Не берите скидочные карты, иначе с вами может произойти это
По пути на работу зашёл в магазин еды взять. Рабочий день долгий, а кушать хочется.
Стою на кассе и слушаю диалог продавщицы (П) и клиента (К):
К: Но почему я не могу оплатить часть покупки баллами?
П: Баллы нужно было потратить вчера. Сегодня они сгорели.
К: Как это сгорели? Такое вообще возможно? Мне же говорили, что они бессрочные!
П: Произошли изменения в правилах акции. Изменения месяц назад опубликовали на нашем официальном сайте.
Дальше ругань, оскорбления и прочие прелести. Женщину увёл охранник. Моя очередь. Далее обозначения действующих лиц такие же:
П: С вас столько-то рублей.
К: Пожалуйста.
П: Мы бы могли оформить для вас социальную дисконтную карту. За каждую покупку начисляются баллы. После можно расплачиваться не деньгами, а баллами.
К: Вы угораете что ли? Я вообще-то слышал ваш диалог с женщиной, на которую вы охранника натравили.
Источник:
152 комментария
8 лет назад
Их так учат: появился текст - надо его произнести клиенту (желательно слово в слово).
Голос пишется, а потом выборочно проверяется.
Некоторые ретейлы подключили гугл-распознавание и проверяют абсолютно все записи в автоматическом режиме
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена