Как оператор Мегафон обдирает с нас деньги
А как же другие, те кто не понимает куда тратится их бюджет, на оплату связи или просто в чужой карман
Всем привет, пользуюсь мегафоном с 2016г., и на момент приобретения тарифа, оплачивал всего ничего 200 руб. в месяц, при чем пользуясь только WhatsApp и телефонией. С недавних пор, а именно с 23 апреля 2019 г. Мегафон решил поменять тарифы всем клиентам в одностороннем порядке, опопвестив об это клиентов, следующим смс:
Пересылается от MegaFon:
Общайтесь выгоднее - мы разработали для Вас оптимальное предложение!
Условия тарифа изменятся после 23 апреля 2019. За 200 руб./мес. у Вас будут:
- Звонки без ограничений на все номера МегаФона
- 300 минут на другие номера России
- 100 SMS на все номера России
А еще неиспользованные минуты и SMS мы будем переносить на следующий месяц.
Новое название Вашего тарифа - "Больше слов".
Подробности: www.megafon.ru/go/s_news12384
Сохранить текущие условия: *105*1427#
Так как мой телефон автоматически блокировал спам сообщения оператора, я соответственно просто не видел этой информации. И оператор перевел меня на новый тариф, прислав такое смс:
Ваш тариф - "Больше слов" за 200 руб./мес.
Теперь у Вас есть:
- Безлимитные звонки абонентам МегаФона по всей России
- 300 минут на номера других операторов
- 100 SMS в месяц
- Интернет: 25 руб. за каждые 100 МБ
Остатки минут и SMS автоматически переносятся на следующий месяц. Чтобы Вы привыкли к новому тарифу, в 1-й месяц абонентская плата будет списываться каждый день; со 2-го - каждый месяц.
Подробности: www.megafon.ru/go/s_more_words
А теперь сравните детализацию, за прошлый месяц и этот. И я вас уверяю весь мой функционал в телефоне остался прежним.
Как же все те бабушки и дедушки которые просто не могут понять почему их расходы увеличились в 3 раза. И все те у кого подключен автоплатеж по услугам.
Не хамство ли это делать услугу:
Запрет «Автопродление».
Запрещает «Автопродление» интернет-трафика на тарифах линейки Включайся! и «МегаФон - Всё включено».
Т.е не наоборот - хотите интернет автопродлится у вас - если он вам нужен.
А мы будем списывать деньги, пока вы это не почувствуете.
У меня решилось это однозначной сменой оператора.
А это к слову о переносе номера. В связи с тем что баланс на телефоне должен оставаться положительным, оператор решил списывать чуть ли не по 100 руб. в день. (за виртуальный интернет)
А теперь они присылают такое вот замечательное СМС.
75 комментариев
6 лет назад
с мегафоном был случай, когда я по своей хотелке подключил услугу любимый номер, списали с баланса за подключение+2р в день, все ок, но потом, через время пришла смс, что якобы опять подключена эта услуга, опять же повторно списали деньги за подключение, хотя я ей уже пользовался, разговоры с оператором толку не дали, да и фиг с ним, не так уж и много
второй случай с ростелекомом: в прошлом году их операторы активно пытались мне впарить услугу-антивирус, я вежливо отказывался несколько раз, потом мне надоело, были посланы с требованием удалить мой номер из списка обзвона, так эти ушлые товарищи втихую подключили мне эту услугу и как итог выставили счет на несколько сотен за это, тут уже спускать на тормозах из принципа не хотел, добился отключения и перерасчета на следующий месяц...
по второму случаю, как мне кажется, это было тупо выполнение ими плана всеми возможными способами, что будет потом их не волнует, отчет сдан, премию получили...
просто бизнес, ничего личного
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Но пару месяцев назад мне предложили суперский тариф с постоянной скидкой. Оператор на телефоне походу забыла ее подключить. Когда через месяц это понял, то написал в чат, через два часа позвонили и сказали что все исправили и сделали перерасчет.
Во многих ситуациях играет роль человеческий фактор с обоих сторон. Мне кажется не совсем правильным говорить о том, что операторы имеют какой-то корыстный интерес в таких подлянках.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена6 лет назад
Закон о связи позволяет оператору изменять тарифные планы без согласия абонента. Согласно правилам оказания услуг телефонной связи об изменении тарифного плана оператор обязан уведомить за 10 дней с помощью размещения инфы на сайте и направления смс-сообщения.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена