Протерли ноутбук за 17 300 рублей: история жесткого развода
Меня зовут Марина и я из Саратова. Работаю на фрилансе, арендуем с ребятами офис – что-то вроде коворкинга. Был вечер пятницы, ничего не предвещало беды, как у меня гаснет ноутбук (Asus). А мне, как назло, до субботы нужно было сдать большой проект (кровь из носа).
На часах 17:00, ребята, с которыми я сижу в кабинете, уже ехали – помощи ждать неоткуда… Ну, думаю я, надо звонить в сервисные центры. Позвонила, поняла, приняла. По всем телефонам стандартный ответ – «Вечер пятницы, вы серьезно? Приходите завтра, мы все починим».
Но мне же надо сегодня, поэтому я не остановилась. Нашла в Яндексе рекламу какой-то экстренной компьютерной помощи, набрала… ииии… через 20 минут мой «спаситель» уже стоял на пороге офиса. Два часа он тыкался с ноутбуком: пылесосил, протирал, чем-то пикал (честно, я не разбираюсь). В итоге аппарат завелся. Мастер быстро собрал все инструменты и попросил с ним рассчитаться. Честно, я даже села от неожиданности, так меня накрыла информация о сумме. 17 300 рублей!
Делать нечего – отдала. Откуда я знала, что данная работа не стоит таких денег. Но в воскресенье мне открыли на все глаза. В гостях была подруга с мужем (он у нее компьютерщик). Осмотрел мой ноутбук снаружи и изнури, а потом с улыбкой сказал, что мне за 17 300 его помыли, поменяли термопасту и заменили зарядное устройство. А, как оказалось, дело было именно в последнем - заряднике. Резюмируя, ремонт мог обойтись в 1000 рублей, я отдала в 17 раз больше.
И ведь носит земля русская таких разводил? Что мне еще было делать, если я в этом не разбираюсь? Эх, нельзя в наше время надеяться на честность людей… Печаль.
Автор /Марина/
Источник:
493 комментария
4 года назад
"ремонт мог обойтись в 1000 рублей"
"его помыли, поменяли термопасту и заменили зарядное устройство"
Видимо тот ещё "компьютерщик" у её подруги. Разобрать ноут, "помыть" и заменить термопасту стоит не меньше 3 т.р. Зарядку, да, нормальную можно купить за 1000р...
А вообще, обычно, договариваются о цене до начала работ. Если такого не было и мастер всё сделал молча и за 2 часа работы объявил ценник в 17к рублей, то клиент имеет моральное право дать ему 3000р и выпроводить из офиса.
Да и вообще весь рассказ либо сказка, либо что-то автор не договаривает. Я не представляю себе человека который вызвал кого-то что-то ремонтировать и даже не спросил цену... И не представляю себе мастера который приехал к клиенту и возился 2 часа с ноутом и даже предварительно не спросил у клиента согласен ли он оплатить его работу...
Может быть она наговорила мастеру как для неё важен этот ноут, что нужно срочно сделать, что у неё горит работа, немного поистерила по этому поводу, сказала что у неё есть сумма 20к рублей... и т.д. Короче, выболтала всё что могла. Мастер быстро смекнул, что может по-быстрому заработать, для вида поработал пару часов сделав совершенно не нужную клиенту работу...
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
1. Не обговорили сумму изначально.
2. Работа выполнена? Да.
3. Прайс постфактум за выполненную работу. За срочность.
Так что все ок!
Удалить комментарий?
Удалить Отмена