Когда должность занимает неспециалист
Небольшая предыстория.
Когда я был молодым, зеленым и неопытным 20 летним парнем я еще не понимал в какой стране я живу, и что в долларах США можно держать только депозиты, а кредиты (тем более крупные и долгосрочные) нужно брать в национальной валюте. Итог - кризис, девальвация, просрочка, штрафы, пени, судебные разбирательства и исполнительный лист на сумму в несколько раз большую, чем я в свое время взял в банке.
Теперь сама история.
Я ежемесячно получаю зарплату и иду в банк платить по исполнительному листу. Сумма там большая и выплаты эти затянутся еще года на 2-2,5. На днях (сентябрь месяц) меня вызывает к себе гос. исполнитель. Прихожу со всей стопкой документов по своему делу и квитанциями об оплате. Далее примерный диалог (И - исполнитель):
И - От вас оплаты перестали поступать. Или платите добровольно и мы будем принимать меры.
Я (даю квитанции) - Вот все квитанции, плачу каждый месяц.
И (смотрит, небольшая пауза) - У вас реквизиты не правильные. С 1 января у нас поменялись реквизиты для оплаты, вы уже 9 месяцев (как сейчас принято говорить, 9 МЕСЯЦЕВ, КАРЛ) платите по неправильным реквизитам.
Я - Мне об этом ничего не известно. Почему меня не уведомили о смене реквизитов? Уже времени сколько прошло, а вы только сейчас об этом говорите?
И - Я не знаю, как так получилось, мы вроде сообщали. Ну, теперь вам надо зайти в те банки и пусть вам вернут последние 9 платежей.
Я - Покажите мне ваш экземпляр документа, что вы мне сообщали о реквизитах, или уведомление с почты. Там должна быть моя подпись, что я ознакомлен.
И - Я не знаю, как это вышло... Сейчас я вам дам реквизиты, пойдите в банк... (берет листик, пишет от руки номер счета и прочие цифры для банка)
Я - Что вы пишите? Зачем мне этот листик? У меня в материалах дела есть исполнительный лист, в нем указаны реквизиты, подпись, печать. По-вашему эта бумажка, написанная от руки, будет иметь какую-то юридическую силу в суде, если опять разбирательства начнутся?
И - Я не могу вам сейчас сделать документ, начальника нет на месте, а печать только у него. Давайте я пока так напишу.
Я - Пока мне не дадут нормальный документ с подписью и печатью, я ТАК платить ничего не буду. Нет начальника, дайте листик, я напишу заявление, что реквизиты поменялись и прошу меня уведомить надлежащим путем, поставьте его на входящий, а потом пришлете мне бумагу по почте.
И - Э-э-э, а-а-а (лицо перекосилось, видно, это серьезный косяк с их стороны и человек получит не слабый втык за свою ошибку). Ну ладно, пишите...
Я (написал, заверили, все как надо) - По банкам я пройдусь, но это не моя ошибка, а ваша, если банки мне откажутся возвращать эти деньги, я возьму у них письменные отказы, занесу вам, и деньги будете искать сами. (Лицо у человека стало еще грустнее)
На этом я пошел домой. Пока шел домой, вспоминал свой опыт общения с различными работниками в различных (как государственных, так и коммерческих организациях), вспоминал своих коллег (бывших и нынешних). Я, конечно, не говорю, что я вот прям супер профи в своем деле, косяки бывают у любого человека. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Но как-то уж очень часто я сталкиваюсь с таким выполнением служебных обязанностей разными людьми.

35 комментариев
9 лет назад
А вообще я как человек, работающий с банками очень и очень много, рекомендую ВСЕГДА перед платежом уточнять действительность реквизитов получателя. Иначе, потом вы будите бегать и ждать свои деньги обратно. А возвращаться они скорее всего будут дней 5 из невыясненных...а может и того дольше. Оно вам надо?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена