Ответ из банка (27 фото)
Опишу историю в двух словах: рядом с домом висел щит, указывающий на банкомат,
на самом деле его там не оказалось, ну и соответственно далее все вытекающие последствия и слова автора.
Почитайте, реальная история и очень забавная.
Вот, что рассказывает автор: Около моего дома висел рекламный щит. Щит маленький 0,5 х 1 м.
Этот щит-указатель указывал на банкомат одного из очень крупных российских банков. Висел щит никого не трогал,
так бы и провисел до “второго пришествия”, но ко мне в начале февраля из Москвы приехал друг в командировку.
У него была карточка этого банка и вечером мы пошли по адресу указанному на рекламном щите снять немного денег.
Идти всего 50 м. Там проходная небольшого завода, но банкомата нет. Был говорят года четыре назад, но его увезли.
Написал в банк об этом прямо через их сайт.
Написал да и забыл. Прошло 7 месяцев и в один из дней сентября мне приходит ответ из банка.
От прочитанного у меня случился ШОК! Потом меня разразил гомерический хохот, потом я крепко задумался над идиотизмом
и бюрократии царившем в наших “уважаемых и очень респектабельных учреждениях”. А произошло вот что. Специалист,
который написал мне ответ из банка, случайно (другого объяснения я не нахожу) отправил всю внутреннюю переписку по моему обращению.
Выкладываю письмо из банка как есть, без цензуры.
Все имена, фамилии, должности оставил настоящие (страна должна знать своих “героев”!).
Название банка, его домен и город — выдуманные из головы (все-таки служебная внутренняя информация,
не хочу, чтобы пострадала девушка которая мне ошибочно все это прислала вместе с ответом).
Я удалил множество ненужной информации, цитирования, служебный полей, адресов “Копия”, “Скрытая копия”,
“Важность” и т.д. Подписи тоже обрезал по мере развития событий (зачастую величина подписи
с указанием должностей и структурных подразделений была больше чем 10 строк!)
Наслаждаемся :)
via livejournal.com
на самом деле его там не оказалось, ну и соответственно далее все вытекающие последствия и слова автора.
Почитайте, реальная история и очень забавная.
Вот, что рассказывает автор: Около моего дома висел рекламный щит. Щит маленький 0,5 х 1 м.
Этот щит-указатель указывал на банкомат одного из очень крупных российских банков. Висел щит никого не трогал,
так бы и провисел до “второго пришествия”, но ко мне в начале февраля из Москвы приехал друг в командировку.
У него была карточка этого банка и вечером мы пошли по адресу указанному на рекламном щите снять немного денег.
Идти всего 50 м. Там проходная небольшого завода, но банкомата нет. Был говорят года четыре назад, но его увезли.
Написал в банк об этом прямо через их сайт.
Написал да и забыл. Прошло 7 месяцев и в один из дней сентября мне приходит ответ из банка.
От прочитанного у меня случился ШОК! Потом меня разразил гомерический хохот, потом я крепко задумался над идиотизмом
и бюрократии царившем в наших “уважаемых и очень респектабельных учреждениях”. А произошло вот что. Специалист,
который написал мне ответ из банка, случайно (другого объяснения я не нахожу) отправил всю внутреннюю переписку по моему обращению.
Выкладываю письмо из банка как есть, без цензуры.
Все имена, фамилии, должности оставил настоящие (страна должна знать своих “героев”!).
Название банка, его домен и город — выдуманные из головы (все-таки служебная внутренняя информация,
не хочу, чтобы пострадала девушка которая мне ошибочно все это прислала вместе с ответом).
Я удалил множество ненужной информации, цитирования, служебный полей, адресов “Копия”, “Скрытая копия”,
“Важность” и т.д. Подписи тоже обрезал по мере развития событий (зачастую величина подписи
с указанием должностей и структурных подразделений была больше чем 10 строк!)
Наслаждаемся :)
via livejournal.com
Посты на ту же тему
78 комментариев
14 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена14 лет назад
Так и хочется воскликнуть - "НУ ТОЧНО КАК У НАС!"
А все потому что "эффективные менеджеры" понасоздают непонятных отделов, дирекций, департаментов типа "по организационному развитию, управлению персоналом и оптимизации бизнес-процессов", руководители которых ЖОРы, ДОРы, и ЛОРы (Жены Ответственных работников, Дочери Ответственных Работников и Любовницы Ответственных Работников), которые в виду своего скодоумия неспособны делать что-либо конкретное, а видимость работы показать надо, вот и начинают типа оптимизировать структуру, писать тупые регламенты, процедуры, бизнес-процессы, которые изначально мертворожденные и не имеют отношения к реальности.
Подразделения, которые реально ручками работают и способны выехать на место и демонтировать щит ликвидируются в рамках политики оптимизации структуры, бизнес-процессов и снижения cost'ов (затрат), а
Удалить комментарий?
Удалить Отмена14 лет назад
И все в итоге этой "оптимизации бизнес-процессов" запутывается так, что концов не найдешь, кто чем занимается.
В данном случае наверняка девушка пыталась решить проблему в соответствии с процедурами, регламентами принятыми в банке и в соответствии со своей должностной инструкцией.
Если бы она поступила бы как-то по-другому - наверняка получила бы по шапке и осталось бы крайней.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена