Если где-то прибудет, то где-то убудет
С кассами я работал и работаю, давно и много.
В моей нынешней организации размен заказывают в банке, привозят мешками фасовкой по 1000 монет. Знаете, на сколько хватает мешка в 1000 десятирублёвых монеток, если не спрашивать мелочь у покупателей? На три-четыре дня от силы.
А иногда размен заканчивается (сюрприз!) в банке. Потому что банк деньги не сам чеканит, а получает от клиентов: с инкассацией или от населения. Если вы расплачиваетесь крупными, да даже сотнями, откуда банк возьмёт мелочь? И тогда привозят что есть: рубли, двушки. Или ничего не привозят. Очень весело сдавать сдачу в 49 рублей рублями, но если других монет нет — я отсчитаю, мне не сложно.
Но это крупная контора, которая может себе позволить держать в сейфе пару десятков тысяч рублей размена. Мелкие (да и не всякие крупные) магазины такого себе позволить не могут.
Максимум кассовый фонд, который лежит утром в момент открытия магазина в кассе, будет 3−5 тысяч. Ну 10, если касс несколько или магазин покрупнее. И вот приходит один покупатель, второй, третий — все с крупными купюрами. Покупателей, вполне законно, не волнуют проблемы продавца, и вот уже в кассе лежат не три тысячи сотнями и десятками, а три купюры по тысяче. Чем давать сдачу следующему? И начинается бег по соседям с просьбой размена. Сама так бегала. А у соседей — те же три тысячи. В кассе. Крупными.
Если вы даёте сумму со сдачей, потому что у вас нет мелочи, а то бы без сдачи дали — спасибо! Правда, спасибо! На просьбу «поищите 5 рублей, пожалуйста» вы можете ответить отрицательно, и вопрос исчерпан. Вот только таких людей мало. В большинстве случаев, на просьбу поискать мелочь, люди находят заветные пару монет, а то и радостно выгребают полный карман железа. Просто человеку лень было искать, считать, вот он и достал, что лежало ближе, и рассчитался.
Хороший кассир не будет требовать у вас найти без сдачи или отказываться пробивать товар, потому что нечем сдавать. Хороший кассир вежливо спросит, не найдете ли вы пару-тройку монет, чтобы он мог сдать вам несколькими купюрами, а не горстью железа. И вам не мучиться, пытаясь закрыть раздутый от железа кошелёк, и кассиру легче работать. И в кассе поддерживается какой-никакой запас размена. Раздать за смену пару тысяч мелочью на сдачу — легко. Насобирать 500 рублей размена — целое искусство.
А если вы правда считаете, что где ж быть монетам, если не в магазинах, и в карманах людей они не оседают… Вспомните, что ли, банки-копилки, в которые дети (и не только дети) любят кидать монетки, чтобы накопить на что-то. Знаете, как мы радуемся, когда кто-то приносит такую банку, решив, что можно наконец её вскрыть и конвертировать во что-то? Редко только это бывает.
А ещё бывают девушки с коллекцией сумочек и курточек, в карманах каждой из которых позвякивает пяток-другой монет.
А ещё есть фонтаны, но это уже совсем другая история…
В следующий раз, когда кассир попросит вас поискать мелочь, не задалбывайтесь, а загляните в карман, вдруг искомая монетка там найдётся? А если нет, просто скажите «нет, к сожалению».
И пусть мир будет немного добрее!
46 комментариев
7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Когда езжу наличность беру обязательно. А когда по работе живу в новгороде питере москве или саратове денег с собой не ношу. В других городах я бываю реже. Пару раз сталкивалась с тем что связи нет, столько же раз сталкивалась что нет электричества и просто даже чек пробить не могут. Гипермаркеты и пятерочки магниты закрывают в таком случае. А сельпо всякие и так торгуют. Но если честно сельпо, сельпу рознь и по этому я не всегда рискую связываться.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена7 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена