В подмосковных Люберцах глыба льда упала на очередь у военкомата и убила мужика

Не пойму. Вроде уже не первый год переводят всё на цифровой формат, чтобы любой документ можно было оформить онлайн и не было таких вот очередей.
Зашёл на офсайт учреждения, встал на очередь и занимайся своими делами. Когда очередь подошла, пришло оповещение на смартфон, быстренько отправил какие надо данные и копии документов и всё! Если нужен оригинал, что опять же по электронной очереди придёт сообщение, что ваша очередь подходит и вам нужно заявиться в течении часа. Даже сделать так, чтобы приложение рассчитывало расстояние от вашего местонахождения до здания учреждения, а по нему время пути и по скорости движения онлайн очереди рассчитывало как скоро подойдёт ваша очередь.
Но по ходу воз и ныне там. Как были очереди, так и остались. Куда ж без них? 21-й век же на доре! Светлое будущее наступило, а вот бюрократия не испарилась!
Да и цифровизация в основном коснулась только финансов, чтобы все на карточки перешли. Так же удобнее блокировать счета пользователя если что и сделать его абсолютным нищим.
=-=-=
Да и народ почему-то до сих пор не может приучиться не ходить около стен зданий зимой. Вроде не первую зиму сосульки с края крыш бомбят, но у людей память что ли короткая? То машины ставят возле стен, то сами там стоят или ходят. А потом: "Ой! Сосулька! Откуда такое природное чудо?"
Надо всех незанятых мигрантов расставить по периметрам домов, чтобы они предупреждали: "Эй, гражданина! Ты туда не ходи! Сюда ходи! А то снег башка попадёт!"