«Сколько можно заказывать? Вы что, люди, с ума сошли?»
В ожидании заказов у одного из клиентов ПВЗ просто сдали нервы.
«Е##нуться просто» — с этими словами мужик вышел из ПВЗ, ожидавший своей очереди забирать заказ.
Источник:
Посты на ту же тему
В ожидании заказов у одного из клиентов ПВЗ просто сдали нервы.
«Е##нуться просто» — с этими словами мужик вышел из ПВЗ, ожидавший своей очереди забирать заказ.
Источник:
На что жалуетесь?
85 комментариев
3 недели назад
У нас делаешь заказ оплачиваешь потом приходит смс забери посылку приходишь в пункт получаешь и уходишь и всё. Если заказ не подошел то сам идёшь на почту и отсылаешь обратно. Потом возвращают деньги.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 недели назад
Что касается "как это работает" - долго описывать . В целом есть три крупных маркетплейса (агрегатов) и у каждого агрегатора есть много своих пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Соответственно покупатель заказывает у агрегатора товар, этот товар привозят в ПВЗ, указанный покупателем. Покупатель получает товар, смотрит его, меряет (если это одежда). Все это в помещении ПВЗ. Если все устраивает - забирает, если нет, возвращает весь товар или его часть.
Дальше покупатель идёт домой и, допустим, дома обнаруживает брак. В этом случае покупатель на сайте маркетплейса делает заявку на возврат и несёт бракованный товар обратно в ПВЗ. Там этот товар у покупателя принимают. Ни на какую почту ходить не нужно.
Теперь о деньгах: маркетплейс является посредником. Соответственно покупатель оплачивает товар маркетплейсу, а не продавцу. Деньги продавцу уходят не сразу, а на какое-то время замораживаются. И если за отведенное законом время покупатель не вернул товар, то только тогда продавец получает деньги. А если товар вернули, то продавец проверяет товар и если все в комплекте, маркетплейс возвращает деньги продавцу.
Покупатель в такой схеме в целом хорошо защищён, но бывают отдельные моменты.: если доставка осуществляется силами продавца (не службой доставки маркетплейса), особенно если продавец заграницей, и с возвратом придется заниматься покупателю самому.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 недели назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена