Слишком много вызовов
«Сегодня слишком много вызовов, мы не сможем к вам приехать оперативно».
Так ли это было на самом деле, проверит Росздравнадзор. Говорят, все разговоры записываются.
Друзья повезли Марьянова в ближайшую больницу Лобни самостоятельно, остановились на посту ДПС, уже туда приехала Скорая, но актёра спасти не удалось.
По регламенту, который действует сегодня в России, в экстренных случаях неотложка должна приехать к пациенту в течение 20 минут. Если успеть в этот промежуток, часто человека можно спасти.
Но вчера было «слишком много вызовов».
Я не первый раз в своей жизни сталкиваюсь с работой Скорой помощи. Врачи действительно спасают жизни - об этом я много слышал. Мой опыт, к сожалению, негативен.
Однажды Скорая приехала вовремя к моим близким людям. Повозившись возле больного, врач заявила, что ничего страшного нет, но человек, спустя сутки, умер от инфаркта.
Я не хочу бросать камень во врачей - не они виноваты. Не их вина, что зарплаты на Скорой - копеечные, а нагрузка адовая. Не их вина, конечно же, и в случае с Марьяновым, к которому они не смогли оперативно приехать.
Проблема шире - у нас вся система неотложной помощи никуда не годится.
Если в пределах МКАДа Скорая ещё как-то справляется со своими обязанностями, то уже в Лобне, как видим, нет. Что уж говорить о том, как всё происходит за границами Московской области?
Если бы Дмитрий Марьянов не был известным и любимым многими актёром, мы бы и не узнали, что Скорая не приехала вовремя. А теперь представьте, о скольких случаях мы действительно не знаем и никогда не узнаем?
Сколько людей можно было бы спасти, если бы Скорая помощь была в самом деле скорой?
Эту цифру представить страшно, потому что за каждым, кого не спасли - его семья, дети, родители, близкие и друзья.
Я не специалист по организации работы Скорой помощи. Я действительно не знаю, что можно сделать, чтобы неотложная помощь оказывалась быстро. Но я точно знаю, что Скорой не доверяю.
А вы надеетесь на Скорую помощь? Какой у вас личный опыт с этой службой?
Источник:
143 комментария
7 лет назад
Решение простое - прочесть ещё раз название. Это не "скорая", а ещё и "неотложная" помощь. НЕОТЛОЖНАЯ. Вызвал человек с неожиданной проблемой, опасной для жизни? Срочно едем. Потерял сознание? Скорее, надо успеть спасти.
Или так: вызвал человек, который поцарапал палец? Едем, но когда выяснилось - он платит. Немного, например пару процентов средней зарплаты. Старушка вызвала, потому что скучно, и так 30 раз в месяц? Плати за обслуживание. Столько же, за один раз - сумма небольшая. Но тогда одним разом всё и обойдётся. Жалко бедную пенсионерку? Мне - очень жалко. Но ещё больше жалко тех людей, которые умирают из-за того, что скорая, вместо спасения их жизней, развлекает одиноких старушек. Создайте клубы, создайте социальную службу, которая присылает к таким пенсионеркам работниц, прибрать, еду сварить, а заодно и поболтать (это часть работы!). Всего на пару часов пару раз в неделю. Обойдётся недорого, во всяком случае дешевле, чем гонять к ней неотложку.
Далее. Приёмный покой больниц (хотя бы дежурных, но одних и тех же, известных всем) работает 24 часа в сутки, все дни, включая выходные и любые праздники. Если человек считает, что его проблема не может подождать до утра - он может, конечно, вызвать неотложку, но рискует. Этой, небольшой суммой. Но если он просто доедет до больницы - то это бесплатно в любом случае.
Опыт показывает, что количество "ложных" вызовов в этом случае снижается практически до нуля, а вот в любом спорном случае люди скорую вызывают, и таким образом количество вызовов падает В НЕСКОЛЬКО РАЗ, и на все серьёзные случаи скорая приезжает вовремя.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
1. Анализ причин ложных вызовов. Например: одинокие люди ради общения, люди с не очень большой и не ичень срочной проблемой, которые не хотят ждать до утра, просто из-за бесплатности услуги и/или ради развлечения. Это навскидку, на самом деле работники скорой список дадут точнее и подробнее.
Цель - попытка решить.
2. Решение тех проблем, которые можно (и хочется!) решить. Например: оплата помощницы одиноким пенсионерам, работа приёмного покоя больницы без перерывов (для прибывших своим транспортом или на такси).
Цель - устранить (или уменьшить) причины ложных вызовов, не ухудшая качества жизни людей.
3. Введение НЕБОЛЬШОЙ оплаты за неоправданный вызов.
Цель - уменьшить количество неоправданных вызовов, тем самым дав скорой возможность успевать на действительно срочные и неотложные вызовы.
Параллельно можно запустить пропагандистскую компанию на тему "Ложный вызов = убийство", опросы в газетах (в том числе онлайн), после статей о проблеме, на тему "что вы выберете" :
1. Оставить всё как есть;
2. Увеличить количество скорых и условия работы врачей (иначе некому будет на них работать) и для этого создать дополнительный налог, скажем 2%;
3. Сделать ложные вызовы платными.
Угадайте, что выберет большинство?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Мы так, будучи туристами, попали в очень крутую больницу близ Венеции в Местре. У малого была водянка смешанная с паховой грыжей, оперировать сказали наши доктора нужно годика в 3-4, ему было 1.7. Но сказали что ситуация может стать острой практически в любой момент, называется - острая водянка, но мы поймем сразу, яички станут твердыми и напухнут сильно, ребенку будет больно, тут срочная операция или результат плачевный. Как бы вероятность не большая но все-же чтобы мы знали про это. То да се, мы едем в Италию к теще как и много лет уже подряд на все лето. Дорога - два световых дня, хоть и с отелем на ночь и частыми остановками но все же в кресле долго сидеть. По приезду на след день малой ноет и поплакивает, думали акклиматизация сначала, но уже через пару часов начал говорить что у него болит возле писи, мы туда а там уже тенисный шарик. Сразу едем в болницу, скорую вызывать не стали потому как нам ехать 5 минут, больницу видно из окна тещиного дома. Там с пол часа на разборки и оформление так как не разобрались куда по скорой сразу ломится, как вкурили доктора что нам срочно то процесс пошел быстрее. Час на обследование и анализы и по результатом доктор сказал что нам необходима операция, операция не сложная и нужна уже сейчас. Понятно что мы согласились. Была сделана операция. Все что нужно там пошили и откачали. Сутки в интенсивке и еще двое в палате. Потом нас отпустили домой. Попросили показаться еще через неделю, швы снимать не нужно. Все как бы гут но по выписке мы с трепетом ждали счета за все дела, особенно учитывая уровень крутости больницы, наше отделение детское было как на другой планете такое крутое, и уж тем более не такое к чему мы привыкли, все новенькое и супер современное, как в фильмах, плюс большая двухместная палата. Но в итоге оказалось что учитывая неотложность оперативного вмешательства и непосредственную угрозу здоровью а то и жизни пациента все процедуры и пребывание в больнице нам бесплатны. Как Вам? Я думал что меня там на месте инфаркт разъ*бет вхлам и там же лягу после такого заявления. Улыбаясь доктор с которым я, в отсутствии тещи, спокойно общался на английском сказал что такая операция будь она плановой обошлась бы нам приблизительно в 2 тысячи евро. Мы в ступоре получили выписку на двух языках и уехали. Единственное что омрачило весь отпуск и в частности старшую дочку что вместо моря мы почти три месяца тусовались на севере Италии в горах близ Швейцарии. Хотя мы с супругой совсем не расстроились ибо места там конечно очень бурые в смысле красоты))) Кучи озер, офигенная природа и отличная инфраструктура, все что нужно, но дороговато конечно((
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена