже бабки платит неплохие. И во многих случаях бескорыстно предлагает, без отката (сейчас поймете почему). Но как всегда есть несколько "но":
1. Магазины всегда экономят на технических средствах охраны и их обслуживании (да и не только магазины). То есть если они повесили 3 видеокамеры на торговый зал 5 лет назад, они считают, что того достаточно. Обслуживание? Не, не слышали. Работает одна из 5? Ну сломалось что-то. Гарантия закончилась, за работу подрядчику платить не хотим. Что им, впадлу приехать и за так настроить? Ну смотрите в одну, видно же. Вот рамка еще антикражная на входе есть. Одна на 10 касс. Хорошая, дядюшка Лю сам собирал. Так и сказал "халасо халасо работать будет". Метки антикражные? ну вот многоразовые есть на элитный алкоголь. Целых три. А многоразовые кончились давно. Фондов нету да и не работает все равно рамка что-то. Видимо криворукие подрядчики когда устанавливали что-то напутали, и как мы им платить перестали, так сразу все и сломалось. Ну не сразу, через год где-то. Но ведь козлы, да, могли бы приехать починить. А наш завхоз покрутил что-то, даже сисадмина звал на помощь, но там что-то все на китайском в инструкции. Его еще током дернуло, ну и он так и оставил.
2. Система контроля доступа во внутренние помещения? Не, в кабинет директора вот сделали нам, и в бухгалтерию. А в складские помещения мы решили там пост поставить, чтоб стоял охранник с тетрадочкой, и переписывал кто вошел и кто вышел. И камера опять же на входе есть. Можно посмотреть. Правда не работает давно, но пост же. Ну и что что один на 6 дверей (3 склада), причем две наружные с аппарели. Ну пока машину разгружают, охранник ваш туда пойдет посмотрит, а тут второго поставите, пока с тетрадочкой постоит. Откуда возьмете? Ну вот у вас есть же старший смены, он и подменит, пока разгрузка идет. Да не, не много разгружают. С 9 утра до 6 вечера. Ну иногда бывает попозже. Редко. Только в рабочие дни. До 10 вечера бывает. Да. Не, не каждый день. Только со вторника по пятницу. А в понедельник до 12 ночи обычно.
3. Вот договорчик у нас готов. Смотрите. Вот на торговый зал в 10 000 квадратов и три склада целых три поста. Один на кассах, один на складах, и один на видеонаблюдении. Старший смены? Зачем старший. Не будем мы за старшего платить. Пусть кто на видео сидит, тот и старший. Ну подменять да будет всех. Вон эта камера, что работает, ее же со всех сторон видно. И от касс, и со складов. Чего в нее смотреть. Тут подменит, пока погрузка, там подменит, пока с касс охранник в туалет сбегает.
4.Вот инструкцию мы к договорчику сделали. Да какой юрист, я секретаршу директорскую попросил, она в интернете нашла похожую. Ну из устава кой-чего вставил туда. Ну какого устава, караульной службы. Что значит закону противоречит? Какому? Об охранной деятельности? В смысле задерживать нельзя? Что значит без огнестрельного оружия? А кому можно? Полиции? А полицию нельзя тут посадить? Не, что-то дорого, столько у нас нет. Ну вы инструкцию-то отдайте, пусть охранники по ней работают. Но, значит, чтоб по ней и по закону. Сами напишите короче, чтоб закону соответствовало, но чтоб, значит, вот как у меня тут написано, но по закону. Менять нельзя ничего. Ну и значит, давай все-таки с оружием. Пистолетик там у каждого, автоматик. И ко входу еще машину патрульную подкатите, с ГРАДОМ в кузове. Ну, чтоб злоумышленник не ушел.
5. Форма значит должна быть. Чтоб сапоги хромовые, со скрипом. Фуражка в корпоративных цветах диаметром 52.5 см, форма розово-зеленая, пуговицы золотые с эмблемой, галифе черно-красно-белое. И да, обязательно аксельбант и шашка на боку. Что значит по закону нельзя. Какому закону? Опять ты мне законом тычешь. Ну ладно, форму давай по закону. Некрасивая, конечно, но фиг с ним. Но, чтоб фуражка и аксельбант!
6. Охранники чтоб по 2 метра ростом, чтоб молодцы, орлы, так сказать. Чтоб любого могли скрутить. Лицензии там все, обучение. Сколько-сколько таким платить? Да ну что ты мне рассказываешь. У нас столько нету. А за столько какие будут? Откуда? С деревни Кукуева? Вахтой на три месяца? Ну ладно. Ты помой их, и аксельбант дай. С фуражкой.
7. Ну и самое главное. Вот раз в месяц делаем инвентаризацию, и все недостачи вы нам покрываете. Ну не хватило баночки колы - мы с вас высчитаем в конце месяца. Мясо кило не хватило - тоже высчитаем. Сидушку детскую для унитаза кто спер или завалилась куда - тоже высчитаем.
И так в 90% случаев. Нормальное охранное предприятие сетевиков шлет нахер еще в процессе предложения их поохранять. Потому что либо мы вас хорошо и качественно охраняем, но надо сделать нормальное видео, нормальную систему контроля доступа, нормальную антикражную систему, поставить то количество постов, которое мы скажем и платить вот столько, а не столько. Но у вас на это нет средств, так что идите нахер. А есть охранные конторы, которые на этом специализируются. Завозят сторожей с Кукуево или горцев, ставят 3 поста вместо 15, и все недостачи вешают на охранников. В результате вместо обещанной зарплаты бывает охранник получает по 3 000 в месяц. И начинает офигевать от такого расклада. И еще в резюме фирмы как хорошо . "Осуществляем охрану "ИКЕИ", "ШМИКЕИ", нам доверяют изо всех сил и самое ценное.
Ну если в кратце - то как-то так. Чего-то дофига получилось.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена