Конфликт между пассажирами из-за опущенного кресла вызвал споры в Сети
Венди сняла на видео мужчину, который сидел позади нее и который начал методично толкать спинку ее опущенного кресла, выражая этим свое недовольство.
Опубликовав видео в Твиттере, она надеялась получить поддержку, но очень многие встали на сторону мужчины и сказали, что она вторглась в его личное пространство. По их мнению, он имел полное право возмутиться.
Другие же считают, что права была Венди: раз есть у кресла функция откидывания спинки, значит пассажир в любой момент может ею воспользоваться.
"Вот же козёл! Разозлился, что я откинула спинку кресла и начал в нее ДОЛБИТЬ. И бортпроводница не лучше: она меня отчитала, а ему предложила угоститься ромом!"
Источник:
Пассажир American Airlines Венди Уильямс утверждает, что когда она первый раз откинула спинку кресла, мужчина попросил поднять ее, потому что он ел, - и она подчинилась. Однако, когда он закончил есть, она снова откинула спинку - и вот тогда он начал по ней стучать.
"У меня больной позвоночник, проблемы с шейным отделом - ограниченная подвижность. И я при этом не могла нормально отдохнуть и должна была терпеть удары в спину", - говорит Уильямс. По ее словам, после ее жалобы стюардессе та предложила мужчине бесплатный напиток, а Венди пригрозила ссадить с самолета.
По прилету женщина подала жалобу в компанию American Airlines, где ей посоветовали обратиться за решением этой проблемы в ФБР. "Авиакомпания самоустранилась и не взяла на себя никакой вины. Хотя извинения они в итоге принесли, сказав, что "что-то пошло неправильно", но на этом всё и закончилось", - рассказывает Венди Уильямс.
После того, как она разместила видео в Твиттере, многие люди пришли поддержать ее
Но далеко не все пользователи Твиттера были так единодушны. Многие высказали совсем иную точку зрения
Вот такие разные мнения. А вы что думаете и как бы поступили, окажись вы на месте конфликтующих сторон?
Источник: — переведено специально для fishki.net
451 комментарий
5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Хочешь откинуть спинку кресла - убедись, что не будешь мешать сидящему сзади.
Шаг кресел сейчас в эконом-классе у всех авиакомпаний такой, что при росте более 180 см даже при поднятой спинке колени упираются в кресло впереди, соответственно, опустив спинку, без преувеличения есть риск нанести травму тому, кто сидит сзади.
Куда деваться двухметровому пассажиру? Места у аварийных выходов с увеличенным шагом кресел есть не на всех моделях самолётов. Кроме того, там нельзя лететь с детьми, с животными и т.п. Да и банально эти места могут быть заняты, их всего не больше 12 на 150-местный салон. Частный самолёт или бизнес-класс мало кто может себе позволить.
Неудобства у того, кто сидит сзади, при откинутой спинке (если он не карлик) несравнимо выше, чем чуть больший комфорт у сидящего впереди.
Возможность откинуть спинку кресла это дополнительная опция, авиакомпания не обязана её предоставлять: не откидываются спинки в последних рядах, перед аварийными выходами, есть авиакомпании, которые вообще все кресла устанавливают неоткидывающиеся.
Я за то, чтобы технически предоставить пассажирам сзади техническую возможность ставить блокиратор откидывания кресла впереди. В принципе подобные устройства типа Knee Defender продаются, но их установка (принесённых отдельным пассажиром с собой) в подобной ситуации вызовет ещё больший конфликт. Нужно, чтобы подобное решение было предусмотрено заводом-изготовителем кресел и было прописано в правилах авиакомпании.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена