В Магнитогорске владелица Range Rover воюет с автосалоном
«Сегодня я украсила машину, как телегу — соломой. Рядом с автосалоном, где продают эти „телеги“. Скоро привезут двух осликов, которых мы запряжем, чтобы показать, что ни на что другое эти автомобили не годятся», — объяснила Шагивалиева.
В автосалоне, с которым конфликтует женщина, вызвали полицию и намерены убрать автомобиль.
Конфликт начался летом прошлого года. Наталья Шагивалиева купила Range Rover Evoque. После 37 тыс. километров пробега двигатель вышел из строя. Гарантия уже кончилась, а эксперт автосалона заявил, что хозяйка авто заливала некачественный бензин. Наталья Шагивалиева заявила, что эксперт связан с автосалоном. Независимые оценки, сделанные по ее заказу, сделали удивительные выводы. Если им верить, то в автосалоне во время технического обслуживания ни разу не меняли масло, из-за этого разрушились поршень, кольца и клапаны.
Жительница Магнитогорска подала в суд на автосалон. На четверг, 16 февраля, назначено предварительное заседание. Пока идет подготовка к делу, она проводит пиар-компанию против автосалона. Сначала в городе появились баннеры с надписями: «Хочешь купить Evoque? Купи двух ослов! С любовью, Апекс» и «Окунись в сказку! Купи Range Rover Evoque и через 37 км твоя карета превратится в тыкву. С любовью, Апекс». Сейчас в городе появились новые билборды.
Источник:
953 комментария
8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
1.Если движок загнулся от плохого бензина, значит заправлялись плохим бензином регулярно. Автосалон мог-бы провести контрольную закупку на АЗС и подтвердить свои выводы протоколом исследований бензина. После этого сообщить клиентке и информацию о двигателе и информацию о АЗС.
Тогда клиентка судилась-бы с АЗС и репутация ленд-ровера не пострадала-бы.
2. Клиентка просила поменять двигатель, даже не весь автомобиль. Причина жесткого упорства салона в совокупности с нежеланием искать доказательства своей версии - странная.
3. Ситуация действительно плохо говорит о марке Range Rover. Многие производители идут навстречу клиентам даже в таких неоднозначных ситуациях. А уж тем более это логично для Range Rover - в надежность которого многие не верят.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Он уверяет что в этих машинах нужно разбираться и брать или новую или на гарантии. Типа, это не японка, которой все равно как за ней ухаживают (кстати, спорное утверждение, что за японками не нужно ухаживать).
У него целый список примет, когда нужно продавать машину, что бы ремонтировал ее новый владелец.
А так, Range Rover ему нравится.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Надо понимать, что дилер-это не сам РейнджРовер, а некий продавец, соответствующий стандартам фирмы по сервису и салону, поэтому начинать стоит с жалобы в представительство Рейнджа на дилера. Те дилера пинают и дело сдвигается.
Ну и надежность-не самое главное для покупателя этих машин, иначе бы они на Дайхатсу поголовно гоняли)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена