Как хитрованы из «Леруа Мерлена» сами себя высекли
Для начала необходимый в таких случаях ликбез. Если кто не в курсе, то самый большой навар (примерно вдвое от обычного) торговые сети во всем мире имеют с так называемых «собственных торговых марок» (СТМ). Они почти всегда по сравнению с аналогами будут дешевле, но при этом и довольно качественные, потому что их производство размещают только у проверенных поставщиков, - зачастую вообще у тех же, что производят и самые распиаренные бренды.
Ну вот, например, самые известные СТМ у «Перекрёстка» это будут «Маркет» и «Первая Свежесть», у «Пятёрочки» «Красная Цена» и так далее. в портфеле мировой сети Leroy Merlin 16 собственных торговых марок, под которыми представлены товары всех основных категорий:
Нишу бюджетной сантехники у глобального Leroy Merlin исторически перекрывает СТМ SenSea. Это бюджетный сегмент и так называемый «Честный Китай»: звёзд с неба не хватает, но будет как минимум не хуже любого другого товара за те же деньги из представленного на полках «Леруа». Так вот, с недавнего времени в России указанную «сенсею» продавцы всё чаще забывают посоветовать, а иногда и вовсе рекомендуют... не брать!
Прихожу я (человек который ну примерно, понимает как это всё устроено) в ближайший Леруа. Тыкаю пальцем в проверенный сенсеевский кран на раковину (прайс тысяча с небольшим, для съёмной квартиры мне более чем достаточно). А продавец вдруг хватает меня за локоть, делает круглые глаза и страаашным таким голосом говорит: «Вы что! Это же КИТАЙ!» (Да ну? А мужики-то и не знают). Максимально убедительно пугаюсь, - очень уж интересно становится, к чему он клонит. Ну и на мой немой вопрос, что же делать, как же быть – продавец переходит в атаку и со словами «возьмите настоящее немецкое за ту же цену» тыкает пальцем примерно вот в такую вот шляпу:
Тут ещё нужно оговориться, что я не ношу розовых очков. Я даже вполне терпимо и с пониманием отношусь к попыткам продавцов ввести меня в заблуждение, - в тех случаях когда это происходит хотя бы вежливо, красиво и с фантазией. Но тут немедленно сложилось впечатление, что держат меня за самого последнего лоха, т.е. вежливостью и не пахло. Потому что, судя по цене, кроме собственно слова «Германия» на этикетке смесителя ORANGE с этой страной его ничего не связывает.
Аккуратно указываю на этот очевидный факт продавцу. Надо отдать должное, - он переобувается на ходу, понимающе кивает, - мол ну да, известно, где такое делается, но ведь абы кому (!) клеить ярлык «Сделано в Германии» не позволят!». Занавес, аплодисменты.
По итогам этого почти случайного посещения Леруа для меня лично
совершенно очевиден 1.Факт «заряженности» продавца на продвижение
вполне определенного и при этом довольно прямо скажем «левоватого»
бренда ORANGE, и 2. Тот факт, что данное продвижение ведется через
прямое обсирание леруашного СТМ, расположенного в том же ценовом
сегменте!. И если первое ну наверное ещё могло бы быть как-то согласовано с «главным офисом», то второе французы бы не согласовали никому! никогда!
Решил изучить тему, кто же они такие эти ORANGE, раз их так активно
предлагает Леруа.
Вот
пишет одна дама , которой всё в
том же Леруа вместо смесителя Grohe (вообще говоря это по объёмам
продаж в мире наверное бренд №1) продавец вдруг начал втирать ровно
такую полосатую историю «Сделано в Германии» (на самом деле нет). В
сети гуляют картинки немецкой деревни и традиционного немецкого
частного дома, который расположился по адресу завода, да и владелец у этого предприятия немецкая фройляйн «Zakharova Nadezda».
Задаюсь вопросом – как же появился в уважаемой французской сети Leroy Merlin непроверенный «немецкий» бренд ORANGE? Уж не умение ли быть благодарными помогает ORANGE пройти контроль на входе и занять место на полке? Дружески советую мерленовскому начальству посмотреть, что у них там происходит.
127 комментариев
6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
в Леруа мерчендайзеры мимикрируют под сотрудников магазина, так как их там заставляют носить такую же форму. И это им очень на руку. Зарплата естественно оклад + % с продаж. Знаю людей, которые работают в Леруа в отделах с лампочками. Именно так они и впаривают свою фирму, делая страшные глаза: вы что, эти лампочки у вас сразу перегорят, возьмите получше. Одет при этом как обычный продавец.
Почти все покупатели в ответ благодарят и берут. Заработок у одной знакомой около 70 тыс р: около 50 по своей фирме и 20 - подработка на другого поставщика лампочек. А на самой продаваемой фирме по лампочкам в Леруа в самых проходных магазинах по слухам зарплату получают за сотку.
Также возможно, что сам продавец от магазина подрабатывает на поставщика. Некоторые поставщики экономят на мерчендайзерах и доплачивают продавцам магазина. Но в Леруа с этим строго. И в Ашане тоже было строго до обвала рубля в 2014, после чего продажи рухнули, премии уменьшились, потому что перестали делать нормы по товарообороту. И на такие вещи в Ашане стали не то что закрывать глаза, а даже было дело, что сотрудник приходит увольняться, а ему говорят: мы тебе подработку дадим, оставайся.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
(Интересно, за что комментатору кто-то молча минус влепил?! Обнулил его своей зеленью. Надеюсь, разумные люди поддержат.)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена