Тема сайта
Авторизация
Войти
Спецпроекты
Я автор
Популярное
Авто
Ностальгия
Антифишки
Новости
Фишкина солянка
Тоже интересное
Чистилище
Видео
Полит. солянка
Мемолента
Демотиваторы
Гифки
Еда
Спорт
Кубики
Военное
Фото
Книги
Открытки
Анекдоты
Дикая природа
Игры
Путешествия
Кино
Лица проекта
Юмор
Селфи для фишек
Факты
Животные
Истории
Лонгриды
Тесты
ИнфоFishki
Кое-что важное
Полная версия
Реклама на фишках
Firework
Предложения проекту
FAQ
Техподдержка
Закрыли доступ?
Согласие на обработку ПД
Главная / Сообщество Банки и финансы

В Сбербанке описали схему работы мошеннических колл-центров

Dionysus
457773
4 года назад · 21171 просмотров

А также рассказали, сколько зарабатывают аферисты.


Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов провел сегодня в Санкт-Петербургском горном университете презентацию об "угрозе номер один в сфере клиентской безопасности". Главным бичом крупнейшего банка, по его словам, являются аферисты, представляющиеся сотрудниками финансовой организации, которые обманным путем заполучают деньги клиентов.

Согласно презентации Кузнецова, сотрудники одного такого колл-центра совершают от трех до семи тысяч звонков в день, а в месяц аферисты вполне способны заработать около 1 миллиона долларов. И это при том, что дозвониться до жертвы удается лишь в половине случаев, а обманная схема срабатывает только на 1% от всех звонков.


Зарплата мошенников, в зависимости от их эффективности, колеблется от $70 до $3000 в месяц. В одной смене работает примерно 20 человек.

В 2020 году мошенники совершили более 15 миллионов звонков, а Сбербанк в этом же году получил более 3,7 миллионов жалоб на аферистов. Всего в прошлом году, по данным Сбера, количество телефонных мошенничеств выросло на 72%.


Но зампред правления Сбера уверяет, что сегодня клиенты крупнейшего в стране банка защищены, лучше, чем вчера.


Я, пожалуй, впервые после некоего анализа могу сказать, что клиенты "Сбера" сегодня больше защищены, и мы за последние полтора месяца зафиксировали резкое снижение телефонного мошенничества в адрес клиентов "Сбера" - до 30%

Источник:

#Сбербанк   #аферисты   #безопасность   #колл-центр   #схема работы  
Fishki в Телеграм
Посты на ту же тему
Погибший на ринге сумоист заставил задуматься о безопасности спортсменов
Аферисты придумали новую схему обмана россиян с участием карты "Магнит"
Американский хакер взломал мошенников из колл-центра в Индии и записал их реакцию на видео
39 комментариев
Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

Комментарий удален

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Показать 39 комментариев

На что жалуетесь?

Вернуться