Клиент, такой клиент
Пришёл клиент с проблемой разъёма зарядки на ноутбуке, ему приёмщик обещает что мы откроем все посмотрим и отзвоним.
Клиент говорит « да что тут смотреть, я и сам могу просто у меня такой отвертки нет, пусть мастер при мне разберёт и посмотрит»
Клиент говорит « да что тут смотреть, я и сам могу просто у меня такой отвертки нет, пусть мастер при мне разберёт и посмотрит»
Приёмщик объясняет что разбор ноута занимает определённое время, делается все на рабочем столе и при клиенте это сделать нереально.
Клиент снова « Да тут 6 болтов, я и сам все бы сделал»
Я выношу ему отвертку и ухожу назад в мастерскую.
Спустя 20 минут...
Клиент решил сам все разобрать и починить, в итоге оторван шлейф клавиатуры, оторвал шлейф с кнопкой включения, сломал разъём на плате под клавиатуру, потом заявил что я муд@к из-за того что сразу не посмотрел и из-за меня он все сломал.
Вот такие вот дела.
Автор gromt
Посты на ту же тему
198 комментариев
6 лет назад
Примеров масса...
В силу своих интересов, продиагностировать и сделать мелкий ремонт могу сам (ну как мелкий, могу BGA перепаять, все для этого имеется), но дочь сломала разъем в планшете как раз в тот момент, когда паяльная станция сдохла. Вскрыл, посмотрел, разъем просто сдернут с платы, дорожки не повреждены. Прихожу к "мастеру" - диагностирует минут 40. Резюме - замена аккумулятора (три недели назад заменен на фирменный ), замена микросхемы контролирующей заряд, восстановление дорожек под разъем, замена разъема. Естественно мастер был послан лесом. А я съездил купил разъем, починил станцию, припаял разъем на место. По цене в 10 раз дешевле с учетом ремонта станции.
Asus EEE - развалился от старости разъем под шлейф к матрице. Резюме мастера - матплата под замену История та же, заказал разъем, припаял сам.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена