Российских сантехников обуют в бахилы
Заместитель министра строительства и ЖКХ России Андрей Чибис рассказал, что на внешний вид сантехников и других сотрудников управляющих компаний, как на важный элемент обслуживания, повлияют новые стандарты сервиса управления многоквартирными домами. В XXI веке недопустимо, чтобы сантехник в кирзовых сапогах с улицы шел через всю квартиру. Им нужно носить бахилы в этом случае.
Изменится и работа диспетчерских и аварийных служб. Документ регламентирует скорость приема заявлений и реакции на них, а также обязывает записывать все звонки от граждан. Последнее нововведение понадобилось из-за того, что при проверках в управляющей компании по жалобе заявителя, из журнала вызовов исчезают страницы. Логично, что и запись может исчезнуть, но вероятность этого меньше.
Представители Минстроя отмечают, что новые стандарты не скажутся на стоимости сервиса УК. Дополнительно, чтобы не допустить необоснованный рост платежей за жилищные услуги введена обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку абсолютно всех затрат на управление домом.
Стандарты управления многоквартирными домами приняли в конце марта текущего года.
Источник:
72 комментария
7 лет назад
Кроме того. Чтобы реформа ЖКХ шла и процветала просто необходимо разогнать банду ГЖИ. Дармоеды, чем они заняты ?! Сами признают, что 60% жалоб это сумашедшие люди !!! И тут же принуждают УК исполнять - реагировать на них в срок. А не исполнишь блажь сумашедшего , штраф 250 000 р. И им хорошо. Только вот работы реальной нет и не будет. И тем, кому действительно нужна помощь недождуться. В итоге все мы в заднице, так и живём. А кроме ГЖИ есть ещё множество разномастных структур принимающих жалобы и обращения граждан и на которые так же надо реагировать , исполнять отписываться. Бумаги уходит тонны. Какая работа, о чём речь ?!
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Лично я за свою не маленькую жизнь ни сантехников, ни электриков, ни кого-то еще из сервис служб в такой обувке не встречал.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена