Ограничение и отмена: почему компания «Аэрофлот» отменяет рейсы в Европу?
Крупнейший российский авиаперевозчик уже неделю как отменил полеты в Италию и сократил количество рейсов во Францию, Испанию, Германию. На официальном сайте «Аэрофлот» дал информацию о необходимости принятия таких мер в связи с пандемией коронавируса. На настоящий момент отменены рейсы из российской столицы по таким направлениям как:
Как быть пассажирам?
Тем гражданам, которые попали под ограничение и имеют на руках билет на дату до 31 мая 2020 года включительно, предлагаются на выбор следующие варианты:
Для переоформления можно обратиться на горячую линию, в контакт-центр «Аэрофлота» либо в офисы продаж. Однако люди жалуются на невозможность дозвониться. На это представители авиаперевозчика ответили, что из-за резко увеличившегося объема звонков сотрудники контакт-центра пока не справляются с обработкой их всех. Поскольку для обмена и возврата билетов установлены более чем лояльные сроки, то тем, у кого они не горят, нужно проявить терпение, немного подождать и перезвонить позднее. При звонке нужно быть готовым сообщить ФИО пассажира и номер билета либо код его бронирования.
Страховка от коронавируса
Китайский коронавирус передается не только воздушно-капельным, но и контактным путем. Причем распространение идет очень быстро: по данным ВОЗ один инфицированный заражает от 1 до 3 человек. Поэтому важно не только использовать маски, меняя их каждые 4 часа, но и регулярно мыть руки, не трогать лицо и слизистые.
Большая часть страховых компаний предоставляют страховку от коронавируса, но, как и в случае с аналогичными заболеваниями, с ограничениями. На территории стран, применительно к которым нет рекомендаций к непосещению, лечение коронавируса осуществляется в обычном порядке. Для выехавших в Китай до 24 января расходы покрываются, а после – уже нет. Страховые компании подчеркивают, что их действия в случае с данным заболеванием регулируются медицинскими и государственными нормами.
Пока это последние изменения в работе «Аэрофлота», связанные с эпидемией коронавируса. Как вы считаете, действительно ли эта вынужденная мера себя оправдывает?
Источник:
17 комментариев
5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена